Bewertung
4,5
Hervorragend · von 5 Sternen
Urlaubsvermietungtouringcars.eu
Touring Cars Erfahrungen
4,5von 5 · Hervorragend
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122
33 in den letzten 12 Monaten
Urlaubsvermietung
79%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (122)
33 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Touring Cars schreiben
Madame Valerie Leclerc
Verifizierte Bewertung
Great first experience
Great first experience Nice to discover Sweden
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Crouz Geof
Verifizierte Bewertung
Pire expérience de ma vie.
Pire expérience de ma vie. Nous sommes actuellement en voyage avec un camping-car Luxury 4 personnes, payé une fortune, et l’expérience est tout simplement catastrophique. À notre arrivée au dépôt, nous faisons le tour du camping-car et constatons que la manivelle de l’auvent extérieur est absente. Nous la réclamons et, après de longues minutes, la dame de l’accueil finit par nous la rapporter. Nous essayons alors d’ouvrir l’auvent et découvrons qu’il est cassé ! Le plus grave, c’est qu’on nous a remis le véhicule sans nous signaler ce problème. Nous demandons donc immédiatement un autre camping-car. Réponse : impossible. En gros : soit nous prenons celui-ci avec l’auvent cassé, soit nous repartons sans rien. Évidemment, étant déjà sur place et sans aucune alternative, nous avons été contraints de partir avec ce véhicule. Nous avons filmé la scène et constaté l’état du matériel. Nous engagerons les démarches nécessaires à notre retour. Mais ce n’est malheureusement que le début. Nous demandons où se trouve la télévision, puisqu’elle est indiquée dans notre pack. La dame nous répond qu’il s’agit d’une erreur et qu’il n’y a pas de télévision. Nous lui montrons que c’est pourtant bien indiqué sur le site. Elle nous répond simplement de déposer une réclamation. Nous remarquons ensuite une télécommande dans le camping-car. Elle la récupère et la range dans son bureau. 24 heures plus tard, surprise : nous découvrons une télévision dissimulée au-dessus du réfrigérateur ! Mais impossible de l’utiliser puisque la télécommande a été récupérée par l’agence… Mais ce n’est toujours pas fini. La dame semblait très pressée. Elle nous demande de débarrasser nos affaires puis part en nous laissant le camping-car. Nous avions pourtant payé un siège enfant, qu’elle ne nous a jamais remis. Impossible ensuite de la joindre par téléphone : personne ne décroche. Nous nous sommes donc retrouvés avec notre enfant, sans le siège de sécurité que nous avions payé, au milieu de l’entrepôt un dimanche alors que tout était fermé. Autre problème : aucun adaptateur électrique ne nous a été fourni. Résultat : impossible de brancher correctement le camping-car et de recharger les équipements. Avec les températures froides, la situation est devenue particulièrement compliquée. C’est finalement le responsable d’un camping qui nous a dépannés pour la soirée. Nous étions également censés disposer du Wi-Fi et d’un système de navigation. Nous n’avons ni Wi-Fi, ni connexion Internet fonctionnelle, ni système de navigation utilisable. Le GPS affiche un message d’erreur indiquant qu’il faut contacter le fabricant en raison de l’absence de connexion Internet. Résultat : impossible d’utiliser correctement un service que nous avons également payé. Quant au Wi-Fi annoncé dans le pack… nous le cherchons encore. Enfin, l’état général du camping-car est déplorable pour une prestation vendue comme “Luxury”. Il manque de nombreux accessoires, il restait encore de la terre dans la douche, certains bols avaient encore des traces de yaourt, et la poignée de la porte est quasiment cassée. Bref, nous avons payé un pack Luxury et nous nous retrouvons avec une prestation qui est largement en dessous de ce que nous avons réservé et payé : Camping-car endommagé et non remplacé, auvent inutilisable, adaptateur électrique absent, siège enfant payé mais non fourni, télévision annoncée mais inutilisable, Wi-Fi absent, navigation inutilisable, accessoires manquants et véhicule insuffisamment nettoyé. Nous conservons évidemment les photos, vidéos, captures de l’offre et justificatifs de paiement concernant l’ensemble de ces problèmes. À notre retour en France, nous saisirons notre avocat afin d’étudier les recours possibles et demanderons le remboursement des prestations non fournies ainsi qu’une indemnisation correspondant aux préjudices subis et bien évidemment des dommages et intérêts pour la mise en danger de notre fille et l'escroquerie que nous avons subi sans pourvoir nous défendre et nos vacances gâché. Une expérience catastrophique.
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melina
Verifizierte Bewertung
Great experience!
We had a really great road trip experience in Finland thanks to Touring Cars! The staff was very friendly and helpful about what insurance we might need. We can highly recommend renting one of their vehicles!
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yuzhong gao
Verifizierte Bewertung
Everything is good and convenient
Everything is good and convenient, there are many different campers to choose, on time reception and shuttle services at airport, smoothly camper introduction for the ones first time with camper, efficient checking on return, and shuttle services to the airport too.strongly recommend!!! For sure I will choose it next time.
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Regula
Verifizierte Bewertung
Great service
Great service. Friendly people. Everthing was good. The booking process was excellent. We booked 7 month in advance and had to chance the booking. Thank a lot.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Touring Cars
Urlaubsvermietung-Ranking →Häufige Fragen zu Touring Cars
Ist Touring Cars seriös?
Touring Cars erreicht aktuell 4,5 von 5 Sternen aus 122 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Tiilenlyöjänkuja 6, 01720 Vantaa, FI) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Touring Cars?
Kundinnen und Kunden bewerten Touring Cars im Schnitt mit 4,5 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 122 Bewertungen. 33 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Touring Cars seinen Sitz?
Touring Cars hat seinen Sitz in Tiilenlyöjänkuja 6, 01720 Vantaa, FI. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Touring Cars gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Urlaubsvermietung sind Vrbo (1,2 von 5), Hoseasons (4,5 von 5), Wiber Rent a Car (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Touring Cars beansprucht?
Nein. Das Profil von Touring Cars ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Touring Cars hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Touring Cars auf Bewertungen?
Touring Cars: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Touring Cars negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.