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37 in den letzten 12 Monaten
Reisebüro
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Kelly
If I could give lower than 1 star, I would. Horrible customer service and an absolute nightmare going through the refund process. I booked my itinerary in December 2025 for a flight in January 2026, which was cancelled, so the refund request was promptly started then. 8 months later, and I'm still trying to receive my refund and am constantly given the runaround.
Megane Verain
À fuir ! Notre vol aux Philippines a été annulé à cause des conditions météo, qui nous a bien sûr été prélevé mais 7 mois après, toujours aucun remboursement du vol annulé, malgré des vingtaines de relances. Une véritable honte. Ce sont des voleurs!!
Jay Cagandahan
Avoid booking flights from this airline at all cost. It will ruin trip plans. We booked a flight last February 2026 and our flight details/dates have been changed 3 times already. Since our trip to Siargao is on September, we booked our hotel on the 2nd week of August. And just now we received an email that our flight has been moved from September 4-9 to September 6-9. We’ve already paid for our hotel and it’s non refundable. We’ve already made itinerary for our trip. This is the worst airline ever
Alber
STAY AWAY FROM THIS COMPANY. In a flight from Siargao to Cebu we arrived to a very early flight to find out that there was no plane available. No alternatives were given and we were just left there with our name written on a piece of paper for a refund. Here comes the funny part, It's been more than 4 months I have not received the refund yet, I sent several emails were excuses were made that my bank takes up to 3 months to process the payment which is just absurd and not true. This company is a joke and please do not waste your time and money on them just to save 20 bucks. AVOID AT ALL COST!
paula madrazo
Stay away from this company. Really. An absolute nightmare experience with Sunlight Air on our route from Siargao to Manila. When we arrived at the airport to catch our flight, we were told we didn't have tickets. Instead of trying to resolve the issue, check for an error, or offer any sort of help, the staff simply decided to wash their hands of the situation. The staff's behavior was completely unacceptable: they were rude, aggressive, and even tried to kick us out of the airport. Zero professionalism, zero empathy, and zero willingness to solve a problem. They left us completely stranded without a flight, without solutions, and treated us terribly. I strongly advise everyone to avoid this airline if you value your time, money, and basic respect as a customer. Stay away from Sunlight Air at all costs!
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Sunlightair erreicht aktuell 1,4 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: PH. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Sunlightair im Schnitt mit 1,4 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 100 Bewertungen. 37 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reisebüro sind Jet2holidays (4,4 von 5), Hays Travel (4,9 von 5), eDreams (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.