Bewertung
1,7
Mangelhaft · von 5 Sternen
1,7von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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99 in den letzten 12 Monaten
Gartencenter
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Jeroen Kamp
Goede service, snel bezorgd, helemaal top
Audrey Montenair
Je déconseille vivement ce site. J'ai passé une commande de 200 plants de hêtres (n° TC2-180735) en mars 2025. À la réception, j'ai constaté que les plantes étaient restées 4 jours dans le camion de livraison à cause d'un retard. Malgré un plantage immédiat et rigoureux dans les règles de l'art, le bilan est catastrophique : 80% de mortalité (160 plantes sur 200 perdues). J'ai contacté le service client à deux reprises (en janvier 2026 et mai 2026) pour signaler ce problème manifeste de qualité initiale et de transport, en fournissant des photos et tous les justificatifs nécessaires. À ce jour, aucune réponse, aucun accusé de réception, et aucune proposition commerciale pour compenser cette perte importante, alors même que les conditions de garantie sont censées protéger le client. Un manque total de professionnalisme et de considération pour le client. Fuyez si vous cherchez un service après-vente fiable."
A.S.
Ze leveren niet wat ze op de site plaatsen. Er staat een afbeelding van een gele acer (Japanse esdoorn) met de naam van de ‘summer gold’ eronder Ze zeggen dat het dezelfde is en dat ik me vergis. Ook als ik alle info stuur met de Latijnse namen, zeggen ze dat het dezelfde is. Daarbij was de geleverde, zogenaamde gele acer, er slecht aantoe.
layane darina
UNACCEPTABLE - 150€ of live plants dying in DPD warehouse due to zero support!I ordered 150 euros worth of live plants, and my 6 packages have been completely blocked at the DPD warehouse (Rijssen) since August 11th.We are currently in the middle of a severe heatwave. Leaving live plants inside a dark, overheated warehouse for 6 full days without water is professional misconduct.To make matters worse, DPD's tracking system is using fake excuses claiming "delivery instructions were modified", which is absolutely false. I contacted Tuincentrum's customer service to get urgent help and cancel this nightmare, but they completely ignored my messages. No reply, zero support.If these packages arrive, I will officially refuse all 6 of them at my doorstep and demand an immediate full refund. Unacceptable customer care for perishable goods!
Johan
Planten komen niet overeen met wat ik besteld heb. De planten waren bij levering gort droog en van slechte kwaliteit en kleine planten zijn omgezet in grotere potten, bij het eruit halen valt de aarde ervan af en ze zijn nauwelijks geworteld. Ik had de reviews beter moeten lezen, wat natuurlijk belachelijk is, ze moeten gewoon leveren wat ze adverteren.
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 19 % der negativen Bewertungen.
Tuincentrum.nl erreicht aktuell 1,7 von 5 Sternen aus 4.665 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Botter 19, 2411 NM Bodegraven, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Tuincentrum.nl im Schnitt mit 1,7 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 4.665 Bewertungen. 99 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Tuincentrum.nl hat seinen Sitz in Botter 19, 2411 NM Bodegraven, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Gartencenter sind Homebase (3,9 von 5), YouGarden (4,2 von 5), Miles Kimball (3,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Tuincentrum.nl ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Tuincentrum.nl hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Tuincentrum.nl: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.