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Mangelhaft · von 5 Sternen
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9 in den letzten 12 Monaten
Webentwickler
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PW
Leider handelt es sich bei WEKU bei der unfähigsten Firma, der ich bisher bei der Hausrennovierung begegnet bin. Nach 6 Monaten sind unsere 6 Fenster immer noch nicht final fertiggestellt. Es werden Dienstleistungen verkauft, von denen hinterher wieder keiner was weiß. Beim Einbau + Reklamation wurden mehrfach Fenster wieder beschädigt, der erste Monteur ist einfach ohne irgendwas zu tun wieder gefahren, weil ihm die "Baustelle" nicht gefallen hat. Es wird von keinem Stellung bezogen, keiner vom Kundenservice meldet sich zurück. Die Monteure bekommen immer viel zu wenig Material mit und es geht ihnen dann bei jedem Termin etwas aus. Uns wurde beim Verkauf erzählt, dass sie nur eigene Monteure haben, obwohl das hier im Raum nicht stimmt und sie mit Subunternehmern zusammenarbeiten. Beim letzten Termin wurde unsere neue Terrassenüberdeckung nicht abgedeckt und hinterher auch nicht der Schmutz beseitigt. Das nur ein paar Exemplare unseres Auftrages. Wir werden uns jetzt dann einen Anwalt nehmen, weil wir leider so nicht vorankommen, wenn keiner reagiert von diesem "Saftladen"...
Alessandro Ognibene
Sehr enttäuschende Erfahrung – leider nicht das, was uns versprochen wurde Am Anfang waren wir von der Firma und dem Beratungsgespräch sehr begeistert. Uns wurde eine professionelle Montage und eine entsprechend hochwertige Ausführung versprochen. Leider hat sich diese Erwartung im Laufe der Arbeiten überhaupt nicht bestätigt. Beim Aufmaß wurden mehrere Fehler bzw. Ungenauigkeiten gemacht, die sich später zu erheblichen Problemen summiert haben. Einige Fenster konnten nur durch zusätzliche und teilweise massive Nacharbeiten wieder ordentlich hergestellt werden – unter anderem durch umfangreiche Arbeiten beim Verputzen und an den Kästen. Besonders enttäuschend ist die Eingangstür: Diese wurde tatsächlich rund 2,5 cm zu niedrig bestellt bzw. eingebaut, sodass nun eine zusätzliche Blende bzw. Lösung notwendig ist. Auch bei der Verglasung gab es Abweichungen von der Vereinbarung. Für das Badezimmer war Milchglas abgesprochen, eingebaut wurde jedoch normales Glas. Was uns ebenfalls sehr enttäuscht hat, war die Kommunikation. Uns wurde ausdrücklich gesagt, dass die Firma nicht mit Subunternehmern arbeitet. Im Nachhinein stellte sich heraus, dass dies offenbar doch der Fall ist. Grundsätzlich wäre es für uns überhaupt kein Problem gewesen, wenn Subunternehmer eingesetzt werden – aber dann sollte man das von Anfang an ehrlich kommunizieren. Als wir die entstandenen Probleme angesprochen haben, wurde die Verantwortung leider immer wieder zwischen Aufmaß, Montage und anderen Beteiligten hin- und hergeschoben. Es waren sogar mehrere Personen bei uns vor Ort, um die Situation zu klären. Trotzdem wurde keine wirklich zufriedenstellende Lösung angeboten und auch kein Preisnachlass oder sonstiges Entgegenkommen. Unser Fazit: Von der anfänglichen Begeisterung ist leider nicht viel übrig geblieben. Zu viele Fehler, zu viele Nacharbeiten und vor allem eine aus unserer Sicht enttäuschende Kommunikation. Bei einem solchen Auftrag erwarten wir, dass die vereinbarte Qualität und Ausführung auch tatsächlich eingehalten werden. Für uns persönlich war das leider eine sehr enttäuschende Erfahrung, und wir würden die Firma aufgrund unserer Erfahrungen nicht weiterempfehlen.
Anonym
Auszubildende werden von Haustür zur Haustür geschickt, um Haustüren, Fenster und Sicherheitstechnik zu verkaufen. Der Mitarbeiter macht sich zu jedem Haus Notizen. Ein höchst unseriöses Geschäftsmodell!!
Vance Pierce Cunningham
Zu der Qualität der Fenster oder der handwerklichen Fertigkeiten kann ich nichts sagen. Was allerdings extrem negativ ist, dass aktuell im Ruhrgebiet Drückerkolonnen von Haus zu Haus gehen, um gerade ältere Menschen zu überreden, doch alle Fenster in den zumeist auch älteren Häusern auszutauschen. 
NATURASA Gartengestaltung Thom
Massive Enttäuschung – 2 Jahre Baupfusch bei Weku Als Handwerksunternehmer bin ich entsetzt über die Arbeitsweise von Weku. Trotz eines Auftrags von 50.000 € und zwei Jahren Wartezeit sind die Mängel (schiefe Fenster, abgerissene Schrauben, mangelhafte Lackierung, fehlende Abdichtungen) bis heute nicht behoben. Trotz vorliegendem Gutachten und anwaltlicher Fristsetzung werden wir ignoriert. Herr Ott (Weku) und der zuständige Verkäufer, Herr Störmer aus Niedernberg, haben uns trotz langjähriger geschäftlicher Bekanntschaft lediglich mit leeren Versprechen hingehalten und versucht, uns mit einer unzureichenden Abfindung ruhigzustellen. Zudem wurde durch Verweise auf die VOB massiv Druck ausgeübt, unfertige Leistungen abzunehmen. Wer Wert auf Qualität und Handschlagqualität legt, sollte hier einen sehr großen Bogen machen. Ich kann nur dringend abraten.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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Für Weku liegen bisher 9 öffentliche Bewertungen vor (2,1 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Obere Grüben 3, 97877 Wertheim-Bettingen, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Weku hat seinen Sitz in Obere Grüben 3, 97877 Wertheim-Bettingen, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Webentwickler sind GoDaddy (4,4 von 5), Hostinger (4,6 von 5), Bluehost (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Weku ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Weku hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Weku: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Weku (Wertheim-Bettingen) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.