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Fahrradwerkstattvelobikes.co.uk
Velo Bikes Erfahrungen
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Fahrradwerkstatt
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Romeo Vecht
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Veleco FASTER - 4 Wheel Mobility Scooter - Not fit for purpose
I purchased a Veleco FASTER - 4 Wheel Mobility Scooter for £1,540, including a £50 deposit. Unfortunately, the scooter was not suitable for my needs or for the uneven pavements in London. After driving it around the block twice, I found the ride uncomfortable and it did not feel safe or stable on irregular paving stones. The acceleration was too powerful, the suspension was poor, and the seat was uncomfortable. I was also concerned about the heavy weight of the scooter, as I was unable to lift or manage it safely. I returned the scooter within two weeks, but was charged £200 for collection, £150 administration fees, and the £50 deposit was kept as non-refundable. I tried to reach a reasonable agreement with the company, but they refused to compromise. Based on my experience, I would advise others to carefully check the return costs and suitability before purchasing.
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Dave Whitfield
Verifizierte Bewertung
A BIG THANK YOU on great service.
I would like to say A BIG THANK YOU to the Velobike team. I phoned the maintenance department and described my fault with a team member named Damian. What can I say, he spent time on the phone with me to go through the fault - he diagnosed the fault, told me what the problem was and ordered the part, which arrived a day early. I've fitted the part and now my bike works perfectly. Thank you once again Damian for your invaluable knowledge and professional service. I am a very happy customer, Dave.
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Mark
Verifizierte Bewertung
Good delivery end scoter fantastic…
Good delivery end scoter fantastic service
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Precious omoviro
Verifizierte Bewertung
Friendly customer relations and good business strategy.
I am indeed very happy with the warm welcome when we arrived the shop and agreed to assist me in selling off my 2 E bike. He actually sold the bikes and sent the money into my account. A trustworthy person with good business strategy and outstanding customer relations.
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Robin Luce
Verifizierte Bewertung
Warranty not honored. No customer service
On December 23, 2024, I reported that one of the two E-bikes that I received was defective. The pending request is (#10000121). The frame number is : RK22120003. The model is a Rover. I have completed extensive troubleshooting per their instructions and sent a video of the display screen as I attempted to operate the bike. On Jan. 10 I wrote: "Please ship the replacement part within 24 hours via overnight delivery and provide tracking information for the shipment. If you are not able fulfill that request, please send a replacement bike or a full refund." As of January 16, 2024 I have received no response to my very reasonable email request.
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Die Akte
GB
Alternativen zu Velo Bikes
Fahrradwerkstatt-Ranking →Häufige Fragen zu Velo Bikes
Ist Velo Bikes seriös?
Für Velo Bikes liegen bisher 13 öffentliche Bewertungen vor (3,2 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: GB. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Velo Bikes gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrradwerkstatt sind Tredz (4,5 von 5), Balfe's Bikes (4,6 von 5), SJSCycles (4,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Velo Bikes beansprucht?
Nein. Das Profil von Velo Bikes ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Velo Bikes hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Velo Bikes auf Bewertungen?
Velo Bikes antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann Velo Bikes negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.