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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Geschäft für Heimtierbedarfvivacats.com
Vivacats Erfahrungen
2,6von 5 · Durchschnittlich
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Geschäft für Heimtierbedarf
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Kirk
Verifizierte Bewertung
Just don't....
I'm editing my review as after a month of emails back and forth I've had a resolution. Like many before me, I signed up for the trial box, and they then took payment for the next box before the first was even sent! When asking them to cancel they throw T&Cs at me. Eventually, they admitted my 'trial box' was never sent and refunded me for this. After further arguing they agreed to refund the difference for the second box so I only paid the trial price...a horrible experience to get to a fair resolution. Be clear here, if you sign up for the trial you are actually signing up to pay for the second box by default. They will then argue the T&Cs are clear. You can't receive the trial box without paying for the second one, they always take payment for the next month around the time they ship the current one. The only way around this is to request to cancel as soon as you sign up, what honest customer would ever do that?!
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Daya Baena
Verifizierte Bewertung
Llevo dos meses pagados y no ha llegado…
Llevo dos meses pagados y no ha llegado mi pedido, jamás contestan los emails. DE TODO MENOS PROFESIONALES. A mi no me van a hacer lo que les llevan haciendo a los de abajo porque ya mismo voy al banco a que no reciban ningún pago de estos indeseables y les voy a poner una denuncia que van a flipar. Claramente estafadores, jamás compréis nada de esta gentuza.
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Ingrid Garcia
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ES UNA ESTAFA
Te venden unas suscripciones en las que supuestamente después de que pasa el tiempo (12 meses en mi caso) puedes darte de baja. Llevo meses intentando darme de baja, mandando emails como una loca y nunca recibo respuesta asi que sigo pagando una cosa que ni quiero ni debería estar pagando y cuando te metes en la página para cancelar siempre te sale como un error de internet y ya lo he intento de todas las maneras y siempre me sale la misma cosa. A parte de todo eso constantemente los productos que te mandan se repiten, te mandan productos de perros cuando la caja es de gatos y me faltan como 4 cajas que obviamente me han cobrado. Yo ya no se que hacer, daré de baja la tarjeta y si me siguen intentado cobrar denunciaré .
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Olga Moreno
Verifizierte Bewertung
Estafa
Pésimo servicio. Las cajas son muy caras y no traen prácticamente nada. No contentos con eso llevo dos meses pagando sin recibir nada en absoluto. No responden los correos ni mensajes directos de Instagram. Te venden una oferta que enmascara una suscripción para que estés pagando mínimo un año por algo que comprándolo por tu cuenta y por separado es mucho más barato y de mayor calidad.
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Miriam
Verifizierte Bewertung
Muy pesados y mala praxis
Te dejan elegir la edad del gato, en mi caso cachorro de dos meses, pero te envian lo que les sobra o les da la gana, en mi caso comida de gato ADULTO esterilizado.. Y para cancelar la suscripción necesoitan 4 mails de confirmacion, te ofrencen descuento, les contesto qno gracias quiero cancelar, y asi en bucle hasta 4 mails ofreciendo.. Que no quiero nada!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
ES
Alternativen zu Vivacats
Geschäft für Heimtierbedarf-Ranking →Häufige Fragen zu Vivacats
Ist Vivacats seriös?
Vivacats erreicht aktuell 2,6 von 5 Sternen aus 497 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: ES. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Vivacats?
Kundinnen und Kunden bewerten Vivacats im Schnitt mit 2,6 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 497 Bewertungen.
Welche Alternativen zu Vivacats gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Heimtierbedarf sind Pet Supermarket (3,1 von 5), VioVet (4,7 von 5), Arcaplanet (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Vivacats beansprucht?
Nein. Das Profil von Vivacats ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Vivacats hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Vivacats auf Bewertungen?
Vivacats: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Vivacats negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.