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1,4
Schlecht · von 5 Sternen
Urbanglide Erfahrungen
1,4von 5 · Schlecht
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342
42 in den letzten 12 Monaten
Geschäft
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Bewertungen (342)
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Marivingt
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Je suis obligé de mettre 1 étoiles
Je suis obligé de mettre 1 étoiles ! Parceque sinon j'en mettrais 0 !!!! J'ai commandé un chargeur sur le site ! J'ai jamais reçu cette commande et malgré mes relances aucuns remboursement !!! Maintenant la personne fait le mort sur Whatsapp !!!!!!! A fuir !!!!!!!
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Jam STIDEE
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Avis UrbanGlide
Avis UrbanGlide Très déçu par cette expérience. J’ai commandé une UrbanGlide 80XL sur le site de Boulanger, mais j’ai reçu à la place une UrbanGlide 85 EVO, qui ne correspond pas au modèle commandé. Après réclamation, on m’a expliqué que la 80XL était en rupture de stock. Pourtant, les annonces concernant la 80XL sont toujours actives sur le site, ce qui est particulièrement surprenant. De plus, la 85 EVO que j’ai reçue a, selon les prix constatés, une valeur inférieure d’environ 50 € à celle de la 80XL que j’avais commandée. Je trouve cette situation particulièrement décevante et je m’interroge sérieusement sur la manière dont cette commande a été gérée. Lorsqu’un client commande et paie pour un modèle précis, il est normal qu’il reçoive exactement ce modèle ou qu’il soit clairement informé et donne son accord pour un remplacement. Je vous laisse vous faire votre propre opinion sur cette façon de procéder.
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Blandine Mandrillon
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À fuir – produit défectueux et SAV catastrophique
Si je pouvais mettre 0, je mettrais 0. Expérience absolument désastreuse avec UrbanGlide. J’ai acheté une trottinette neuve qui a présenté des dysfonctionnements dès le départ. Après plusieurs échanges, le produit a été retourné à UrbanGlide pour réparation. Il m’a ensuite été renvoyé… toujours défectueux : la roue arrière était toujours grippée après 3 passages dans leur atelier de réparation ! Et ce n’est pas tout : lors du dernier retour, la sonnette avait tout simplement disparu. Heureusement, j’ai réalisé une vidéo de l’unboxing à réception, permettant de constater l’état du produit. Malgré cette nouvelle anomalie et l’échec manifeste de la réparation, il a fallu multiplier les démarches pour obtenir finalement le remboursement du produit. Et même à ce stade, UrbanGlide a encore trouvé le moyen de déduire 30 € correspondant à des frais de réparation, alors que ces frais avaient initialement été remboursés. Une expérience particulièrement pénible, avec un produit qui n’est pas remis en état correctement et un SAV qui donne le sentiment de chercher davantage à éviter de prendre ses responsabilités qu’à résoudre le problème. Je déconseille fortement cette marque. Pour ma part, je n’achèterai plus jamais de produit UrbanGlide.
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Flow .B
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SAV : services après vol
Malgré la garantie en cours , j'apprends par le SAV carrefour que Urbanglide ne va pas effectuer le remplacement de la gâchette d'accélération de ma trottinette , car il y a des impacts sur les freins et sur le pare-chocs de la trottinette et qu'ils s'en serviront pour ne pas accepter la garantie . ( la panne étant électrique !) De plus , le retour de l'appareil me sera facturé 96 euros , sans réparation !!! Autant dire de suite , dès l'achat des produits qu'il n'y a pas de SAV ( ou une semaine) puisque en 1 an , vu l'utilisation , il est quasi impossible de ne pas avoir d'impact sur une machine comme ça ! Bref , préférez décathlon , au moins , les réparations sont faites sur place , et les potentiels devis ne seront pas facturés !
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REO Marie
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Urbanglide A FUIRE
J ai acheté 2 trottinettes de cette marque Je viens d avoir un problème de clignotant Il faut changer la carte mère Elle est sous garantie mais impossible d avoir la pièce Des dizaines de messages entre eux et moi A chaque fois c est un nouveau service Ils ont tous les renseignements et la facture d achat Même le réparateur agréé me dit qu avec eux c est l enfer et que leur SAV est minable Impossible de les joindre par téléphone A FUIRE
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 82 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Urbanglide
Geschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Urbanglide
Ist Urbanglide seriös?
Urbanglide erreicht aktuell 1,4 von 5 Sternen aus 342 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (79 Rue de Turbigo, 75003 Paris, FR) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Urbanglide?
Kundinnen und Kunden bewerten Urbanglide im Schnitt mit 1,4 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 342 Bewertungen. 42 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Urbanglide seinen Sitz?
Urbanglide hat seinen Sitz in 79 Rue de Turbigo, 75003 Paris, FR. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Urbanglide gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft sind OTTO (3,8 von 5), Emma® (France) (3,9 von 5), expondo (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Urbanglide beansprucht?
Nein. Das Profil von Urbanglide ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Urbanglide hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Urbanglide auf Bewertungen?
Urbanglide: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Urbanglide negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.