WatchXL horloges Erfahrungen 2026: 3,8 von 5 (98 Bewertungen)

Bewertung

3,8

Gut · von 5 Sternen

Stimmen

98

32 in den letzten 12 Monaten

Uhrengeschäft

84%

Anteil 5-Sterne-Bewertungen

Bewertungen (98)

32 in 12 Monaten

Ihre Stimme

Erfahrung zu WatchXL horloges schreiben

Dennis

NL · 6. August 2026

Verifizierte Bewertung

Horloge ontvangen met schade

Horloge ontvangen met schade, gebeld en gemailt maar je wordt gewoon afgewimpeld. Slechte service! Nooit een bestelling plaatsen.

0

6. August 2026

WatchXL horloges

Antwort des Unternehmens · 6. August 2026

Beste Dennis, Erg vervelend om te lezen dat u onze service zo heeft ervaren. Wij herkennen ons echter niet in het beeld dat u bent afgewimpeld. Na ontvangst van het horloge hebben wij de situatie zorgvuldig beoordeeld. U heeft aangegeven dat u een beschadiging had gezien voordat u vervolgens zelf heeft geprobeerd de metalen horlogeband in te korten. Bij de meegeleverde bandinkorter en instructies waarschuwen wij nadrukkelijk dat dit op eigen risico gebeurt en adviseren wij bij problemen een juwelier in te schakelen. De beschadigingen die wij bij retour hebben aangetroffen passen bij werkzaamheden aan de horlogeband. Uit coulance hebben wij meerdere oplossingen aangeboden om deze kwestie netjes af te ronden. Wij hopen dan ook dat we samen alsnog tot een passende oplossing komen. Met vriendelijke groeten, Team WatchXL Horloges

Counting Mohamed

NL · 2. August 2026

Verifizierte Bewertung

✅Een zeer goede bedrijf gespecialiseerd…

✅Een zeer goede bedrijf gespecialiseerd in hoogwaardige materialen van horloges Mohamed is zeer tevreden met watchXL is een aanrader 🤩

0

2. August 2026

Robin Rutten

NL · 15. Juni 2026

Verifizierte Bewertung

Snelle levering en goede service

Snelle levering en goede service. Ik dacht een foutje in mijn horloge gevonden te hebben en kreeg de keuze om te ruilen of korting. Toen na verder onderzoek bleek dat het bij het ontwerp hoort. Kreeg ik toch nog de korting. Snelle reactie ook via de mail.

0

15. Juni 2026

Sertan

NL · 3. Juni 2026

Verifizierte Bewertung

Mijn Pas op: Retourrecht is hier een wassen neus" review over dit…

Mijn eerlijke review over dit bedrijf.Onlangs heb ik op 20 mei 2026 een Citizen BN0158-18XM horloge gekocht. Er werd een zogenaamd gratis 'Extra Plus+ Pakket' als garantie meegeleverd. Het horloge werd geleverd met een rubberen band, en er zat een extra metalen schakelband in de doos. Bij het openen zag ik meteen dat de rubberen band duidelijke gebruikssporen vertoonde, alsof het product al door iemand anders was gebruikt en geretourneerd. Omdat de horlogekast zelf krasvrij en perfect was, besloot ik het in eerste instantie te accepteren.Achteraf voelde dit toch niet goed, waarna ik per e-mail contact heb opgenomen om de situatie uit te leggen en het horloge te retourneren. Ik heb het product netjes via postNL/de post teruggestuurd. Tot mijn grote verbazing kreeg ik als antwoord dat mijn retour is geweigerd omdat de rubberen band "extreme gebruikssporen" zou bevatten. Mijn enige fout is geweest dat ik de bestaande schade bij het openen van de verpakking niet direct met foto's heb gedocumenteerd. Het is logisch onmogelijk dat een horlogeband binnen één week de slijtage van een heel jaar oploopt, terwijl de horlogekast zelf nog in absolute nieuwstaat verkeert.Kortom: ik raad deze website ten strengste af. Het recht op retour is een wassen neus; ze hanteren onredelijke voorwaarden. In plaats van een klantvriendelijke oplossing te bieden (zoals een kleine waardevermindering inhouden), weigeren ze elke medewerking en laten ze de consument met de schade zitten. Koop hier niet

