Bewertung
2,5
Durchschnittlich · von 5 Sternen
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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Stimmen
65 in den letzten 12 Monaten
Damenmodengeschäft
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Ash
Absolutely horrendous same as everyone here AI bot and no follow up with a refund even though got confirmation the product was returned
Claire Goulden
Shocking customer care, you can’t actually speak to a human and the AI bot passes you onto customer care team who just keep asking the same questions send the same text and then don’t reply and you get cut off and have to start again
Künstler
Nach Rücksendung keine Rückerstattung. Sowas noch nie erlebt. Mehrfach Emails geschrieben, angerufen, mit der Ki Chat kommuniziert. In Paypal die Zahlung reklamiert und der Verkäufer bekommt recht. Wahnsinn! Nie wieder dieser Online Shop.
Mimi
Meine Rücksendung ist dort im Lager vor 2 Monaten eingetroffen. Aber eine Rückerstattung meiner Zahlung (Kreditkarte) fand bis heute nicht statt. 15 Emails nie eine Rückmeldung auch Telefonate 8-10 nur Mitarbeiter die vom Zettel das gleiche ablesen. Sie werden es an das topshop-Team weiterleiten…. Schlechtester Kundenservice überhaupt. Werd dort nie wieder bestellen.
Olivia Manduca
COMPLETE NIGHTMARE TRYING TO RETURN. THE AI IS HOPELESS AND THE AGENT DOESNT EXIST. NEVER GOING TO BUY FROM THEM AGAIN!!!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Topshop erreicht aktuell 2,5 von 5 Sternen aus 1.786 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: GB. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Topshop im Schnitt mit 2,5 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 1.786 Bewertungen. 65 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Damenmodengeschäft sind LightInTheBox (4,3 von 5), Halara (4,0 von 5), Boozt.com (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Topshop ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Topshop hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Topshop: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.