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TUI.com Deutschland Erfahrungen

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Jürgen R.

Deutschland · 1. Mai 2026

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Ich habe bei TUI eine Reise nach Hurghada gebucht.

Ich habe bei TUI eine Reise nach Hurghada gebucht. Im Angebot für das Zimmer steht "mit Dusche, oder Badewanne" laut dem Hotel gibt es im "Le Pacha Resort" keine Duschen, sondern nur Badewannen in den Zimmern. Meine Frau ist 100% Schwerbehindert mit Merkzeichen AG. Sie kommt nicht in die Badewanne, deshalb haben wir uns über die von TUI versprochene Dusche gefreut. Außerdem befindet sich das Restaurant zum Essen im 1. Obergeschoss mit 28 Treppenstufen. Das ist für meine Frau eine Qual, aber TUI bietet uns nach mehrfache Mängelrüge trotzdem keinen kostenlosen Hotel Wechsel an. Nur mit voller Kostenübernahme von mir ist TUI bereit uns in ein anderes Hotel unterzubringen, das kann ich mir finanziell nicht leisten.

1. Mai 2026

Die Akte

Alternativen zu TUI.com Deutschland

Reise & Urlaub-Ranking →

Häufige Fragen zu TUI.com Deutschland

Ist TUI.com Deutschland seriös?

TUI.com Deutschland erreicht aktuell 3,3 von 5 Sternen aus 18.568 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Karl-Wiechert-Allee 23, 30625 Hannover, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.

Wie bewerten Kunden TUI.com Deutschland?

Kundinnen und Kunden bewerten TUI.com Deutschland im Schnitt mit 3,3 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 18.568 Bewertungen. 18.568 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.

Wo hat TUI.com Deutschland seinen Sitz?

TUI.com Deutschland hat seinen Sitz in Karl-Wiechert-Allee 23, 30625 Hannover, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.

Welche Alternativen zu TUI.com Deutschland gibt es?

Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reise & Urlaub sind AurumTours (4,4 von 5), Outspot (3,9 von 5), Seat24.de (1,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.

Kann TUI.com Deutschland negative Bewertungen löschen lassen?

Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.

Wir löschen keine Bewertungen.

Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.