Bewertung
2,5
Mangelhaft · von 5 Sternen
2,5von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
5 in den letzten 12 Monaten
Boxclub
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Markus Slattner
Catastrophic customer orientation and complaint management. Ordered a tailored Hakama which was much too big and heard only poor excuses event after I had to send photos wearing it as a proof. Just playing with the customer and no ability to take over responsibility. A shame for a Japanese shop.
Gregy De Dominici
I ordered 6 months ago an iaito. Still no update nor news. Customer service does not answer emails
Claudia V
I ordered a custom Iaito and still no news for the delivery. Customer service does not answer my emails.
Gino Dekkers
Package marked as delivered by UPS, I paid for taxes all of it, UPS either delivered to another address or the driver kept the item to himself.
Tamara Kohn
I have bought aikido equipment and attire from Tozando for many years - it's a beautiful shop in Kyoto - and have enjoyed those products. However, I recently tried to order cloth and leather tabi to be shipped to Australia. I followed the instructions to measure my footlength for sizing but the tabi arrived and are too short and cannot close (the measurement pertains to the outside of the tabi, not the size of the foot). I have tried writing to them several times both through their internal site review and through their email and have had no response at all. These are expensive items (approx 80USD) and they have a responsibility to advertise the sizing properly and to respond to customer concerns. I want to return them (as new) and receive the right size for training with an injured foot, but they are not answering.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Tozandoshop liegen bisher 12 öffentliche Bewertungen vor (2,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Boxclub sind RDX Sports (4,3 von 5), Budo Fight (4,3 von 5), Hayabusa Fightwear (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Tozandoshop ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Tozandoshop hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Tozandoshop: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.