Superprof SE Erfahrungen

4,0von 5 · Gut

376 Bewertungen

Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig

Bewertung schreiben Website besuchen

Bewertung

4,0

Gut · von 5 Sternen

Stimmen

376

105 in den letzten 12 Monaten

Privatlehrer

65%

Anteil 5-Sterne-Bewertungen

Bewertungen (376)

105 in 12 Monaten

Ihre Stimme

Erfahrung zu Superprof SE schreiben

Majki Bergkvist

GB · 12. August 2026

Verifizierte Bewertung

Jättefint bemötande och snabb och bra hjälp

Jättefint bemötande och snabb och bra hjälp när man behövde eller undrade över något. Trevligt att få möjlighet att testa några olika lärare och de som jag mötte var trevliga och bra. Kan verkligen rekommendera denna tjänst!

12. August 2026

Björn L

GB · 4. August 2026

Verifizierte Bewertung

Passa er för Superprof - Oseriösa

Passa er för Superprof. Beror på flera saker. Ville veta mer om DJ och mixning till att jag gick in på sidan. Den lärare som jag kom i kontakt med sa att han sålt sin utrustning och kunde bara verbalt gå igenom allt. Slutade med att det inte blev någon lektion. När du lägger in dina uppgifter går du även med på att ingå i ett abonnemang som kommer dra 499 i månaden. Själv upptäckte jag detta efter 8 månader. Tog då kontakt med dem men fick ett kort svar om att jag hade ingått avtal trotts att villkoren var mycket otydliga. Oseriöst och undermåligt....

4. August 2026

Superprof SE

Antwort des Unternehmens · 4. August 2026

Hej Björn, Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att din upplevelse hos oss inte blev som du hade hoppats. Vi är också ledsna att höra att undervisningen med den läraren du kontaktade aldrig kom igång. Det är förstås en besvikelse när planerna inte blir av. För att skicka lektionsförfrågningar till lärare på Superprof krävs ett Elevpass, som kostar 499 kr. Elevpasset är en prenumeration som ger tillgång till att kontakta lärare på plattformen under minst 30 dagar och är inte kopplat till en specifik lärare eller en enskild lektion. Information om abonnemangets upplägg visas i samband med registreringen och på betalningssidan innan köpet genomförs. Med det sagt, vi tar din feedback på största allvar. Eftersom det gäller så många månader har vi därför kontaktat dig via e-post för att gå igenom ditt ärende närmare och undersöka om det finns något vi kan göra för att hjälpa dig. Vi hoppas att vi får möjlighet att komma i kontakt med dig! Vänligen, Superprof Sverige

Kavitha Karanam

GB · 29. Juli 2026

Verifizierte Bewertung

Ur dålig !

Ur dålig !! Most of the instructors were inactive and until I pay 499 kr , I didn’t have a way to know it !! Its purely scam I feel !!

29. Juli 2026

Superprof SE

Antwort des Unternehmens · 29. Juli 2026

Hej Kavitha, Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi är ledsna att höra att tjänsten inte levde upp till dina förväntningar. För att kunna kontakta lärare på vår plattform behöver man registrera sig på ett Elevpass till ett pris av 499 kr. Det är viktigt att notera att Elevpasset inte är kopplat till enskilda lärare eller lektioner, utan det är priset för att kontakta lärare i allmänhet via Superprof-plattformen under en period på minst 30 dagar. Denna information fanns med när du gick igenom vår betalningssida, där vi anger att Elevpasset är en månatlig prenumeration. Vi tar dock den här typen av feedback på stort allvar och önskar självklart inte se dig missnöjd. Vi har därför nu kontaktat dig via e-post för att få en bättre förståelse av vad som hänt och för att se om vi kan hitta en lösning till dig. Vi hoppas få möjlighet att hjälpa dig och reda ut situationen. Vänliga hälsningar, Superprof Sverige

OddonaJob

GB · 29. Juni 2026

Verifizierte Bewertung

I found it very greedy to take a €46…

I found it very greedy to take a €46 fee just to be able to start initial contact with the teacher. This is nothing that I first noticed using the allure of being accessable. Really sad because the concept is a good one a shame they are so greedy.

29. Juni 2026

Superprof SE

Antwort des Unternehmens · 29. Juni 2026

Hi, Thank you for taking the time to share your feedback. We're sorry to hear that you feel that way about the Student Pass. The service gives you unlimited access to reach out to as many tutors as you like during the subscription period, allowing you to compare profiles, discuss your goals, and find the tutor that's the best fit before committing to lessons. The subscription also helps us maintain the platform, keep it free from ads, verify profiles, provide customer support, and continue connecting students with qualified tutors. We understand that subscription-based pricing isn't for everyone, and we appreciate your honest feedback. We're glad you like the concept, and we'll continue working to make both the service and the way we communicate how it works as clear as possible. If you would like us to look into your situation more closely, please feel free to contact us at hello@superprof.com. Kind regards, Superprof

EEPJ

GB · 17. Mai 2026

Verifizierte Bewertung

High cost for being able to contact teachers

It’s a bit unclear what the upfront 500 sek payment is for - and that none of the subscription payment actually goes to any of the teachers? So it’s a monthly subscription for the ability to contact a teacher, but once you’ve found someone (and far from all of them even bother to answer, and the availability in the calendars is not correct at all), there is no point of continuing the subscription.

17. Mai 2026

Superprof SE

Antwort des Unternehmens · 17. Mai 2026

Hi, Thank you for sharing your feedback, it's really valuable to us. We understand that the pricing structure may have felt unclear. The upfront payment is for the Student Pass subscription, which gives access to contacting tutors and using the platform’s services. The subscription fee is not transferred to tutors, as lesson payments are arranged directly between students and tutors. However, many tutors do offer their first lesson for free! We’re also sorry to hear that your experience with tutor responses and calendar availability did not meet expectations. We understand how frustrating that can be when trying to find the right tutor. Your feedback is valuable to us, and we continuously work to improve both transparency and the overall user experience on the platform. If you would like us to look into your situation more closely, please feel free to contact us at hello@superprof.com. Kind regards,

Die Akte

Privatlehrer Nachhilfeanbieter Bildungseinrichtung Ausbildungszentrum

Antwortet zügig

Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 81 % der negativen Bewertungen.

Alternativen zu Superprof SE

Privatlehrer-Ranking →

Häufige Fragen zu Superprof SE

Ist Superprof SE seriös?

Superprof SE erreicht aktuell 4,0 von 5 Sternen aus 376 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (42-44 Rue Alexandre Dumas, 75011 Paris, GB) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.

Wie bewerten Kunden Superprof SE?

Kundinnen und Kunden bewerten Superprof SE im Schnitt mit 4,0 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 376 Bewertungen. 105 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.

Wo hat Superprof SE seinen Sitz?

Superprof SE hat seinen Sitz in 42-44 Rue Alexandre Dumas, 75011 Paris, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.

Welche Alternativen zu Superprof SE gibt es?

Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Privatlehrer sind italki (4,4 von 5), MakesyouFluent (3,8 von 5), Tusclasesparticulares (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.

Ist das Profil von Superprof SE beansprucht?

Nein. Das Profil von Superprof SE ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Superprof SE hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.

Antwortet Superprof SE auf Bewertungen?

Superprof SE: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.

Kann Superprof SE negative Bewertungen löschen lassen?

Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.

Wir löschen keine Bewertungen.

Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.

Erfahrung teilen Zur Startseite