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1,8
Mangelhaft · von 5 Sternen
Wingo Erfahrungen
1,8von 5 · Mangelhaft
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115
27 in den letzten 12 Monaten
Flugsuchmaschine
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Rich J
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ADVERTENCIA: NO compren tiquetes con Wingo
*ADVERTENCIA: NO compren tiquetes con Wingo* Wingo está robando dinero por una falla técnica y se niega a ayudar. Evítenlos. Compré un tiquete flexible de $300 USD con Wingo y no lo puedo usar ni cambiar porque su sistema de pagos está completamente dañado. Wingo insiste en que "el problema es mi tarjeta". Probé con 4 tarjetas diferentes, mías y de amigos y familiares. Sigue sin funcionar. *El servicio al cliente es una pesadilla:* - *Teléfono*: Los números no sirven. Llamé desde 4 países diferentes. Todos terminan con el mismo robot inútil que cuelga la llamada. - *WhatsApp*: No existe. Es un bot de IA muy malo que solo repite las mismas respuestas. - *Formulario web*: Solo recibo la misma respuesta copiada: "Verifique con su banco". Resultado: *Perdí mi tiquete de $300 USD* porque no pude pagar la tasa de cambio de $18 USD. Su sistema de pago no funciona y NO ofrecen ninguna otra solución. "En el aeropuerto tampoco puede pagar. Buena suerte." *Tuve que comprar tiquetes nuevos porque Wingo se negó a resolver el problema.* Wingo está robando dinero por una falla técnica y se niega a ayudar. Evítenlos.
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Jc
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Supongo que los aviones vuelan
Supongo que los aviones vuelan, pero contratar un pasaje es una pesadilla. Una vez tienes la reserva realizada y pagada através de de su app o página web empieza la tomadura de pelo. Para obtener descuento de jubilado hay que llamar y pagar tu mismo la llamada con lo que el descuento lo gastaste en tarifa telefoníca. Para cambiar algo hay que llamar y puedes estar en la línea entre 20 y 30 minutos escuchando un pésimo y mentiroso marketing comercial. Los agentes son amables pero el diseño de todo el proceso y los continuos errores informáticos son diseñados para sacarte dinero extra y compensar sus tarifas engañosas.
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William
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Du skal betale for deres fejl
Det var umuligt at betale for at tilføje en kuffert online selvom der stod prisen var 34 usd, ender med at betale det dobbelte i lufthavnen, selvom det er deres system der ikke virker. Hold jer væk fra det firma. Derudover sendte de mig til den forkerte lufthavn, og ville senere ikke indrømme at de gjorde det til mit agency jeg bookede igennem. Tyveknægte
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Stuart Till
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Bad Checking, tried to steal money for nothing
The checkin experience was not good. While checking in they indicated to use and external service to complete the Colombia Check Mig. The link takes you to a site where they offer the service for 20 USD, then when trying to pay it tries to charge you 85 USD. AND, the actual Colombia Check Mig service is FREE when you use the Govt website. Also the services already paid for were not clear, so it encourages repurchasing services
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Miranda Price
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Charged to check-in despite Wingo online check-in error
I couldn't complete online check-in because Wingo's system had no option to select UK/Great Britain/England as a nationality. When we arrived at the desk with over 3 hours to spare, staff told us we had 3 minutes before online check-in closed. After explaining the system error, they acknowledged the missing nationality option — but still charged us $36,000 COP each to check in at the desk, claiming we were now past the 3-hour cutoff. Notably, they didn't attempt to process us when we first arrived and were within the time limit. We were then issued boarding passes with no assigned seats and told the flight was overbooked — something not mentioned when they took our money. We were instructed to wait at the gate to find out if we could even board. Fortunately, a different member of staff at the gate found us seats immediately (extra legroom, no less). But the experience from arrival to boarding was needlessly stressful, entirely due to a system error Wingo's own staff confirmed — yet refused to take responsibility for. I won't be booking with them again and should have read the reviews beforehand.
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Die Akte
Alternativen zu Wingo
Flugsuchmaschine-Ranking →Häufige Fragen zu Wingo
Ist Wingo seriös?
Wingo erreicht aktuell 1,8 von 5 Sternen aus 115 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Bogotá, CO) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Wingo?
Kundinnen und Kunden bewerten Wingo im Schnitt mit 1,8 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 115 Bewertungen. 27 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Wingo seinen Sitz?
Wingo hat seinen Sitz in Bogotá, CO. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Wingo gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Flugsuchmaschine sind Volotea (3,9 von 5), JustFly (4,1 von 5), Trip.com (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Wingo beansprucht?
Nein. Das Profil von Wingo ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Wingo hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Wingo auf Bewertungen?
Wingo antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann Wingo negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.