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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Geschäft für Gastronomiemöbelviadurini.de
Viadurini Erfahrungen
2,9von 5 · Durchschnittlich
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Geschäft für Gastronomiemöbel
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Weyland
Verifizierte Bewertung
Ich war mit Service , dem Produkt ( 10 Stühle und Gartentisch) , Lieferung komplett zufrieden und kann es nur weiterempfehlen.
Alles hat gestimmt.
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Alex Della Vittoria
Verifizierte Bewertung
Ein außergewöhnliches Designprodukt mit einem makellosen Service!
Ich bin äußerst zufrieden mit meinem Kauf! Der Tisch von Viadurini, den ich erhalten habe, ist wirklich wunderschön: Das Design ist elegant, modern und perfekt für mein Zuhause. Die Verarbeitung ist von höchster Qualität, und die verwendeten Materialien wirken sofort hochwertig, was das Produkt nicht nur optisch ansprechend, sondern auch äußerst robust macht. Ein Aspekt, der mich besonders beeindruckt hat, ist der Kundenservice. Ich hatte vor dem Kauf ein paar Fragen, und sie haben schnell und sehr höflich geantwortet, wobei sie alle nötigen Informationen klar und professionell bereitgestellt haben. Auch nach dem Kauf haben sie sich sehr um die Bestellung gekümmert und sichergestellt, dass sie pünktlich und in einwandfreiem Zustand ankommt. Zusammenfassend kann ich sagen, dass dieser Kauf meine Erwartungen in jeder Hinsicht übertroffen hat. Ich empfehle Viadurini jedem, der auf der Suche nach hochwertigen Designartikeln und einem hervorragenden Kundenservice ist.
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Sarina Joeris
Verifizierte Bewertung
The absolute WORST online shop ever
The absolute WORST online shop ever. We spent a fortune on a chair, expecting it to be delivered to Germany, but unfortunately we received the wrong color. Viadurini refused to support any return or exchange, leaving us stuck with an expensive, incorrect product that we, as private customers, have no way of returning due to its size. They didn’t care for a single second after taking our money—zero customer support, zero responsibility. We were even willing to pay for the return, but they made it impossible. This is beyond bad service—I would avoid this company at all costs!
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Dominik
Verifizierte Bewertung
Versteckte Kosten und Preis-Chaos
Personen aus der Schweiz kann ich nicht empfehlen, bei Viadurini einzukaufen: - Auf den im Internet publizierten Preis in CHF kommen noch die CH Mehrwertsteuer + die Gebühren der importierenden Transportgesellschaft dazu. Das hat bei allen 3 Gegenständen, die ich bestellt hatte, ca. einen Drittel des Kaufpreises ausgemacht. - Die im Internet publizierten Preise in CHF sind nur Richtpreise: Effektiv wird in Euro abgerechnet. Der Euro-Betrag auf den Rechnungen entspricht aber dennoch nicht dem Betrag, der der Kreditkarte abgebucht wird. Ganz zu schweigen vom Betrag in CHF: Die Bestätigungs-Mail nach dem Kauf enthält einen stark abweichenden Betrag sowohl von den Detail-Rechnungen, die über die Website bezogen werden können, als auch vom definitiv auf der Kreditkarte belasteten Betrag. Das reine Chaos! Schon das alleine hat die Preise meiner bestellten Ware um ca. 10% gegenüber den publizierten Preisen erhöht. Ich denke nicht, dass dieses Geschäftsgebaren legal ist - schliesst man doch einen Vertrag zum Zeitpunkt "kaufen" ab, der einen fixen Preis in CHF enthält. Ich habe aber keine Zeit + Interesse, der Sache weiter nachzugehen. -->Kaufen Sie hier also nur, wenn für Sie der Preis eigentlich keine Rolle spielt. Antwort auf die Antwort von Viadurini: Danke für die nette Erklärungsmail - ich habe keine Zweifel - die Sache verhält sich genau so, wie von mir beschrieben. Dass es für sie schwierig ist, auf einer CH-Website mit Preisen in CHF durch eine Abrechnung in EUR diese Preise stabil zu halten, ist schon klar - hilft dem Kunden aber nicht. Als ich beim Kauf ihren Text las, der sehr generell abstrakt auf die fehlende Verzollung bei nicht-EU Ländern hinweist, habe ich bloss an die 8.1% CH MwST gedacht. Dass die zusätzlichen Kosten für die CH-MwSt und insbesondere die Gebühren der Importfirma zusammen > 30% des Kaufpreises ausmachen, darauf war ich nicht gefasst. Sie könnten ja wenigstens die italienische MwSt von 22% beim Export abziehen. Aber da sie den Warenwert für die Zollpapiere als MwSt-frei deklarieren, wird nichts rückerstattet. Das war tatsächlich eine dem Kauf nachgelagerte, negative Überraschung. Interessant: Auf anderen Websites mit Preisen in EUR sind die Waren nicht teurer. Ich denke, ihre Artikel haben immer die italienische MwSt von 22% drauf, egal, ob sie innnerhalb der EU oder in ein nicht-EU Land transportiert werden. Fair wäre, die Schweizer Preise um die 22% ital. MwSt zu reduzieren. -->Sorry, die Bewertung bleibt unverändert.
