Bewertung
4,1
Gut · von 5 Sternen
Chemische Reinigungtigerfacilityservices.comVerifiziert
Tiger Facility Services Erfahrungen
4,1von 5 · Gut
Stimmen
85
12 in den letzten 12 Monaten
Chemische Reinigung
77%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (85)
12 in 12 MonatenIhre Stimme
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LH
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden! Empfehlenswert!
Unsere Firma ist sehr zufrieden mit der Unterhaltsreinigung von Tiger Facility. Die Reinigung ist stets gründlich uns zuverlässig. Auch gur ist die Kommunikation mit dem Kundenservice. Es wird schnell und effizient auf alle Anliegen eingegangen.
Galerie Mensing
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Kooperation zwischen Auftraggeber und Dienstleister
Die Galerie Mensing ist sehr zufrieden mit dem Service von Tiger Facilities in jeder Hinsicht. WIr als Flagshipstore der Filialen von Mensing in Berlin haben sehr viel Publikumsverkehr und dadurch ist die Außenwirkung sehr entscheidend. Die Reinigung wird immer sehr professionell durchgeführt. Die Ergebnisse können sich sehen lassen. Wir haben einen sehr hellen Steinfußboden und schwarze Hochglanzmöbel. Das Team von Tiger Facilities geht ganz individuell mit den dafür vorgesehenen Reinigungsmitteln und Utensilien auf die Bedürfnisse der Galerie ein und schafft es, empfindliche Stellen vom Schmutz zu befreien. Bei besonderen Wünschen wird nach Absprache jedes Mal darauf gezielt eingegangen. Auch wenn sich die Termine von unserer Seite mal kurzfristig aufgrund von Ausstellungen ändern, wird nach einer Lösung gesucht und es wurden bisher immer einvernehmlich Alternativtermine gefunden. Die Kommunikation stimmt zwischen allen Beteiligten. Wir hatten diesbezüglich immer gute Absprachen und die Abläufe waren reibungslos. So sieht eine angenehme Zusammenarbeit aus.
DIGIHEADS GmbH - Moritz Osbelt
Verifizierte Bewertung
Sehr Gut!
Schnelle Kommunikation und professionelles auftreten.
COMAVA GmbH
Verifizierte Bewertung
Top!
Wir sind mit dem gesamten Service sehr zufrieden. Kommunikation ist sehr umkompliziert, Rückmeldungen kommen schnell und Fehler werden schnell behoben, alles super.
Anne Trappiel
Verifizierte Bewertung
Schlechter Service, schlechte Kommunikation über Jahre
Leider überwiegen die negativen Erfahrungen mit diesem Unternehmen massiv. Der Service wurde nur auf das Nötigste beschränkt, trotz vertraglichen Bedingungen. Da es zu Beginn nicht viel zu tun gab, fiel der schlechte Service die ersten Jahre kaum auf. Jedoch bündelte es sich in den letzten zwei Jahren massiv, als es Nötig wurde, sodass wir niemanden dieses Unternehmen empfehlen können. Schludrige Arbeiten, maximal gesaugt, selten gewischt (obwohl es wöchentlich erfolgen sollte). Bei 270 qm wurde meist nur eine Zeit von 1-1,5 h für eine Reinigung genommen, was wohl kaum für Oberflächen, Küche, Sanitäranlagen inkl. Wandliesen, Bodenreinigung, Glastüren, Entstauben, Arbeitsflächen etc. reichen würde. Der Dienstleister wurde gewechselt, Wiederholungstermine vereinbart, was jedoch nichts änderte. Schließlich drängelten sie bei Vertragsauflösung mit ihrer eigene Kulanz in den Vordergrund gedrängelt, um Rabatt zu reduzieren, obwohl die Kulanz auf unserer Seite das Dreifache in Anspruch nahm (ihre Kulanz reduzierte sich regelrecht darauf, uns eher aus dem Vertrag zu lassen, was aufgrund von Kommunikationsproblemen ihrerseits überhaupt erst zur Überschreitung der Kündigungsfrist kam). Selbst bei der Kommunikation wurde immer "ja und amen" gesagt, auf Details wurde selten eingegangen und es hatte sich nichts geändert. Schade. Edit: Da ich nicht auf Ihre Antwort selbst antworten kann, möchte ich auf die private Email Korrespondenz hinweisen. Ja, es war zum Schluss wegen des Umzuges, deswegen haben wir von einer anderweitigen Kündigung abgesehen. Jedoch wäre diese ohne dem Umzug der nächste Schritt gewesen, der schon lange Überfällig war und nur aufgrund interner Prozesse und unserem Entgegenkommen an der Stelle zu verschulden. Schließlich haben wir auf die Probleme jedes mal wieder hingewiesen und hatten noch die Hoffnung, dass dem doch noch nachgegangen werden könnte. Was nun leider aber nicht der Fall gewesen ist.
Die Akte
Antwortet auf Kritik
Antwortet auf 100 % der negativen Bewertungen, in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Alternativen zu Tiger Facility Services
Chemische Reinigung-Ranking →Häufige Fragen zu Tiger Facility Services
Ist Tiger Facility Services seriös?
Tiger Facility Services erreicht aktuell 4,1 von 5 Sternen aus 85 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: das Profil ist vom Unternehmen verifiziert, der Firmensitz (Jägerstraße 67, 10117 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Tiger Facility Services?
Kundinnen und Kunden bewerten Tiger Facility Services im Schnitt mit 4,1 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 85 Bewertungen. 12 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Tiger Facility Services seinen Sitz?
Tiger Facility Services hat seinen Sitz in Jägerstraße 67, 10117 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Tiger Facility Services gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Chemische Reinigung sind Persil Service GmbH (3,4 von 5), BOOK A TIGER (1,1 von 5), Marktpul GmbH (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Kann Tiger Facility Services negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.