Bewertung
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Hervorragend · von 5 Sternen
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4 in den letzten 12 Monaten
Elektrofachmarkt
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Hans Zimmer
Ich habe ein iPhone 13 (256 GB) im Zustand „Sehr gut“ bestellt. Leider entsprach das gelieferte Gerät aus meiner Sicht nicht dieser Beschreibung. Das iPhone wies deutliche Gebrauchsspuren auf und der Akku hatte nur noch 80 % Batteriekapazität. Auf meine Reklamation erhielt ich die Aussage, dass sich der Zustand „Sehr gut“ nur auf die Optik beziehe und 80 % Akkukapazität noch in Ordnung seien. Außerdem wurde mir lediglich eine Teilerstattung von 20 € angeboten. Für mich ist das keine angemessene Lösung, da ich bei einem als „Sehr gut“ beschriebenen Gerät einen deutlich besseren Gesamtzustand erwartet habe. Ich habe deshalb um eine Rücknahme und ein Rücksendeetikett gebeten. Bislang bin ich von der Abwicklung und der Zustandsbeschreibung enttäuscht. Ich hätte mir eine transparentere Beschreibung des Akkuzustands und einen kundenfreundlicheren Umgang mit der Reklamation gewünscht.
Mike Faulhaber
Ich habe eine gebrauchte Xbox Series X bestellt, die als Zustand „sehr gut“ angeboten wurde. Geliefert wurde jedoch eine deutlich verschmutzte Konsole mit Staub, sichtbaren Flecken/Rückständen und Rauchgeruch. Auch der Controller war stark verschmutzt und unhygienisch, der Xbox-Button ist zudem schwergängig. Nach einer groben Reinigung blieben weiterhin Flecken bzw. Rückstände auf der Konsole sichtbar, die sich nicht ohne Weiteres entfernen ließen. Technisch funktioniert die Konsole bisher grundsätzlich, der optische und hygienische Zustand entspricht aus meiner Sicht aber keinesfalls der Beschreibung „sehr gut“. Hinzu kam eine sehr lange Lieferzeit von rund 2,5 Wochen. Der Kundenservice war telefonisch nicht erreichbar, und E-Mails wurden teilweise erst nach mehreren Tagen beantwortet. Insgesamt leider eine sehr enttäuschende Erfahrung.
Jonas Fischer
War mir anfangs nicht sicher, aber alles lief reibungslos. Ich habe schnell ein faires Angebot bekommen, der Versand war kostenlos. Ich habe mein Handy eingeschickt und wurde kurz darauf bezahlt. Es gab eine kleine Verzögerung, aber der Support hat geantwortet und alles erklärt. Insgesamt einfach und zuverlässig lohnt sich, wenn man alte Geräte hat.
Pete Pinkepaul
PS5 gekauft über TechTwice. Lieferung war flott da, Gerät war in Ordnung, sehr sauber und technisch einwandfrei. Volle Punkte.
Balázs Kovács
schlechte Qualität oder Irreführung der Kunden
Typische Antwortzeit über einer Woche.
TechTwice.com erreicht aktuell 4,6 von 5 Sternen aus 113 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (21220 NW Amberwood Dr, 97124 Hillsboro, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten TechTwice.com im Schnitt mit 4,6 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 113 Bewertungen. 4 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
TechTwice.com hat seinen Sitz in 21220 NW Amberwood Dr, 97124 Hillsboro, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Elektrofachmarkt sind ao.com (4,9 von 5), Currys (4,4 von 5), B&H Photo-Video (4,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von TechTwice.com ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann TechTwice.com hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
TechTwice.com: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.