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4,1
Gut · von 5 Sternen
Ferienunterkunftsvermittlungthomascook.com
Thomas Cook Erfahrungen
4,1von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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13.078
3.502 in den letzten 12 Monaten
Ferienunterkunftsvermittlung
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (13.078)
3.502 in 12 MonatenIhre Stimme
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customer Mr Kevin Trow
Verifizierte Bewertung
Good experience
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Brenda
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Very easy to navigate site
Very easy to navigate site
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Bukola Munonye
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Beautiful experience
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.Pamela Hastings
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Easy to book
Easy to book
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Jono Bbad
Verifizierte Bewertung
Hotel cancelled after 4 months paid for, 2 weeks before flying
Decided to book a holiday in May. Found a great hotel, tropical and great pools and location. Paid for the holiday in one. Holiday booked for September. All confirmed. Checked in a week ago and then today (18 days before the flights) I see an email from Thomas Cook saying my hotel had no availability and offered me a different hotel which was technically a one star rating increase. I say technically as the reviews were worse than the one we had paid for. However as its one star more it means I will have to pay 50% more tourist tax. I called TC and thry could offer no explanation why the hotel is cancelled nearly 4 months after I paid for it and 2 weeks before the flights. They had no other alternative hotel and with it being two weeks away, felt forced into accepting a hotel we didnt want to be in rather than cancel everything. So now I'm out of pocket for a hotel I didnt want. Will never ever use TC again
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 99 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Thomas Cook
Ferienunterkunftsvermittlung-Ranking →Häufige Fragen zu Thomas Cook
Ist Thomas Cook seriös?
Thomas Cook erreicht aktuell 4,1 von 5 Sternen aus 13.078 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Units 21-26 The Royal Exchange, EC3V 3LN London, GB) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Thomas Cook?
Kundinnen und Kunden bewerten Thomas Cook im Schnitt mit 4,1 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 13.078 Bewertungen. 3.502 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Thomas Cook seinen Sitz?
Thomas Cook hat seinen Sitz in Units 21-26 The Royal Exchange, EC3V 3LN London, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Thomas Cook gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Ferienunterkunftsvermittlung sind Jet2holidays (4,4 von 5), Agoda (2,6 von 5), Refund Protect (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Thomas Cook beansprucht?
Nein. Das Profil von Thomas Cook ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Thomas Cook hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Thomas Cook auf Bewertungen?
Thomas Cook: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Thomas Cook negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.