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Gut · von 5 Sternen
Reisebürotop-villas-mallorca.com
TOP Villas Mallorca Erfahrungen
3,9von 5 · Gut
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1 in den letzten 12 Monaten
Reisebüro
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Genau so sollte es sein
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
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Emily Ch
Verifizierte Bewertung
I really do NOT recommend this company…
I really do NOT recommend this company to anyone who values their money. If you want good customer service, you'd also not want to book with them. I booked a villa in September 2019. This company kept 3,045 euros of my money. They lied to me by saying on July 29th 2020 - that I can re-book for next year and then changed their mind. This advice initially gave me peace of mind when my flights got cancelled and we had no way of getting to Spain. I then contacted them yesterday (18/08/20) and was told that this option is no longer available and that I have 2 options - 1. Loose 90% of 3,045 [euros] to cancel 2. Or get 900 [euros] towards re-booking for 2021. In both instances, the company keeps the majority of my money and I loose out. Jakub from Porta Holiday - tells me that there is 'no travel ban' and that I should travel against government advice. He also advises that COVID is not extreme circumstances and there is no flexibility for me. It's not just the company you need to be wary off (Their greed and lack of compassion). It's the villa owners! In my case, the owner Maria Angeles Serralvo LLamas, has pocketed ALL of my money and refuses to make any changes. AVOID this company at all costs! I've never been so ashamed to send money to a company in my life and feel completely scammed.
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Tanja
Verifizierte Bewertung
Wegen Corona Anfrage auf Umbuchung für…
Wegen Corona Anfrage auf Umbuchung für nächstes Jahr. Anzahlung hätte ja behalten werden können. Wir haben zwei Risikopatienten dabei, daher ist reisen dieses Jahr nicht möglich. Schlechte Kommunikation und kein Entgegenkommen. Man bleibt stur auf der Stornierung mit hohen Stornokosten von 30% - 917,-€ (!) bestehen. So kann man jetzt auch Geld verdienen... Hatte von Anfang an ein mulmiges Gefühl, über diesen Anbieter zu buchen. Kommunikation lies von Beginn an zu wünschen übrig. Es wurden minimale persönliche Daten gewünscht - bei einer Buchung gehe ich davon aus, dass ich meine persönlichen Daten und die der Mitreisenden angeben muss - Fehlanzeige. Hatte schon keinen seriösen Eindruck gemacht. Das schlechte Gefühl hat sich ja bestätigt - jeder ist doch momentan kulant und kommt dem Kunden entgegen, leider nicht Top-Villas...
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Manuel Reitmeier Laut Impressum
DE261484838 Laut Impressum
Alternativen zu TOP Villas Mallorca
Reisebüro-Ranking →Häufige Fragen zu TOP Villas Mallorca
Ist TOP Villas Mallorca seriös?
Für TOP Villas Mallorca liegen bisher 3 öffentliche Bewertungen vor (3,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Theresienstraße 81, 80333 München, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat TOP Villas Mallorca seinen Sitz?
TOP Villas Mallorca hat seinen Sitz in Theresienstraße 81, 80333 München, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu TOP Villas Mallorca gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reisebüro sind Jet2holidays (4,4 von 5), Hays Travel (4,9 von 5), eDreams (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von TOP Villas Mallorca beansprucht?
Nein. Das Profil von TOP Villas Mallorca ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann TOP Villas Mallorca hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet TOP Villas Mallorca auf Bewertungen?
TOP Villas Mallorca: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann TOP Villas Mallorca negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.