Bewertung
2,4
Mangelhaft · von 5 Sternen
2,4von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
23 in den letzten 12 Monaten
Damenmodengeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Mary Margaret
I placed an order for 2 items on a Sunday and they arrived on Thursday. They were packaged nicely and arrived wrinkle free. Very pleased with the quality of the jacket and shell. The fabric drapes beautifully, colors match and stitching was beautifully done. I will definitely order from them again.
chloe
i had a great experience with my recent order. I ordered 4 items last week, and shortly after, a promotion was applied that lowered the price.I reached out to request a price adjustment, and the team handled it smoothly and professionally. Highly recommend!
Andreea Serban
I ordered twice and both times there were problems with my orders. Recently, I placed an order for two items. One was delivered as expected within 3 business days. However, I never received the second item, even if it showed as in stock on the website! Really poor customer service experience, no reply or useless generic short communications. I will not order again and would advise anyone to save their money for companies that care about their customers.
Pissed off consumer
SCAM SCAM SCAM SCAM THEY TOLD ME IT WAS SHIPPED AND WOULD BE HERE IN JUNE AND ITS AUGUST. I JUST CALLED “CINDY” AND TOLD HER IT WAS MISSING AND SHE HUNG UP ON ME. DO NOT TRUST THIS THEIF Her name is CINDY
Carolin Neumann
Ich habe schon oft bei Theory bestellt. Die Sachen gefallen mir an sich gut. Sie sind sehr schlicht und zeitlos tragbar. Qualität stimmt auch. Mit dem Kundenportal habe ich so meine Probleme. So kann ich mich jetzt nicht mehr einloggen. Die Passwortänderung wird nicht akzeptiert. Das erschwert die Retoure. Der Kundendienst reagiert relativ langsam. Für Retouren gibt es auch keinen QR-Code sondern nur ein Printlabel. Alles sehr altmodisch. Wer hat schon einen Drucker zu Hause? Ich will für sowas nicht so viel Zeit aufwenden müssen. Daher trotz der guten Ware nur drei Punkte!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Theory erreicht aktuell 2,4 von 5 Sternen aus 91 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (New York, US) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Theory im Schnitt mit 2,4 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 91 Bewertungen. 23 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Theory hat seinen Sitz in New York, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Damenmodengeschäft sind LightInTheBox (4,3 von 5), Halara (4,0 von 5), Boozt.com (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Theory ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Theory hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Theory: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.