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Belén “Mentaychocolates” Martí
Como comenta otro usuario, muy mala la organización tras la salida de la OP17. Salió la de seguridad a decirnos que no iba a haber suficiente para todos los de la cola, le preguntaron y dijo que no había límite por persona. Salían personas con bolsas llenas de cajas. Más adelante, cuando ya había salido gente diciendo que estaba agotado, salió otro chico diciendo que podían llevarse 34 sobres por persona. Una exageración. Por el escaparate vi a dos señores llevarse una caja pequeña y, aún así, llevaban tiempo diciendo que no quedaba nada. Una vez dentro, decían que estaba limitado a una caja por persona. Lo han organizado muy mal. Más de dos horas para llegar a la tienda. No sé cómo se puede tardar tanto en servir una caja y cobrar. Además, llegaba gente y se metía delante de la cola, sin respetar los turnos, se ponían a hablar con alguien y ahí se quedaban. No sé si ha sido problema de stock, mala organización, que han repartido las cajas a los amigos y conocidos... Pero en general el ambiente en la cola era de descontento
Eliana
Experiencia muy decepcionante con el lanzamiento de ONE PIECE THE WORLD’S STRONGEST WARRIORS. El día anterior llamamos por teléfono y una empleada nos confirmó que se vendería un máximo de una caja por persona. Sin embargo, después de pasar casi tres horas en la cola, vimos cómo se vendían dos cajas por comprador y cómo algunas personas salían con bolsas llenas de cajas. Además, hubo gente que incorporó a amigos a la cola, perjudicando a quienes llevábamos horas esperando. Más tarde, un empleado anunció que solamente se vendería una caja por persona, cuando ya se habían entregado varias unidades a otros compradores. Como resultado, el producto se agotó y muchas personas que respetamos la cola nos quedamos sin nada. Entendemos que el stock es limitado, pero no que las condiciones cambien durante la venta ni que se apliquen de manera desigual. En un lanzamiento tan esperado deberían establecer un límite único desde el principio, comunicarlo claramente y utilizar tickets numerados para evitar colados y garantizar un reparto justo. Hemos solicitado la hoja oficial de reclamaciones por la mala organización, la información contradictoria y el trato desigual entre clientes.
rairon hatake
Ni si quiera puedes recuperar una cuenta perdida por culpa de eliminar el juego e instalarlo otra vez lo pierdes incluso estando vinculada
Ban Dai
The store in camden are absolutely scammers and im talking about some of the staff in the store. So us customers queued up all night for the staff to say they only had 8 playmats that were delivered and that first 8 were lucky to get them, from some trusted sources we now know that there were at least 20+ delivered to the store and that the staff have kept over 55% of the stock for themselves. I went with over 10 of my friends and we were all upset at the level of service we received by a member called ryota as he came across very patronising and racially abusive to some of my friends we did not make a scene as this is not our first rodeo with the store in camden. Management really need to look into this as this is basically theft from the staff in camden store as we have all lost the opportunity to purchase some items that are there for the public and not for the staff to buy before the doors open.
Luxurika
The support team is terrible. I was missing an artbook from a collectors edition due to demand, everyone got one sent late. So I used the code provided and never had an email confirmation or shipping confirmation even after almost a year. I opened multiple tickets with no response. I never recieved the item so I opened another ticket this time with a response, they wanted me to send a signed note and my photo ID before they'd look into it. I dont need to show them that for them to look into it. After telling them I'm not legally required, but they are legally required to look into it as they havent fufilled their part of a sellers contract. They said it was shipped in may 2025 after I used the code and that I had tracking, that's a lie, I had no email or tracking. They gave me another code and same thing happened, no item, no shipping email like they said I'd get. I'm still missing the artbook, the main reasons I bought the collectors edition was for that artbook (I'm an artist and collect them religiously). I really love their games but the store can't even provide an item I've paid for.
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Bandai Namco Entertainment hat seinen Sitz in Minato, JP. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Spielefachgeschäft sind Eneba (4,4 von 5), Coolshop (4,4 von 5), IGGM (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.