Bewertung
2,2
Mangelhaft · von 5 Sternen
Einkaufen & Modestaud.clothing
STAUD Erfahrungen
2,2von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
56
7 in den letzten 12 Monaten
Einkaufen & Mode
17%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (56)
7 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu STAUD schreiben
Hilary Fallon
Verifizierte Bewertung
13 days without dispatch of dress
So so disappointing for such a reputable brand. I ordered a £310 dress 13 days ago and it still hasn't been dispatched. They take DAYS to reply to customer service emails. I don't know of any other higher end brand who treat their customers like this.
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Marie Huber
Verifizierte Bewertung
Just wanted to add to my below review…
Just wanted to add to my below review that though STAUD replied to indicate they would be following up with me regarding the boot quality issue, I had already interacted with customer service extensively and no additional attempt at resolution was actually made.
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Samantha Juliene
Verifizierte Bewertung
FRAUD
I ordered mine three months ago and it still hasn't been worked on. FRAUD
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Lam H
Verifizierte Bewertung
Defective purse- staud no help
I received a broken bag for Christmas. The snap is clearly defective, Staud does not work with people who purchase a bag elsewhere than their own site. I contacted saks more than 30 days after purchase (purchased in early December) and so saks won’t help either. First item from staud and my absolute last. I recommend buying your nice purses from someone else. In this case neither Saks nor staud will stand by a broken purse with tags still attached and replacement or repair requested.
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Rebecca
Verifizierte Bewertung
Shipping Sucks … Customer Service is questionable
I was looking to purchase one of their beautiful beaded Tommy bags for an event. However, it has been nearly two weeks and no movement. Although the customer service team is nice, they seem to not understand that my package is missing and has not been received by the carrier. I’ve gone back and forth through phone calls and emails and still nothing. It’s like they don’t understand what I am saying and it’s getting increasingly frustrating.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 33 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu STAUD
Einkaufen & Mode-Ranking →Häufige Fragen zu STAUD
Ist STAUD seriös?
STAUD erreicht aktuell 2,2 von 5 Sternen aus 56 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (North Santa Fe Avenue 120, 90012 Los Angeles, US) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden STAUD?
Kundinnen und Kunden bewerten STAUD im Schnitt mit 2,2 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 56 Bewertungen. 7 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat STAUD seinen Sitz?
STAUD hat seinen Sitz in North Santa Fe Avenue 120, 90012 Los Angeles, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu STAUD gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Einkaufen & Mode sind Cettire (3,5 von 5), Superdry DE (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von STAUD beansprucht?
Nein. Das Profil von STAUD ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann STAUD hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet STAUD auf Bewertungen?
STAUD: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann STAUD negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.