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Gut · von 5 Sternen
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135 in den letzten 12 Monaten
Drogeriemarkt
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Green Giuacchy
Volevo solo dire che i loro bikini mi hanno salvato la vita, adesso posso andare liberamente a mare senza tutte le preoccupazioni che mi facevo prima. Assorbe perfettamente tutto , nessuna irritazione , nessun odore, perfetto! L’unica pecca sono i corrieri , (almeno dalla mia esperienza) vi consiglio espressamente di prenderli più affidabili perché non chiamano i clienti e non si preoccupano a riferire bugie ed esempio che il pacco è stato consegnato al proprietario ma non è vero. A parte questo l’azienda ha subito risposto alla mie email e mandato il prodotto che avevo richiesto gratuitamente senza costi aggiuntivi, ottimo 👌
Ana Cunha
Péssima experiência com a EcoWoman – apoio ao cliente e devolução A minha experiência com a EcoWoman foi, infelizmente, muito negativa, sobretudo devido ao apoio ao cliente e à forma como todo o processo de devolução foi tratado. Fiz uma encomenda que chegou errada. Contactei o apoio ao cliente e pedi a devolução, mas, para minha surpresa, numa segunda tentativa recebi novamente artigos errados. Perante toda esta situação, o tempo de espera e o mau atendimento, acabei por me cansar e decidi devolver tudo e pedir o respetivo reembolso. A devolução foi finalmente recolhida em minha casa no dia 13 e, mais de um mês depois, continuo sem receber o meu reembolso e sem uma resposta satisfatória. O método de envio/devolução também foi uma verdadeira dor de cabeça. Desloquei-me duas vezes ao ponto de recolha para efetuar o envio e, em nenhuma das vezes, consegui fazê-lo. Só depois de várias insistências decidiram finalmente proceder à recolha em minha casa. O mais frustrante de tudo é sentir que, enquanto cliente, tenho de estar constantemente a insistir para resolver um problema que não foi causado por mim. Uma coisa é existir um erro pontual numa encomenda; outra completamente diferente é haver erros repetidos, demora, dificuldades na devolução e falta de acompanhamento por parte do apoio ao cliente. Neste momento, continuo à espera do meu dinheiro e de uma resposta concreta. É uma situação extremamente desagradável e uma experiência que, sinceramente, não recomendo. Espero que a EcoWoman reveja seriamente a forma como trata os clientes e, principalmente, o acompanhamento dado quando existem problemas com encomendas e devoluções.
Ana Bernardino
Não tive muita sorte. A minha encomenda demorou mais de duas semanas a chegar, o sistema de apoio ao cliente não funciona bem. É pena porque o produto em si tem qualidade. Muito sinceramente não sei se voltarei a comprar.
Markus Trini
3 Produkte bestellt. Zwei geliefert bekommen und eines auch noch in der falschen Größe. Retourenseite funktioniert hier nicht, da ich nicht auswählen konnte, dass ein Teil fehlt. Hier wird man auf die Email Adresse verwiesen. Hier kommt aber immer ein Standardtext. Ich will mein Geld zurück haben. Die erhalten 2 von 3 Teilen sende ich gerne zurück. Hierzu müsste aber mal einer auf die Mails antworten. Mal schauen was Paypal sagt! Geht jetzt schon seit 5 Wochen so.
Georgina Navarro i Brugués
Me llegó un producto defectuoso y el equipo de Ecowoman me ayudó en todo momento. Muy, muy agradecida y con muchas ganas que me lleguen mis braguitas menstruales :)
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 94 % der negativen Bewertungen.
Ecowoman erreicht aktuell 3,5 von 5 Sternen aus 286 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Avenida del montgo 12B, piso 4., 03700 Denia, ES) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Ecowoman im Schnitt mit 3,5 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 286 Bewertungen. 135 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Ecowoman hat seinen Sitz in Avenida del montgo 12B, piso 4., 03700 Denia, ES. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Drogeriemarkt sind allbeauty.com (4,7 von 5), CREATE (3,3 von 5), Parfym.se (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Ecowoman ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Ecowoman hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Ecowoman: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.