Bewertung
1,8
Mangelhaft · von 5 Sternen
Uniqlo Erfahrungen
1,8von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
338
68 in den letzten 12 Monaten
Damenmodengeschäft
11%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (338)
68 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Uniqlo schreiben
MASHUD ALI
Verifizierte Bewertung
⭐️ 1 STAR
⭐️ 1 STAR – ABSOLUTELY DISGUSTING CUSTOMER SERVICE! Without a doubt, one of the worst shopping experiences I have ever had. The level of customer service at UNIQLO Westfield Stratford was absolutely shocking. The staff were rude, unhelpful and showed absolutely no interest in helping customers. I spent my hard-earned money expecting at least a basic level of respect and professionalism, but instead I was made to feel completely unwelcome. The attitude and lack of customer service were unacceptable. UNIQLO may have good products, but the customer experience at this particular store is enough to make me never want to shop there again. Management seriously needs to look at how customers are being treated and provide proper customer service training. I would not recommend this store based on my experience. There are plenty of other places to shop where customers are actually treated with respect. One of the staff name Mandy. There was another guy forgot his name
0
Anne Rey
Verifizierte Bewertung
Éviter les commandes sur Internet !
Éviter les commandes sur Internet ! J’ai fait l’erreur d’avoir confiance en la marque on ne m’y reprendra pas 2 fois et si je peux éviter à d’autres de faire la même erreur… Éviter ce site vous vous retrouverez sans votre commande et bien sûr vous aurez payé ! Double peine !
0
Mimi Van Meir
Verifizierte Bewertung
De geleverde producten zijn van…Uniqlo
De geleverde producten azijn van ondermaatse kwaliteit. Hoewel ze op hun site vermelden dat je hen kan contacteren op Telefoon 032 150 028 CHAT-ONDERSTEUNING Openingstijden: Maandag - vrijdag: 10:00 - 21:00 uur Zaterdag & zondag: 11:00 - 18:00 uur Ik belde op vrijdag overdag, maar kreeg te horen dat ze gesloten zijn. Je kan ons bereiken via email. Maar die is nergens te vinden. Om retour te zenden moet je de producten van de levering aanduiden, maar daar staan andere producten op dan die ik bestelde, die geleverd werden en waarvoor ik een factuur kreeg. Onmogelijk dus om te retourneren.
0
Bruno Brandão
Verifizierte Bewertung
The customer needs to bear the cost of return? In 2026???
The customer needs to bear the cost of return??? It’s 2026. What kind of store doesn’t offer a return label together with delivery? Uniqlo, I guess. The cost of the item was 35€. To which I spent 25€ in its return. Disgusting. Shameless.
0
Valeria
Verifizierte Bewertung
Servizio clienti pessimoServizio clienti pessimo, tracciamento inutilizzabile e rimborso ancora senza conferma
Servizio clienti pessimo, tracciamento inutilizzabile e rimborso ancora senza conferma La mia esperienza con UNIQLO è stata estremamente deludente sotto molti aspetti. Oltre alle difficoltà incontrate nel ottenere informazioni chiare sul mio rimborso, ho trovato assolutamente inaccettabile anche la gestione delle spedizioni e del tracciamento dei pacchi. Il sistema di tracking è poco chiaro e difficile da utilizzare e, cosa ancora più grave, il cliente non ha praticamente alcuna possibilità di gestire autonomamente la consegna o intervenire in modo efficace in caso di problemi. Nel 2026 è assurdo che un'azienda di queste dimensioni offra un'esperienza così limitata e frustrante. Per quanto riguarda il rimborso, mi sono ritrovata a dover contattare ripetutamente il servizio clienti senza ricevere risposte concrete. Le comunicazioni sono state vaghe e generiche, senza una conferma chiara dell'emissione del rimborso né indicazioni precise sulle tempistiche. La sensazione è quella di essere completamente abbandonata dopo l'acquisto: quando tutto va bene non ci sono problemi, ma quando si presenta una necessità di assistenza emerge immediatamente la scarsa qualità del supporto al cliente. Tra un servizio clienti inefficiente, la mancanza di trasparenza sui rimborsi e l'impossibilità di gestire in autonomia le spedizioni e il tracciamento dei pacchi, questa è stata senza dubbio una delle peggiori esperienze di acquisto online che abbia avuto negli ultimi anni. Non consiglio UNIQLO a chi si aspetta un servizio post-vendita all'altezza di un marchio internazionale.
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu Uniqlo
Damenmodengeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Uniqlo
Ist Uniqlo seriös?
Uniqlo erreicht aktuell 1,8 von 5 Sternen aus 338 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Uniqlo?
Kundinnen und Kunden bewerten Uniqlo im Schnitt mit 1,8 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 338 Bewertungen. 68 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Uniqlo gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Damenmodengeschäft sind LightInTheBox (4,3 von 5), Halara (4,0 von 5), Boozt.com (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Uniqlo beansprucht?
Nein. Das Profil von Uniqlo ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Uniqlo hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Uniqlo auf Bewertungen?
Uniqlo: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Uniqlo negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.