WAYS. Erfahrungen 2026: 3,9 von 5 (633 Bewertungen)

Bewertung

3,9

Gut · von 5 Sternen

Stimmen

633

140 in den letzten 12 Monaten

Online-Marktplatz

62%

Anteil 5-Sterne-Bewertungen

Bewertungen (633)

140 in 12 Monaten

Ihre Stimme

Erfahrung zu WAYS. schreiben

Don

NL · Gestern

Verifizierte Bewertung

Bestelling na bevestiging geannuleerd

Mijn ervaring betreft een bestelling via Essentials NL op bol.com. Bol vermeldt bij deze verkoper als bedrijfsinformatie Wij zijn uw Specialist B.V. WAYS.nl vermeldt dezelfde onderneming en hetzelfde KvK-nummer als exploitant, daarom plaats ik mijn ervaring hier. Ik heb via bol.com een set dumbbells bij Essentials NL besteld. De bestelling werd bevestigd, maar enkele dagen later geannuleerd met als reden dat het artikel niet meer leverbaar was. Natuurlijk kan het voorkomen dat een artikel onverwacht niet meer beschikbaar blijkt te zijn. Toch vind ik het teleurstellend dat een artikel als bestelbaar wordt aangeboden, mijn bestelling wordt bevestigd en deze vervolgens alsnog wordt geannuleerd. Buiten de standaardmelding via bol heb ik vanuit de verkoper geen verdere toelichting ontvangen. Mijn ervaring met de afhandeling is daarom helaas niet positief.

0

31. August 2026

Harald Schöppner

NL · Vor 3 Tagen

Verifizierte Bewertung

Ist alles bestens gelaufen

0

29. August 2026

Bernd Knoops

NL · 24. August 2026

Verifizierte Bewertung

Pot in de doos was open

Levering was op tijd maar pot die in de doos zat was open. De deksel van de pot chloortabletten lag ernaast en daardoor lekte de doos overal gruis

0

24. August 2026

WAYS.

Antwort des Unternehmens · 24. August 2026

Goedemiddag, Reeds heb ik uw beoordeling zien binnenkomen. Helaas heeft u ons met 2 sterren beoordeeld. Dat is natuurlijk erg jammer en daarom wilde ik graag persoonlijk contact met u opnemen om te kijken of we dit alsnog netjes voor u kunnen oplossen. Ik lees in uw beoordeling dat de levering wel netjes op tijd was, maar dat de pot met chloortabletten in de doos open was gegaan. De deksel lag los in de verpakking, waardoor er gruis van de chloortabletten door de doos is verspreid. Dat is uiteraard niet de bedoeling en mijn excuses voor het ongemak! Helaas zie ik geen eerder contact met onze klantenservice over dit probleem, waardoor we nog niet de kans hebben gehad om u hiermee te helpen. Zou u ons een foto kunnen sturen van de ontvangen pot, de inhoud en indien mogelijk de verpakking? Dan kijk ik graag met u mee naar een passende oplossing. Ik hoop dat u ons de kans wilt geven om dit alsnog netjes voor u op te lossen. Ik hoor graag van u! Met vriendelijke groet, Janine van WAYS

Fallon Claeys

NL · 17. August 2026

Verifizierte Bewertung

We hebben daar zwitsal zeep besteld

We hebben daar zwitsal zeep besteld. Echter hebben we deze nooit ontvangen. Bol.com zei ons te wachten tot het in het rood stond omdat we het blijkbaar nog altijd zouden kunnen ontvangen. Ik doe nu steeds achteraf betalen. Er zijn veel te veel problemen met die courierbedrijven. Ook hier is dit dus het geval. Daar ik chronisch ziek ben heb ik het uit het oog verloren. Tot ik terug op bol.com ging kijken. Ik dacht oei. Nog eens gebeld naar bol.com. die hebben contact opgenomen met het bedrijf. Driemaal want ze namen niet op. Die willen de bestelling niet ongedaan maken. Ik moet dus betalen voor iets wat ik nooit ontvangen heb. Nu ja dit verwonderd mij niet na alles wat ik hier lees. Werken ook met een slechte courier etc. Ikzelf heb hen ook al een paar keer gebeld onmogelijk om hen aan de lijn te krijgen. Bol.com zou hen vragen mij te mailen. Ik heb 2 verschillende mail adressen gegeven terugmailen doen ze dus ook niet. Bovendien zoals hieronder bewijst met hun reactie snappen ze niet wat chronisch ziek zijn is, ook al heb ik dit meerdere keren laten weten. En willen ze mij overduidelijk laten betalen voor een artikel die ik nooit ontvangen heb. Mijn bestelling is op 2 juli niet geleverd geweest. Ik heb voor de 2de maal op 30 juli aan bol.com nog eens laten weten dat ik mijn bestelling niet ontvangen heb. Ik moest van bol.com terugbellen als het artikel in het rood staat. Weet u hoelang het duurt eer het in het rood staat? Na 1 maand. Dus het stond nog niet in het rood ik heb vroeger gebeld. Als u naar bol.com gaat bellen dan kunnen zij u deze datum bevestigen. U wilt gewoon moeilijk doen.

