Bewertung
2,1
Mangelhaft · von 5 Sternen
Tracktics Erfahrungen
2,1von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
25
2 in den letzten 12 Monaten
Fußballtraining
13%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (25)
2 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Tracktics schreiben
Jan-Erik Möller
Verifizierte Bewertung
Leider absolut keine Empfehlung
Leider absolut keine Empfehlung Meine Erfahrung mit dem Tracktics Tracker war extrem enttäuschend. Der Tracker war bereits nach etwa sieben Monaten defekt – ohne Sturz, Beschädigung oder sonstigen äußeren Einfluss. Noch schlimmer war allerdings der Kundenservice: Über einen Zeitraum von mehr als acht Monaten habe ich immer wieder versucht, das Support-Team zu erreichen, aber so gut wie nie eine Rückmeldung erhalten. Den defekten Tracker habe ich sogar eingeschickt. Seitdem habe ich weder das Gerät zurückbekommen noch eine Reparatur, eine Erstattung oder auch nur eine vernünftige Auskunft erhalten. Das Gerät wurde also praktisch einbehalten, ohne dass mir eine Lösung angeboten wurde. Nach über einem Jahr voller Kontaktversuche habe ich schließlich aufgegeben. Die ganze Angelegenheit hat mich enorm viel Zeit, Nerven und Kraft gekostet. Auch wenn der Tracker grundsätzlich interessante Funktionen bietet, würde ich aufgrund dieses Umgangs mit Kunden dringend vom Kauf abraten. Andere Anbieter bieten vergleichbare Leistungen mit einem besseren Preis-Leistungs-Verhältnis und vermutlich deutlich zuverlässigerem Support. Mein Fazit: Lieber die Finger davon lassen.
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Christian Steffens
Verifizierte Bewertung
Guter Start, über die Zeit dann sehr enttäuschend
In 2022 haben wir uns eine komplette Teambox mit 20 Trackern angeschafft. Die Gespräche mit dem Verkaufsmitarbeitenden damals lief gut und war überzeugend. Auch die Jahre 2023 und das erste dreiviertel Jahr 2024 liefen supporttechnisch einwandfrei und ohne Beanstandungen. Dies änderte sich leider im Herbst 2024, als der Uploader für die Teambox nicht mehr funktionieren und jeder einzelne Tracker manuell hochgeladen werden musste und die ersten Tracker ihre Akkuladung nicht mehr halten konnten. Diese wurden dann eingesendet, aber es war nicht möglich, die Sendung von der Post abzuholen. Auf diverse Kontaktanfragen diesbezüglich wurde ebenso nicht reagiert, wie auf andere Anfragen, die die Performance der Website und eben auch des Uploaders betrafen. Da das Abo noch bis zum Jahresende 2025 lief haben wir uns bis zur neuen Saison arrangiert und sind dann im Herbst zu einem Mitbewerber gewechselt, dessen Performance und Genauigkeit die von Tracktics um Längen übertrifft. Für Tracktics kann ich jetzt keine Empfehlung mehr aussprechen!
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Michael Wallner
Verifizierte Bewertung
Absolut schlecht
Absolut schlecht. Das Hochladen der Daten über den Desktop Uploade funktioniert nicht mehr. Daraufhin wurde der Support kontaktiert. Aber da wird man komplett alleine gelassen keiner meldet sich nach 12 Tagen. Absolute Frechheit. Nie wieder!!!
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Adnan Dzananovic
Verifizierte Bewertung
No Support available
I purchased the TRACKTICS GPS tracker in 2023 and initially used it five times without any issues — everything worked well back then. However, recently I’ve tried to use it three more times, and not once have I been able to transfer the data successfully to the app. The support is completely unresponsive. I’ve reached out multiple times and received no reply whatsoever. I paid €100 for this product, and now I’m left with a device that doesn’t work and no help at all. That’s unacceptable. Very, very disappointing.
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Rolf Eckart
Verifizierte Bewertung
Schlechtes Produkt, schlechter Service
Vor sechs Monaten haben wir nach interner Abstimmung 20 Tracker von Tracktics für unsere 1. Mannschaft bestellt. Die Lieferung erfolgte mit leichten Verzögerungen, war aber zunächst vollständig. Leider sind inzwischen 10 von 20 Geräten defekt. Die Tracker zeichnen Daten unzuverlässig, lassen sich teilweise nicht ein- oder ausschalten, und ein eingesendetes Gerät wurde bis heute nicht zurückgeschickt. Der Support reagiert gar nicht – weder auf E-Mails noch auf Rückfragen. Fazit: Wir raten ausdrücklich von der Anschaffung dieser Tracker ab. Die Produktqualität ist enttäuschend, der Kundenservice nicht existent. Selbst null Sterne wären noch zu großzügig. Wir wenden uns daher an den Verbraucherschutz.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Benjamin Bruder, Patrick Haas Laut Impressum
Alternativen zu Tracktics
Fußballtraining-Ranking →Häufige Fragen zu Tracktics
Ist Tracktics seriös?
Tracktics erreicht aktuell 2,1 von 5 Sternen aus 25 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Hanauer Landstraße 291A, 60314 Frankfurt am Main, US) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Tracktics?
Kundinnen und Kunden bewerten Tracktics im Schnitt mit 2,1 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 25 Bewertungen. 2 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Tracktics seinen Sitz?
Tracktics hat seinen Sitz in Hanauer Landstraße 291A, 60314 Frankfurt am Main, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Tracktics gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fußballtraining sind Olympique Lyonnais Boutique Officielle (4,6 von 5), Michael Murphy Sports & Leisure (4,8 von 5), FPRO Ball Mastery (3,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Tracktics beansprucht?
Nein. Das Profil von Tracktics ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Tracktics hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Tracktics auf Bewertungen?
Tracktics: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Tracktics negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.