Bewertung
2,3
Mangelhaft · von 5 Sternen
Steve Madden Europe Erfahrungen
2,3von 5 · Mangelhaft
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1.467
337 in den letzten 12 Monaten
Taschengeschäft
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Rodrigo Pessotti
Verifizierte Bewertung
I've bought online for years and this…
I've bought online for years and this is, without question, the worst e-commerce experience I've ever had. My girlfriend accidentally placed an order, and what should have been a simple two-minute cancellation has turned into a complete nightmare because this company has no functioning customer service whatsoever. There's no live chat. No phone support. No way to actually reach a human being. Email is the only option, and they don't even bother replying to that. We emailed them within minutes of the mistaken order, and days later: total silence. Meanwhile, the order shipped anyway, so now we're stuck refusing a DPD delivery and hoping that's enough to force a refund, because apparently that's the only leverage customers have here. If a company can't be bothered to answer a simple cancellation request, I have zero confidence they'd handle a real issue like a damaged item, a lost package, or a billing dispute. What happens then? You're clearly on your own. Save yourself the stress and shop somewhere that actually values its customers after the sale is made. I will never order from here again, and I'll be making sure everyone I know avoids it too.
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caroline dosso
Verifizierte Bewertung
13 € de frais de retour…
13 € de frais de retour… Je ne commanderai plus jamais chez eux. C’est vraiment n’importe quoi, on dirait une arnaque !
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Pleun Sofie van der Walle
Verifizierte Bewertung
Super klantenservice - 10/10 !
Ik heb via Nelson sandalen gekocht van Steve Madden, maar ondervind een probleem aan de stof op de achterkant van de schoen. Nelson wilde niks doen terwijl dit hun verantwoordelijkheid is. Ik heb Steve Madden gemaild met de vraag of ze dit voor mij op kunnen lossen (via Nelson). Florin van de klantenservice heeft mijn probleem fantastisch goed opgepakt en afgehandeld. Ik heb uiteindelijk een nieuw paar schoenen gekregen. Ik raad dit bedrijf echt onwijs aan, super klantenservice ! Echt 10/10 !
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sara
Verifizierte Bewertung
Buongiorno,
Buongiorno, ho acquistato un paio di sandali Steve Madden,sotto i dettagli del prodotto, ero cosi felice di indossarli, molto belli a vederli ma il materiali e' durissimo, mi hanno provocato una vescica al mignolo sx eanche dx e un'altra vescica al pollice sx. Materiale molto scadente . made in China. Sono rimasta molto delusa DETTAGLI Sandali una fascia Bicolore Rafia, Interno foderato, Suola in gomma Punta quadrata Brand logo Codice prodotto: 17975381MR
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Stefanie
Verifizierte Bewertung
Return due to aweful quality + terrible customer service
Unfortunately I had to return my purchase of 3 items STEVEU628593. The quality was aweful. 2 Carin Flat Shoe BONE LEATHER 119,99€ each 1 Maxine Boot BLACK LACE 219,99€ When I registered the return on the Website of Steve Madden Europe they sold me a return label of GLS. Luckily I purchased the insured one!!! • I highly recommend to always buy the one with insurance. This is why: Ever since 4th of august the tracking did not update. At the 4th of august the Package arrived at the local package distribution center in the netherlands. GLS Tracking: 952 8104 3485 So I escalated the situation at Steve Madden. The customer service replied that it is up to me to solve the situation. Even though they sold the return label at while the register of the return on there website! Not an appropriate solution for such a company! I will not buy there again.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
NL
Alternativen zu Steve Madden Europe
Taschengeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Steve Madden Europe
Ist Steve Madden Europe seriös?
Steve Madden Europe erreicht aktuell 2,3 von 5 Sternen aus 1.467 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: NL, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Steve Madden Europe?
Kundinnen und Kunden bewerten Steve Madden Europe im Schnitt mit 2,3 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 1.467 Bewertungen. 337 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Steve Madden Europe gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Taschengeschäft sind WARDOW (4,7 von 5), Bershka (3,0 von 5), simply colors (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Steve Madden Europe beansprucht?
Nein. Das Profil von Steve Madden Europe ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Steve Madden Europe hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Steve Madden Europe auf Bewertungen?
Steve Madden Europe: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Steve Madden Europe negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.