Bewertung
4,0
Gut · von 5 Sternen
Finanzdienstleistungsinstitutviaconto.se
4,0von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
8 in den letzten 12 Monaten
Finanzdienstleistungsinstitut
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Monica
Betalade in 2100kr den 14/8-26 och en faktura kvar 147kr nu inget kvar då har de skickat ut en ny faktura på 983kr. Ringde att de skulle skicka vad som var kvar 147 kr . Nu ska jag betala 983kr fast det inget är kvar.
andyswede
Har ett lån på ca 25.000 kvar Dom gör en sak som är olaglig. När man får en faktura på ca 2050 och den blir lite försenad så tar dom en dröjsmålsränta på lånebeloppet och inte på faktura beloppet. Det är inte lagligt. Varit i kontakt med dom och dom hänvisar mitt godkännande från 2023. Jag anser att om man lägger in en ränteparagraf som är olaglig så bör inte det avtalet gälla till fullo. Så en lite försenad faktura på ca 2050:- får en dröjsmålsränta på ca 1750:- Helt ofattbart att lura kunderna med olaglig akt. Undvik Viaconto tills dom ändrar det jag skriver om
Sebbe
Det blev något fel med betalplanen och ändrade förfallodatum, fick kontakt med Elsa i chatten och det är det sämsta bemötande jag fått i världshistorien, fyfan för viaconto som lurar folk på detta vis!
Consumer
Jag ansökte om ett lån och det avvisades, vilket är okej. Det är sånt som händer. No hard feelings. Men sen började en massa andra företag ta kreditupplysningar på mig. 2 stycken innan min ansökan avvisades och ytterligare 3 stycken ett par timmar efteråt. Som ni kanske vet så är en massa kreditupplysningar på kort tid något som påverkar ens kreditvärdighet negativt och gör det svårare att få lån, då det tyder på att man har en instabil ekonomi. Jag beskrev situationen i deras chattfunktion och frågade vad jag skulle göra för att få ett stopp på det här, och då hänvisades jag till deras kundtjänst. Sen skrev jag till deras kundtjänst med några frågor och bad om hjälp, men jag fick bara en rad tillbaka i svar – en kort mening som inte svarade på någonting. I mitt nästa mejl till dem skrev jag att jag inte fått svar på någon fråga och att problemet kvarstår. Jag frågade vad jag kan göra och hur jag kan göra, samt lite förtydligande av alternativ, etc. Även då fick jag ett kort avfärdande svar om att jag borde kontakta polisen och "fråga dem" istället. Med all respekt, deras lån kanske är okej, men deras kundtjänst är helt värdelös. En kund är förtvivlad och ber om hjälp, och kundtjänst svarar som om det varken är deras problem eller ansvar. Om det gick att ge 0/5, så hade jag gjort det. Den här upplevelsen var fruktansvärd, och jag hoppas att deras kunder aldrig behöver hjälp med något från deras sida, för det verkar inte som att det finns någon hjälp att få. Frustrationen är stor, och besvikelsen, större.
Asama Hmada
The worst employees ever. They've ruined the bank's reputation. They're unhelpful and mislead customers. My advice to anyone needing money: stay away from them.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
ViaConto erreicht aktuell 4,0 von 5 Sternen aus 1.056 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Holländargatan 27, 11359 Stockholm, SE) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten ViaConto im Schnitt mit 4,0 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 1.056 Bewertungen. 8 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
ViaConto hat seinen Sitz in Holländargatan 27, 11359 Stockholm, SE. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Finanzdienstleistungsinstitut sind Trading 212 (4,6 von 5), WorldRemit (4,0 von 5), Agos (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von ViaConto ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann ViaConto hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
ViaConto: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.