Bewertung
2,9
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Geschäft für Modeaccessoiresswissbags.ch
2,9von 5 · Durchschnittlich
Bewertung
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Stimmen
2 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Modeaccessoires
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
John Reed
A real missed opportunity. I bought 3 case. They look great, have the best Layout of compartments i have seen in any suitcase. The zips are super quality But.. The outer skin of the case is weak, especially where the wheels attach meaning that often the wheel assembly actually crumples into the lower casing, so you end up having to carry jt. Which is when you discover the second defect. The handles are really poorly made and break very easily when the suitcase has 20kg and you have to lift it on to the luggage belt. I will not be buying this make again.
Janina Schwarz
Meine Erfahrung mit Swiss Bag Company war leider nicht zufriedenstellend. Der Koffer wies bereits nach sehr kurzer Nutzungsdauer einen strukturellen Schaden an der Hartschale . Trotz vollständiger Dokumentation (Fotos, Kaufnachweis, zeitnahe Kontaktaufnahme) wurde eine Ersatzleistung oder Rückerstattung abgelehnt. Die Kommunikation fokussierte sich primär auf formale Garantiebedingungen und mögliche externe Einwirkungen, ohne den Nutzungskontext angemessen zu berücksichtigen. Besonders kritisch sehe ich das Preis-Leistungs-Verhältnis: Neben dem ohnehin hohen Kaufpreis fielen aufgrund des Versands aus der Schweiz zusätzliche Zoll- und Einfuhrkosten an, wodurch der Gesamtpreis erheblich anstieg. Aus Kundensicht ist zudem problematisch, dass ein Koffer, der bei Aufgabe als Reisegepäck beschädigt werden kann, faktisch nicht zweckkonform ist. Die Aufgabe und Handhabung von Gepäck durch Fluggesellschaften gehört zum vorhersehbaren und bestimmungsgemäßen Gebrauch eines Koffers. Vor diesem Hintergrund erscheinen weder Produktrobustheit noch After-Sales-Service dem Anspruch und dem Gesamtpreis angemessen. Aus meiner Sicht besteht hier deutlicher Optimierungsbedarf.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Swissbags liegen bisher 2 öffentliche Bewertungen vor (2,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Schweiz. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Modeaccessoires sind QVC UK (4,0 von 5), Boozt (4,1 von 5), I SAW IT FIRST (2,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Swissbags ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Swissbags hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Swissbags: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Swissbags sind über das Zefix einsehbar.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.