Bewertung
4,5
Hervorragend · von 5 Sternen
vertbaudet Erfahrungen
4,5von 5 · Hervorragend
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
725
13 in den letzten 12 Monaten
Kinderladen
50%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (725)
13 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu vertbaudet schreiben
Daniel Tasaka
Verifizierte Bewertung
falta de organização e falhas graves no tratamento de pagamentos
Fiz uma compra online paga por MB Way (285,29€) que foi posteriormente anulada pela empresa, mas o valor foi efetivamente debitado da minha conta e nunca foi reembolsado. Apesar de apresentar comprovativos e confirmação do banco, a empresa continua a alegar que não recebeu o pagamento, demonstrando falta de organização e falhas graves no tratamento de pagamentos. Situação arrastada há semanas, sem resolução e com apoio ao cliente ineficaz. Muito dececionante.
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Cora Dutsch Torres
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Toys are cute but not the materials they decribed
I ordered three items from Vertbaudet some two weeks ago. All of them are not really as they were described (somehow I can also not leave reviews directly there). There were: - 1 tiger rattle - it's really cute and my baby loves watching it roll over the floor but it does not rattle - 1 panda tumbler - it was supposed to be made from wood but only a part of it is made from wood the rest is plastic - one teddy activity blanket - the cover of the blanket was supposed to be cotton. But it is 90 percent polyester anyway... It was also supposed to have different textures but I mainly see different colours. Now all the toys are cute but I wonder why they are not described as they are.
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Sílvia Machado
Verifizierte Bewertung
100% confiável
100% confiável
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Margarida Cruz
Verifizierte Bewertung
Refund delayed with no proactive communication
My order was automatically cancelled by Verbaudet on 18/12. On 23/12 I was told the refund would be processed within 3–5 working days. No refund and no further communication followed. Only after I contacted customer support again was I informed that an attempted refund had supposedly been rejected by my bank — information that was never proactively communicated. Without my follow-up, I would have remained without any update or refund. Poor communication and an unnecessarily delayed resolution.
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Joana Esteves
Verifizierte Bewertung
Péssima experiência.
Péssima experiência. Fiz uma encomenda no dia 7/12, porque no site informava que chegaria no máximo dentro de 9 dias úteis. Chegou uma semana depois do prazo, no dia 26/12. Entretanto, na semana antes e já depois de ultrapassados os ditos 9 dias úteis, enviei um email a pedir ajuda. Este email foi respondido 3 dias depois com o mesma frase que dizia no tracking dos ctt: estava em trânsito. Para além de eu ter acesso ao link e saber que estava em trânsito, esqueceram-se de explicar porque é que estava em trânsito há 15 dias e não ofereceram qualquer tipo de ajuda. Fiz um pedido de devolução do produto no próprio dia 26/12, tendo recebido um email a dizer que demoraria no máximo 5 dias úteis. Hoje é dia 7/1, não recebi o reembolso, na área de cliente não constam quaisquer informações para além de que foi efetuado o pedido no dia mencionado, e o número de telefone de apoio ao cliente que consta no site farta-se de tocar e depois desliga sem ninguém atender. Esta não foi a minha primeira encomenda mas há-de ser certamente a última. Não comprem neste site, depois de pagarem ninguém vos vai dar assistência caso algo corra mal. DESACONSELHO!!
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Die Akte
KinderladenKinderbekleidungsgeschäftKindermöbelgeschäftGeschäft für UmstandsmodeKinderspielzeuggeschäftGeschäft für Babybekleidung
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
PT
Alternativen zu vertbaudet
Kinderladen-Ranking →Häufige Fragen zu vertbaudet
Ist vertbaudet seriös?
vertbaudet erreicht aktuell 4,5 von 5 Sternen aus 725 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: PT. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden vertbaudet?
Kundinnen und Kunden bewerten vertbaudet im Schnitt mit 4,5 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 725 Bewertungen. 13 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu vertbaudet gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kinderladen sind Miles Kimball (3,9 von 5), Galaxus.ch (4,6 von 5), SMALLABLE (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von vertbaudet beansprucht?
Nein. Das Profil von vertbaudet ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann vertbaudet hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet vertbaudet auf Bewertungen?
vertbaudet: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann vertbaudet negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.