0

17. August 2026

WAYS.

Antwort des Unternehmens · 17. August 2026

Beste Fallon Claeys, Vervelend om te lezen dat u ons met 1 ster beoordeelt. We willen daarom graag wat context geven bij deze situatie. Volgens de gegevens van de bezorgdienst is uw bestelling op 4 juli om 10:11 uur op uw adres afgeleverd. Alle beschikbare bezorginformatie geeft aan dat de zending op dat moment succesvol is geleverd. U heeft vervolgens pas ruim 1,5 maand later bij ons gemeld dat u de bestelling niet zou hebben ontvangen. Na zo'n lange periode is de gebruikelijke onderzoekstermijn van de bezorgdienst helaas verstreken. Hierdoor is het voor ons niet meer mogelijk om regulier te laten onderzoeken wat er op 4 juli precies met de zending is gebeurd. Wij hebben hierover meerdere keren contact gehad met bol en hen deze situatie en de verstreken onderzoekstermijn uitgelegd. Daarnaast hebben wij u vanmorgen telefonisch te woord gestaan en nogmaals uitgelegd waarom wij na zo'n lange periode helaas zeer beperkt zijn in wat wij nog voor u kunnen betekenen. Zoals telefonisch besproken hebben wij desondanks toch nog navraag gedaan bij B-post. Wij kunnen echter niet garanderen dat zij de levering na deze periode nog in onderzoek zullen nemen. U geeft daarnaast aan dat u door persoonlijke omstandigheden niet eerder in de gelegenheid bent geweest om dit bij ons te melden. Wij begrijpen dat dit erg vervelend voor u is. Helaas kunnen wij de onderzoekstermijnen van de bezorgdienst niet aanpassen of verlengen op basis van persoonlijke omstandigheden. Deze termijnen gelden voor alle zendingen en wij zijn hier als verkoper eveneens aan gebonden. Zodra wij een reactie van de bezorgdienst ontvangen, zullen wij u hierover informeren. Met vriendelijke groet, Janine van WAYS

Petra

NL · 6. August 2026

Verifizierte Bewertung

Snelle levering

Gisterenavond een zwembadstofzuiger besteld en vandaag al geleverd! Super snel!

0

6. August 2026

Die Akte

Online-Marktplatz

Antwortet blitzschnell

Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 97 % der negativen Bewertungen.

Alternativen zu WAYS.

Online-Marktplatz-Ranking →

Häufige Fragen zu WAYS.

Ist WAYS. seriös?

WAYS. erreicht aktuell 3,9 von 5 Sternen aus 633 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Kaagweg 1, 1741 LC Schagen, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.

Wie bewerten Kunden WAYS.?

Kundinnen und Kunden bewerten WAYS. im Schnitt mit 3,9 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 633 Bewertungen. 140 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.

Wo hat WAYS. seinen Sitz?

WAYS. hat seinen Sitz in Kaagweg 1, 1741 LC Schagen, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.

Welche Alternativen zu WAYS. gibt es?

Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Online-Marktplatz sind TeePublic (4,4 von 5), World of Books (4,6 von 5), Subito (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.

Ist das Profil von WAYS. beansprucht?

Nein. Das Profil von WAYS. ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann WAYS. hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.

Antwortet WAYS. auf Bewertungen?

WAYS.: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.

Kann WAYS. negative Bewertungen löschen lassen?

Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.

Wir löschen keine Bewertungen.

Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.

Erfahrung teilen Zur Startseite