Bewertung
4,2
Gut · von 5 Sternen
VILA Online Shop Erfahrungen
4,2von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
17.764
5.082 in den letzten 12 Monaten
Damenmodengeschäft
61%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (17.764)
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Camilla Ländin
Verifizierte Bewertung
Jättefina kläder
Jättefina kläder. Men den här gången dröjde leveransen länge. Dock fick ja kontinuerligt mail för att inte tro att jag ver bortglömd.
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Andrej
Verifizierte Bewertung
Order marked as delivered, but never received - zero support
It has been almost 10 days since DHL marked my order as delivered, despite the fact that I never received it. When I contacted DHL, they told me to contact VILA because they are the sender and need to handle the investigation. I contacted VILA, and after finally getting a response, I was told that they had started an investigation. That was a week ago. Since then, I have received zero updates, zero information about where my package is, and no indication of how the investigation is progressing. What is especially frustrating is that VILA does not offer a refund or provide any meaningful information about what happened to the order. As a customer, I'm left with neither my purchase nor my money, while both companies seem to be passing responsibility back and forth. It honestly feels like you have to escalate the matter to a higher level or take legal steps before anyone is willing to properly deal with the issue. Based on my experience, I strongly recommend thinking twice before ordering from VILA. If something goes wrong with your delivery, don't expect timely communication or meaningful customer support.
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Jane
Verifizierte Bewertung
Manglende penge for retur varer
Jeg anmelder endnu engang en leverance fra jer, jeg returnerede 3 produkter men fik kun penge for de to samtidig trak i fragt 2 gange trods alle produkter blev returneret samlet Det drejer sig om et par shorts varenummer 5715800160483 til kr 259,95 Og så en gange fragt til kr 29,95
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Briseida Alvarez Brana
Verifizierte Bewertung
Tjejerna som jobbar på Gränby är super…
Tjejerna som jobbar på Gränby är super trevliga och hjälpsamma. Gör alltid sitt bästa för att kunden ska bli nöjd😍
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Malin Ulven Andersen
Verifizierte Bewertung
Came fast but the sweater came with a…
Came fast but the sweater came with a little hole in it.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 92 % der negativen Bewertungen.
DK
Alternativen zu VILA Online Shop
Damenmodengeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu VILA Online Shop
Ist VILA Online Shop seriös?
VILA Online Shop erreicht aktuell 4,2 von 5 Sternen aus 17.764 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: DK. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden VILA Online Shop?
Kundinnen und Kunden bewerten VILA Online Shop im Schnitt mit 4,2 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 17.764 Bewertungen. 5.082 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu VILA Online Shop gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Damenmodengeschäft sind LightInTheBox (4,3 von 5), Halara (4,0 von 5), Boozt.com (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von VILA Online Shop beansprucht?
Nein. Das Profil von VILA Online Shop ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann VILA Online Shop hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet VILA Online Shop auf Bewertungen?
VILA Online Shop: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann VILA Online Shop negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.