Bewertung
1,9
Mangelhaft · von 5 Sternen
TAAG - Linhas Aéreas de Angola Erfahrungen
1,9von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
31
11 in den letzten 12 Monaten
Reisebüro
10%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (31)
11 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu TAAG - Linhas Aéreas de Angola schreiben
Artemis
Verifizierte Bewertung
Not worth the headaches
A terrible company that I woudn't recommand to anyone. The first thing was the luggage that didn't make the transfer from LIS-LUA-WDK. TAAG didn't propose any way to recover or luggage, we had to do it by ourselves and pay someone not from TAAG to bring our luggage to our hotel. From here, no answer from TAAG on this situation and no possibility to communicante with someone. There also have been delays that were annouced 3 days before the flight when all the hotels were booked which is unacceptable. Furthermore their planes are old, doors of the toilets not working so you had to hope for no one trying to open the door. Screens and electric al outlets not working. The attendents lighting on the lights in the middle of night during the flight which woke up everyone in board even people that didn't want to eat. Please, don't take this company, the savings on the prince are not enough to compensate the headaches and the terrible trip.
0
Theophile Duarte
Verifizierte Bewertung
A FUIR
HONTEUX ! Au vol allé, vol deplace de +24h me retrouvant a annuler les activites et logements prevus sans possibilite de remboursement. L’avion etait equipé de tablettes totalement inutilisable, aucun courant ni passait donc meme le chargement d appareils electroniques etait impossible (pour un vol de plus de 8h !). A l’arrivee apres une escale de 2h, une de mes valises a été perdus, aucune assitance de la compagnie n’a ete apportée. Au bout de 3j j’ai enfin eu la confirmation que ma valise venait d’arrive mais l’acheminement de ma valise qu’ILS ONT perdus est a mes frais alors que je suis desormais a 400km de l’aeroport ! Toujours aucune aide du service client contacté il y a maintenant 15 jours. Me voila au vol retour et alors que j’ai une escale prevue de 9h, impossible d’acceder a leur lounge car il faut avoir pris un billet en premiere/buisness class pour y avoir acces. C’est juste innadmissible, un service client totalement déplorable au meme titre que leurs installations. A FUIR !
0
Benavéria De Sousa
Verifizierte Bewertung
Pior companhia aérea que alguma vez vi
Esta companhia é daquelas que quan do aparecer a frente simplesmente IGNORAR. Nunca vi tanta falta de responsabilidade como tive com esta companhia É A PIOR COMPANHIA QUE EXISTE. Tive o meu voo cancelado por 2 vezes por esta companhia sem reposição nem uma alterantiva pois tinha que viajar para os meus compromissos. Fiz o pedido de reembolso do bilehte e das despesas adicionais e até então não tive nenhuma resposta. São irresposnáveis. Tive que comprar um bilhete de eemrgência e viajar mais de 25h para chegar ao meu destino final. Vão é ter um processo nas costas pois o merecem.
0
Fernanda Almeida
Verifizierte Bewertung
Pior companhia do Planeta
ior experiência que já tive com uma companhia aérea. A minha bagagem desapareceu durante 5 dias e fiquei apenas com a roupa que tinha vestida. Durante esse período fui obrigada a comprar roupa, produtos de higiene e outros artigos essenciais. Após apresentar todas as faturas, a TAAG recusou parte do reembolso alegando que alguns dos bens adquiridos não eram de primeira necessidade, sem explicar concretamente quais. Como solução, ofereceu apenas um voucher de cerca de 100 USD para voltar a viajar com a própria companhia. É difícil compreender como uma companhia aérea considera não essenciais artigos básicos quando um passageiro permanece cinco dias sem bagagem. O tratamento dado ao cliente foi tão dececionante como o próprio problema da bagagem. Não voltarei a viajar com a TAAG e não a recomendaria a familiares ou amigos.
0
Pierre Pereira
Verifizierte Bewertung
cobrança indevida
Em 30 /11 tive um grande problema junto a empresa Foram realizadas 5 tentativas de compra de um uma passagem aérea para Pierre Pereira. Sendo que nenhuma gerou finalização nem bilhete eletrônico. Mas em seguida foi realizado as 5 cobranças imediatas . Inacreditável . E foram mais de 3 meses de luta para parcialmente solucionar o problema. Como 3 cobranças foram feitas com o cartão Klarna, este solucionou realizando estorno. Pouco tempo depois, com muito custo, a TAAG reconheceu o erro e gerou um bilhete eletrônico para Pierre Pereira Cerdeira devidamente. Mas deu o caso como encerrado falta devolver 1 pagamento. Pois foram 5 para 1 bilhete eletrônico. 3 devolvidos pela Klarna, 1 efetivado devidamente referente ao bilhete eletrônico emitido e a 4° cobrança em débito automático não foi devolvida até hoje. Já se passaram mais de 6 meses. A viagem foi realizada e a empresa ainda em posse de um dinheiro o qual não o pertence. E todos contatos tenho registrados. Toda documentação. Número de processo, e-mails e continuam pedindo que eu aguarde Tive um problema junto ao banco pois foi retirado da minha conta um valor que não estava no meu orçamento e fiquei sem poder cumprir com meus deveres de pagamento em débito automático. Assim tive que pagar multas em algumas contas. Me foi gerado um transtorno como cliente de algumas empresas desnecessário, com inadimplência. A TAAG está agindo com imensa desrespeito junto ao cliente desde o início do mal ocorrido. Esquecendo que o mal feito é de responsabilidade da empresa Ressalto também que na data em questão da compra das passagens a viagem era em família Compramos para toda família. Sendo que problema somente tivemos na compra da minha passagem . As outras duas para minha esposa e filha, foram compradas, pagas e emitidas perfeitamente como deveria ser. E ainda gerou um desgaste emocional enorme na família, pois o bilhete eletrônico dele demorou mais de 3 meses para ser emetido. Assim passamos 3 meses sem saber se a tão sonhada férias em família por 3 anos haveria de acontecer. Lamentável
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu TAAG - Linhas Aéreas de Angola
Reisebüro-Ranking →Häufige Fragen zu TAAG - Linhas Aéreas de Angola
Ist TAAG - Linhas Aéreas de Angola seriös?
TAAG - Linhas Aéreas de Angola erreicht aktuell 1,9 von 5 Sternen aus 31 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden TAAG - Linhas Aéreas de Angola?
Kundinnen und Kunden bewerten TAAG - Linhas Aéreas de Angola im Schnitt mit 1,9 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 31 Bewertungen. 11 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu TAAG - Linhas Aéreas de Angola gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reisebüro sind Jet2holidays (4,4 von 5), Hays Travel (4,9 von 5), eDreams (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von TAAG - Linhas Aéreas de Angola beansprucht?
Nein. Das Profil von TAAG - Linhas Aéreas de Angola ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann TAAG - Linhas Aéreas de Angola hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet TAAG - Linhas Aéreas de Angola auf Bewertungen?
TAAG - Linhas Aéreas de Angola: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann TAAG - Linhas Aéreas de Angola negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.