0

3. Juni 2026

WatchXL horloges

Antwort des Unternehmens · 3. Juni 2026

Beste Sertan, Bedankt voor je review. Wat jammer om te lezen dat je dit zo hebt ervaren. We begrijpen dat een geweigerde retour teleurstellend is, maar we willen wel graag duidelijk toelichten waarom we in dit geval deze beslissing hebben genomen. Het horloge is door ons als nieuw geleverd. Bij retourontvangst bleek de rubberen band echter duidelijk vervuild en beschadigd te zijn, met gebruikssporen die verder gaan dan wat nodig is om een horloge te bekijken of te passen. Daardoor kunnen wij het horloge helaas niet meer als nieuw verkopen. WatchXL verkoopt uitsluitend nieuwe, originele horloges en geen gebruikte of tweedehands artikelen. In onze retourvoorwaarden staat daarom ook dat een geretourneerd horloge compleet, schoon, onbeschadigd en in nieuwstaat moet zijn. Passen mag uiteraard, maar dragen of beschadigen valt daar niet onder. Dat geldt ook wanneer er een Extra Plus+ Pakket is meegeleverd. Dit pakket biedt extra service, zoals gratis retour en een verlengde retourtermijn, maar betekent niet dat gedragen, vervuilde of beschadigde horloges alsnog volledig retour kunnen worden genomen. We hebben je hierover geïnformeerd en het horloge, na jouw akkoord, weer naar je teruggestuurd. We vinden het vervelend dat dit niet de uitkomst is waarop je had gehoopt, maar in deze situatie konden wij het horloge niet opnieuw als nieuw aanbieden aan een andere klant. Dat zouden wij zelf ook niet netjes vinden richting onze klanten. We doen altijd ons best om retouren soepel en klantvriendelijk af te handelen, maar moeten daarbij ook zorgvuldig omgaan met de staat van producten die terugkomen. Met vriendelijke groeten, Team WatchXL Horloges

Jakob Muntinga

NL · 24. Februar 2026

Verifizierte Bewertung

WatchXL, zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen, top!

WatchXL, zeer correct en gewoon goed. Perfectie en vriendelijk service. Mooie horloges.

0

24. Februar 2026

Die Akte

Uhrengeschäft Juwelier

Alternativen zu WatchXL horloges

Uhrengeschäft-Ranking →

Häufige Fragen zu WatchXL horloges

Ist WatchXL horloges seriös?

WatchXL horloges erreicht aktuell 3,8 von 5 Sternen aus 98 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (klompmakerstraat 3d, 9403VL Assen, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.

Wie bewerten Kunden WatchXL horloges?

Kundinnen und Kunden bewerten WatchXL horloges im Schnitt mit 3,8 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 98 Bewertungen. 32 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.

Wo hat WatchXL horloges seinen Sitz?

WatchXL horloges hat seinen Sitz in klompmakerstraat 3d, 9403VL Assen, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.

Welche Alternativen zu WatchXL horloges gibt es?

Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Uhrengeschäft sind Vestiaire Collective (4,2 von 5), Ditur (4,5 von 5), Heinnie Haynes (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.

Ist das Profil von WatchXL horloges beansprucht?

Nein. Das Profil von WatchXL horloges ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann WatchXL horloges hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.

Antwortet WatchXL horloges auf Bewertungen?

WatchXL horloges antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.

Kann WatchXL horloges negative Bewertungen löschen lassen?

Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.

Wir löschen keine Bewertungen.

Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.

Erfahrung teilen Zur Startseite