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4,1
Gut · von 5 Sternen
Einkaufen & Modetrustedshops.es
4,1von 5 · Gut
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Gut · von 5 Sternen
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16 in den letzten 12 Monaten
Einkaufen & Mode
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Alicia Salas Garijo
Buen funcionamiento
Mark Genney
I really like the idea of , but the execution falls completely flat. What should be a straightforward process becomes clunky and unintuitive, leaving you with little to no feedback on what is actually happening with your case. The main orders section cannot be used as a starting point for administering buyer protection or managing a claim. It is necessary to navigate specifically through the consumer protection section (Protección al Consumidor). When accessing the protection section from an email, the platform displays options to manage your protection, but there is no functional button available to actually submit or send your selection. After escalating my case, the UI displayed a message thanking me for my opinion, which is a completely context-deaf response when dealing with a consumer dispute. Furthermore, after submitting the escalation where the system noted the shop would respond within 5 days, the platform sent no confirmation email, nor was there a dashboard update to track progress during that login session. I only discovered by accident that the only way to check the updated status of an active claim is to re-click an original email link sent by . It makes sense to access the site via email so that no login credentials are required, but the actual operation is extremely clunky. Activating protection is needlessly complicated, the system messages make little sense, and tracking an ongoing case is only visible if you happen to reuse your initial email link.
Óscar
Compre una tabla en ISUPCENTER el pasado 25 de julio 26 y el 26 de julio de 2026, 24h después, traté de anular la compra y solicitar la devolución del importe. Hoy, 29 de julio 26, recibí mail confirmando que el transportista tiene supuestamente mi paquete. EN el caso de recibirlo, me veré obligado a devolverlo. Todo un trastorno y una mala experiencia perfectamente evitable. Cómo debe ser una reclamación en garantía. No quiero ni imaginarmelo.
Adrià Valls
Iniciamos con ellos en 2024, a mediados del 2025 nos llamaron para bajar la suscripción y cuando hacemos cuentas al finalizar el servicio nos cobraron 120€ de más. Conclusión: nos han cobrado de más y no ha servido este servicio para nada en absoluto.
Albert
Está en Aleman
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Trusted Shops España erreicht aktuell 4,1 von 5 Sternen aus 972 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (First Street 25, 02141 Cambridge, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Trusted Shops España im Schnitt mit 4,1 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 972 Bewertungen. 16 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Trusted Shops España hat seinen Sitz in First Street 25, 02141 Cambridge, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Einkaufen & Mode sind Cettire (3,5 von 5), Superdry DE (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Trusted Shops España ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Trusted Shops España hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Trusted Shops España: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Trusted Shops España (Cambridge) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.