Bewertung
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Hervorragend · von 5 Sternen
Geschäft für Heimtierbedarfsurepetcare.com
4,8von 5 · Hervorragend
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Hervorragend · von 5 Sternen
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1.170 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Heimtierbedarf
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Peter Asprion
Nach beinahe 10 Jahren hatten wir einen Defekt an der Katzenklappe. Wir erhielten kostenlos und schnell Ersatzteile und tolle Beratung . Habe selten bis nie so enen hervorragenden Service erlebt. Dankeschö
Kelli Stanfield
Tania at Sure Petcare put my mind at ease regarding a problem with my Sure Petcare Microchip Feeder. The door of the device was not opening or closing properly, which allowed other household pets to access its contents. After I provided a video demonstrating the issue, Tania responded quickly and assured me that a replacement would be sent out under warranty. Would highly recommend Sure Petcare !
Stephanie Canfield
First of all, I absolutely love my SureFeed feeders for my cats! I’ve had them for years and have never had a single issue with them. I recently reached out to customer support because I wanted to purchase new lids for my feeders. Over the years, the seams on mine had become dirty and difficult to clean, so I figured it was time for replacements. They asked me to send photos and, to my surprise, they’re sending me replacement lids completely free of charge! I’m beyond happy with both the product and the customer service. It’s so refreshing to see a company stand behind its products and go above and beyond for its customers. I truly can’t say enough good things about SureFeed and their support team. Thank you guys so much!
Steve
I recently had an intermittent problem with my SureFlap Pet Door Connect, which stopped reliably detecting my cat's microchip. The Sure Petcare team were fantastic throughout the troubleshooting process. They worked through a number of tests with me, including RFID testing, sensor checks and reviewing videos I provided of the problem occurring. Although it took some time to get to the bottom of the issue, they continued to investigate and eventually had their technical team review everything and identify the cause. I really appreciated the patience, communication and willingness of the team to keep working with me rather than simply dismissing the problem. A special thank you to Marie-Jose and Tania for all their help and for going above and beyond to resolve the issue. I've been very happy with the support I've received from Sure Petcare and would happily recommend them to other pet owners. Excellent customer service and a company that genuinely cares about helping its customers. 🐱❤️
Wendy Giles
I had a problem with my cat door so I contacted Sure Petcare. They have been very easy to deal with and have sorted out the problem very quickly. I'm very happy with them
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 60 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
Sure Petcare erreicht aktuell 4,8 von 5 Sternen aus 3.774 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Ground Floor Building 2030 Cambourne Business Park, Cambourne, Cambridge, Cambridgeshire, CB23 6DW CAMBRIDGE, GB) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Sure Petcare im Schnitt mit 4,8 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 3.774 Bewertungen. 1.170 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Sure Petcare hat seinen Sitz in Ground Floor Building 2030 Cambourne Business Park, Cambourne, Cambridge, Cambridgeshire, CB23 6DW CAMBRIDGE, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Heimtierbedarf sind Pet Supermarket (3,1 von 5), VioVet (4,7 von 5), Arcaplanet (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Sure Petcare ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Sure Petcare hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Sure Petcare: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.