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Yves
Verifizierte Bewertung
Schlechter Service vom Hersteller und von Viadurini
Ich habe vor 8 Wochen einen Ausziehbarer Esstisch Bis zu 240 cm in Fenix Made in Italy - FANTASTIC-3 bestellt. Leider habe sehr schlechte Erfahrungen mit dem Service und dem Hersteller erfahren müssen. Ich habe den Tisch in der Farbe London grau bestellt. Dieser gibt es auch in weißer Farbe. Leider sieht das Gestell unter dem Tisch beim verlängern des Tisches nicht schön und sieht billig aus. Trotz der bestellten grauen Farbe wird das Gestell der Weiße Version geliefert und wird nicht passend zu Farbe des Tischs angepasst. Dies sieht wirklich nicht schön aus. Des Weiteren werden zu Befestigung der Tischplatte viele Schrauben einen sehr dicken flachen Schraubenkopf statt versenkter Schrauben benutzt. Diese sind zu sehen und dies sieht wirklich sehr billig aus. Hier werden chinesische Tische mit mehr Liebe zum Detail produziert. Darauf die Antwort des italienischen Herstellers: Ich soll gefällig eine Tischdecke benutzen um dies zu verdecken. Da kann mann nur noch fassungslos sein. Hier geben sich sogar chinesische Hersteller mehr Mühe zu Detail: Des Weiteren sin die Schrauben zu kurz und können ganz knapp angebracht werden. Bei 3 Schrauben lassen sich nicht mal anbringen. Darauf die Antwort des Herstellers: das kann nicht sein! Obwohl der Tisch in der Zwischenzeit 100€ billiger geworden und es gibt überhaupt kein Entgegenkommen von viadurini.de Wer hier nach den Bildern geht und auf ein schönes italienisches Design hofft wird sehr enttäuscht. Noch schlimmer die unverschämte Antwort des Herstellers. viadurini.de wird hier wie immer versuchen dies zu verharmlosen oder gar bestreiten. Und darauf kann mann nicht mal Antworten. Soll jeder nun entscheiden ob er hier wirklich bestellen möchte.
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Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Viadurini
Geschäft für Gastronomiemöbel-Ranking →Häufige Fragen zu Viadurini
Ist Viadurini seriös?
Viadurini erreicht aktuell 2,9 von 5 Sternen aus 48 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Via del Pino n°21, 47822 Santarcangelo di Romagna, IT) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Viadurini?
Kundinnen und Kunden bewerten Viadurini im Schnitt mit 2,9 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 48 Bewertungen.
Wo hat Viadurini seinen Sitz?
Viadurini hat seinen Sitz in Via del Pino n°21, 47822 Santarcangelo di Romagna, IT. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Viadurini gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Gastronomiemöbel sind ProduceShop Italia | Official® (4,2 von 5), Mathon (4,7 von 5), Furnicher (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Viadurini beansprucht?
Nein. Das Profil von Viadurini ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Viadurini hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Viadurini auf Bewertungen?
Viadurini: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann Viadurini negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.