Bewertung
3,5
Gut · von 5 Sternen
Beauty & Wohlbefindenwalzvital.at
3,5von 5 · Gut
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Gut · von 5 Sternen
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1 in den letzten 12 Monaten
Beauty & Wohlbefinden
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Josef Navratil
Bis jetzt alles gut!
ElisabethHemmelmeyer
Reichliches angebot, schnelle Lieferung,gute Qualität ,reibungsloses bezahlen
Julia Fellinger
Schnelle Lieferung. Tolle Ware.
Angelika Schwarz
Leider bin ich mit dem Kundenservice überhaupt nicht zufrieden.... Ich habe für meinen Vater ein bestimmtes Seniorenhandy als Weihnachtsgeschenk gesucht, als ich mich im Internet auf die Suche gemacht habe, wurde mit Walzvital vorgeschlagen. Der Preis passte und der Liefertermin lag noch vor Weihnachten - also sofort gekauft. Bis Weihnachten ist das Handy leider nicht gekommen... Gut, dachte ich, selber schuld, zu kurzfristig bestellt und die Zusteller haben auch alle Hände voll zu tun, also wird's dann in der Woche nach Weihnachten kommen... Als es dann bis zu Silvester immer noch nicht da war und ich auch keine Versandbestätigung oder eine Mail mit Lieferverzögerung erhalten habe, habe ich eine Mail an Walzvital geschrieben. 3 Tage später erhielt ich eine Antwort: "Sehr geehrte Frau Schwarz, vielen Dank für Ihre Benachrichtigung. Wir fragen eben im Lager nach. Laut System ist der Artikel am 21.12.2023 auf den Weg gegangen. Entschuldigen Sie bitte." Und noch am selben Tag eine weitere Mail: "Sehr geehrte Frau Schwarz, vielen Dank für Ihre Geduld. Die Sendung wurde falsch verladen. Entschuldigen Sie bitte Ich hab den Auftrag storniert. Wünschen Sie eine Neubestellung?" Sehr schade finde ich, das mit dem als "erledigt" abgestempelt wurde... ich habe auf die Mail nicht mehr geantwortet und habe mich einfach nur geärgert und das Handy woanders gekauft. ABER 5 Tage später erhalte ich auf einmal eine Mail, dass meine Bestellung auf dem Weg ist... Zuerst dachte ich es handelt sich um einen Fehler, aber nur einen Tag später hatte ich das Handy wirklich in der Post. Ich habe das Paket erstmal daheim in eine Ecke gestellt und abgewartet bis sich jemand von Walzvital bei mir meldet. Eigentlich hätte ich erwartet, dass ich eine Mail oder einen Anruf erhalte, in dem man den Fehler entschuldigt, stattdessen bekam ich eine Mail mit "bitte zahlen Sie den offenen Betrag". Ganz witzig fand ich dann auch noch, dass das Handy auf einmal € 20,- mehr kosten sollte. Ich habe es zurück geschickt und hätte man sich ein bisschen mehr für seine Kunden eingesetzt (zB ein persönliches Gespräch) gesucht, hätte ich auch diese Bewertung nicht geschrieben. Fehler passieren und sind menschlich, aber die Art mit einem Kunden so umzugehen, finde ich nicht in Ordnung.
Ussi
Gute Qualität, schöne Ausführung
Walzvital erreicht aktuell 3,5 von 5 Sternen aus 33 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Steinstraße 28, 88339 Bad Waldsee, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Walzvital im Schnitt mit 3,5 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 33 Bewertungen. 1 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Walzvital hat seinen Sitz in Steinstraße 28, 88339 Bad Waldsee, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Beauty & Wohlbefinden sind Beautywelt (3,4 von 5), flaconi Deutschland (4,4 von 5), MedicAnimal.de (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Walzvital ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Walzvital hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Walzvital antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.