Bewertung
2,6
Durchschnittlich · von 5 Sternen
2,6von 5 · Durchschnittlich
Bewertung
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Stimmen
8.826 in den letzten 12 Monaten
Lieferdienst
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Bert Nubé
Zonder opgave van redenen werd bezorging geannuleerd.
KvdP
Order nooit ontvangen, de door plein.nl geselecteerde transporteur Trunkrs is zeer, zeer slecht. Ik ontvang iedere dag meerdere paketten van alle andere transporteurs en die weten mijn adres gewoon te vinden Trunkrs niet. Communicatie is ver beneden peil.
Vincent Duijn
Ben al 5 werkdagen aan het wachten op een pakket. De AI ondersteuning van Trunkrs heb ik zichzelf laten beoordelen: Mijn pakket is na drie bezorgpogingen op 24, 25 en 28 augustus nog steeds niet afgeleverd. De laatste poging mislukte omdat er volgens de status geen tijd meer was in het tijdslot. Ondanks meerdere verzoeken kreeg ik geen directe oplossing en werd opnieuw naar een onderzoek en een e-mailreactie binnen 5 werkdagen verwezen. Dit is geen passende service.
Robert H
Betaald voor same day delivery maar pakket is niet bezorgd. In plaats daarvan moet ik nu wachten tot na het weekend.
Pepie
Wat een slecht bedrijf! Wij hadden droogijs besteld om vlees voor onze honden te vervoeren naar ons vakantieadres. We nemen dit graag zelf mee omdat wij een hond hebben met zeer gevoelige darmen en ze snel ziek wordt van ander voer. Alles was perfect geregeld. Vrijdag zou het ijs bezorgd worden en zaterdagochtend gingen we op vakantie. En toen ging alles fout! Toen het eindslot van de bezorging naderde kregen we een bericht dat onze levering niet meer mogelijk was en op de eerstvolgende werkdag geleverd zou worden. Maandag dus. We hadden het ijs écht vrijdag nodig!!! Dus contact gezocht met Trunkrs. Wat een drama! Je krijgt een chatbot met allerlei standaard gelul. Toen ik mijn probleem had uitgelegd zouden we te woord gestaan worden door een “écht mens” Maar er kwam nooit een echt mens op de chat. We hebben wel 6 keer een gesprek gestart maar er kwam geen enkel zinnig antwoord. Dan maar mailen. Maar ook dit is AI. Telefoonnummer achterhaald. Krijg je een antwoordapparaat die verwijst naar chat of e-mail. Je krijgt gewoon geen fatsoenlijk contact met dit bedrijf! Dit gebeurde rond 18:30 terwijl het bedrijf bezorgd tot 22:30 en wij maar een half uurtje rijden van hun distributiecentrum wonen. Had dus best nog kunnen lukken indien we menselijk contact hadden herkregen om ons probleem uit te leggen. Maar niks hoor. Nu €45,- kwijt aan het droogijs wat niet geleverd is. Ons vlees met gewone koelpatronen meegenomen in de hoop dat we het bevroren kunnen houden zo niet moeten we in Denemarken voor €120,- ander nieuw vlees kopen en hopen dat de hond niet ziek wordt. Weet dit bedrijf eigenlijk wel wat ze vervoeren? Trunks krijgt na onze vakantie een schade claim van ons aan hun broek!!!! Stijlloos!!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Trunkrs erreicht aktuell 2,6 von 5 Sternen aus 77.179 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Rosmolen 7, 3447GL Woerden, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Trunkrs im Schnitt mit 2,6 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 77.179 Bewertungen. 8.826 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Trunkrs hat seinen Sitz in Rosmolen 7, 3447GL Woerden, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Lieferdienst sind Yodel by InPost (3,9 von 5), Bring Sverige (4,2 von 5), InPost España (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Trunkrs ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Trunkrs hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Trunkrs: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.