Bewertung
1,9
Mangelhaft · von 5 Sternen
Vuelling Erfahrungen
1,9von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
52
2 in den letzten 12 Monaten
Flugsuchmaschine
10%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (52)
2 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Vuelling schreiben
AND
Verifizierte Bewertung
Awful experience: special assistance
I've had an absolute nightmare getting special assistance at Vuelling and BA. Booked my Vuelling flight through BA. I have spent over one hour and 45 minutes on the phone and by emails as well, between Vuelling and BA trying to get support for the flight. I heard them say that neither company is able to support me; each company claiming that the other company is responsible. I continually heard assertive customer service messages about 'I can't do anything about that it's their responsibility'. I'm feeling really frustrated with the service I'm receiving. It's absolutely awful for those of us who have long-term health and mobility issues. I need them to take responsibility and find a solution. I'm flying out tomorrow and I've been unable to get the support I need. This is not what I need for travelling.
0
Kunde
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Booked a flight from Vigo but it got…
Booked a flight from Vigo but it got cancelled three weeks before trace dates. We were offered another day to travel but it didn’t work with our travel plans. We decided to cancel the trip and book with another company. Unfortunate the refund was not nearly as much as the price of the tickets - it wasn’t a full refund, just partial - maybe 80%. I was skeptical about booking Vuelling after the poor reviews but they lived up to the poor expectations.
0
Ms O.Babus
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Unreliable
Booked tickets for family holidays + the whole packet (transfers, hotel, etc.). Vuelling changed time of the flights - one is 8 hrs earlier (!!), another one - 3 hrs later (!!!). I received an ultimatum - to accept or to cancel. I can't even imagine how long would be the real flight delays. Strongly DO NOT RECOMMEND. NOT RELIABLE
0
Mead
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Booking a BA flight operated by Vueling was a nightmare…
I booked a BA flight operated by Vueling. Trying to get mobility assistance booked was a nightmare. Unlike BA it can't be booked online. Doing it on the phone was extremely complicated and when I asked for email confirmation I was told these are not sent! I was given another number to reserve seats and this number said they won't do that. I asked for email confirmation, was told it woulde be sent but it never was. Totally unsatisfactory service in every way, I shall avoid Vueling. NEVER AGAIN.
0
Umberto
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Ladri
volo in ritardo e abbiamo perso la connessione. Numero telefonico fittizio. non risponde mai nessuno. abbiamo chiesto il risarcimento sul sito tramite bot e non abbiamo mai ricevuto risposta. ladri
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu Vuelling
Flugsuchmaschine-Ranking →Häufige Fragen zu Vuelling
Ist Vuelling seriös?
Vuelling erreicht aktuell 1,9 von 5 Sternen aus 52 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Vuelling?
Kundinnen und Kunden bewerten Vuelling im Schnitt mit 1,9 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 52 Bewertungen. 2 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Vuelling gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Flugsuchmaschine sind eDreams (4,2 von 5), Opodo (4,2 von 5), Volotea (3,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Vuelling beansprucht?
Nein. Das Profil von Vuelling ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Vuelling hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Vuelling auf Bewertungen?
Vuelling: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Vuelling negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.