Bewertung
2,4
Mangelhaft · von 5 Sternen
Voo Store Erfahrungen
2,4von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
38
2 in den letzten 12 Monaten
Einkaufen & Mode
24%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (38)
2 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Voo Store schreiben
Markus Andreas Kanamüller
Verifizierte Bewertung
Schlechtester Service ever
Schlechtester Service ever! Habe vor 3 Wochen eine Hose wieder zurückgeschickt! Hose kam laut Dhl Mitte Juni wieder bei Voo an! Hab dann nach 14 Tagen mal nachgefragt wo die Gutschrift ist! Eine Dara antwortete das sie aktuell Probleme mit PayPal haben und ich ihre meine Bankverbindung senden soll.azch nach nun ca 4 Wochen keine Gutschrift ! Weder auf PayPal noch auf der Bank! Fall nun bei PayPal geöffnet! Nie wieder Voo 🤮🤮🤮
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Ibrahim Diabaté
Verifizierte Bewertung
Manque de clarté sur la collection
Très déçu par mon expérience. J’ai acheté un haut zippé en pensant qu’il faisait partie de la collection 2025, comme cela pouvait le laisser croire sur le site. Au final, j’ai reçu un article de la collection 2024, sans que ce soit clairement indiqué au moment de l’achat. Je me sens un peu naïf d’avoir commandé sur ce site, car la présentation manque de transparence et peut facilement induire en erreur. Je ne recommanderais pas sans plus de clarté sur les collections proposées.
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Bill
Verifizierte Bewertung
Poor Customer Service, International Shopper Beware!
I have shopped from here in the past without issue however I requested to return an order when I had an unexpectedly large customs bill in July. I asked whether they would be able to refund the customs charge (from the shipping company) they may receive on the return which they failed/avoided to answer. Answering this one simple question would've avoided the next two months of disappointment. That same eventual charge they were hit with was used to reduce the refund owed to me. When I asked if they could get a refund from the shipping company (as it was a return that was never delivered) they told me they would look into it and that the wait would be up to 2 months!!! It was radio silence till mid September when I sent an request for an update and received a response saying they would not be refunding the difference in the end. They do say that you are liable for a customs charge but they never tell you about the poor customer service experience, it never felt like tried to contact the shipping company, answer my questions or wanted to help me out despite being a regular customer. Avoid.
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Manuel B
Verifizierte Bewertung
Habe Schuhe bestellt waren auf Lager
Habe Schuhe bestellt waren auf Lager, schnell versendet - alles gut!
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E.T.
Verifizierte Bewertung
Extremely Frustrating Experience and Disappointing Customer Service.
I placed an order that was partially paid for with a gift voucher. The voucher was a key reason for my purchase, as it provided a discount. When I returned part of the order, I expected the remaining voucher amount to be deducted from my open balance. Instead, my voucher was reloaded. Now I have a larger bill than expected, and the item I wanted is sold out. It's incredibly frustrating to be in this situation because the company didn't even consider a customer-friendly solution, like asking how to handle the voucher. When I tried to resolve this with customer service, the response was generic and unhelpful. For a brand in this price range, I expected so much more. This entire process, from the purchase to the refund and customer service, has been a total disappointment. I'm now left with an expensive item and a voucher I have no desire to use again because of this experience.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Voo Store, Berlin
Alternativen zu Voo Store
Einkaufen & Mode-Ranking →Häufige Fragen zu Voo Store
Ist Voo Store seriös?
Voo Store erreicht aktuell 2,4 von 5 Sternen aus 38 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Oranienstraße 24, 10999 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Voo Store?
Kundinnen und Kunden bewerten Voo Store im Schnitt mit 2,4 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 38 Bewertungen. 2 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Voo Store seinen Sitz?
Voo Store hat seinen Sitz in Oranienstraße 24, 10999 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Voo Store gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Einkaufen & Mode sind Cettire (3,5 von 5), Superdry DE (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Voo Store beansprucht?
Nein. Das Profil von Voo Store ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Voo Store hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Voo Store auf Bewertungen?
Voo Store: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Voo Store negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Voo Store im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Voo Store (Berlin) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.