Bewertung
1,3
Schlecht · von 5 Sternen
Wizz Air Erfahrungen
1,3von 5 · Schlecht
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
72
23 in den letzten 12 Monaten
Flugsuchmaschine
1%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Martin
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Scammers
Scammers. In good faith I PAID IN ADVANCE when checking out so I could take my extra bag. The checkout process made it appear that I had already paid for bags, only for the evil woman (who only gave her name as L Patel) at the boarding desk tell me I had to pay even more to take my bag on board. It’s a scam. Even the guy helping with bags onto the plane said I’m not the first, and won’t be the last to get scammed in this way. I will NEVER fly Wizz again and hope their business eventually goes bust.
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Ash
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This Company is a complete joke or rip…
This Company is a complete joke or rip off do not use them. We tried the night before to get checked in online and the app it would not work. We tried again before we left for the airport again both would not work. You have to check in 3 hours before which we tried on all attempts. We got to the Airport 2 1/2 hours before check in and they would not let is on the flight unless we payed 100 Euros. We have tried to claim it back but they do not respond. A Word of WARNING there facebook page is not theres its full of scammers trying to get you to part with money telling you its a credit. At some point this company will loose all its custom they are not what they say on the packet and they wont respond to this either
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Cecilia M.
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ESPERIENZA ASSURDA - attenti ai bagagli
ESPERIENZA ASSURDA E COSTOSA CON WIZZ AIR – ATTENZIONE AI BAGAGLI Esperienza pessima e, a mio avviso, gravemente fuorviante nella gestione dei bagagli. Avevo già acquistato e pagato €137 per un bagaglio da stiva da 20 kg, per andata e ritorno. Successivamente, tramite l'app, ho cercato di aggiungere un secondo bagaglio da 26 kg. La procedura mi ha portato a pagare altri €96,75, facendomi credere di aver aggiunto un ulteriore collo. Non era chiaramente indicato che, effettuando questa operazione, il bagaglio da 20 kg già pagato sarebbe stato cancellato e sostituito con quello da 26 kg. La cosa ancora più grave è che non me ne sono nemmeno accorta subito: l'ho scoperto soltanto dopo aver contattato il servizio clienti, quando mi è stato comunicato che il mio bagaglio da 20 kg era stato cancellato e sostituito con quello da 26 kg. Risultato: €233,75 complessivamente pagati e un solo bagaglio da 26 kg, quando la mia esigenza era avere DUE COLLI. E secondo il servizio clienti, Wizz Air non permette di avere un collo da 20 kg e uno da 26 kg, ma soltanto due colli dello stesso peso. Peccato che questa limitazione non mi sia stata resa sufficientemente chiara nel momento in cui ho effettuato l'operazione, come dimostra la registrazione dello schermo che ho conservato. Trovo inaccettabile che un cliente che ha già pagato un servizio venga portato, attraverso una procedura poco chiara, a pagare altri €96,75 senza rendersi conto che il servizio precedentemente acquistato viene cancellato. €96,75 per soli 6 kg in più, senza aver ottenuto il secondo collo che stavo cercando di acquistare. Ho già presentato un reclamo formale a Wizz Air e richiesto il rimborso, non mi risponderanno mai. Praticamente ho pagato piu il bagaglio del volo. Consiglio a chiunque utilizzi Wizz Air di fare estrema attenzione alle schermate relative ai bagagli e di controllare immediatamente la prenotazione dopo ogni acquisto. Io, personalmente, dopo questa esperienza ci penserò due volte prima di acquistare nuovamente servizi aggiuntivi tramite Wizz Air. LADRI
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ELB
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Save your money and avoid!
I originally booked a flight leaving locatiom X at 1845 and arriving in location Y at 2000 on 25th October 2026. The flight was purchased on 15th March 2026, well in advance of the flight date. I also purchased a bus ticket from location Y airport to location Z which cost £25.20. On 22nd April I received notification that my flight had been rescheduled. Due to the later flight time, I had to reschedule my bus which cost me an additional £5. Today, 11th August, I received another email stating my flight has been brought forward to 1245 on the 25th October. The new flight time is totally dissimilar to the original booking and completely unsuitable, so I paid extra money to change a bus booking for no reason. Having previously flown Wizz Air with no issues, I couldn't understand other people's distrust and dislike. Now I do. The airline is a circus, an absolute joke, a disgrace. I would strongly advise anyone who is thinking of getting a cheap flight to stick with other budget airlines.
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Edward
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Avoid at all costs
Avoid at all costs
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
GB
Alternativen zu Wizz Air
Flugsuchmaschine-Ranking →Häufige Fragen zu Wizz Air
Ist Wizz Air seriös?
Wizz Air erreicht aktuell 1,3 von 5 Sternen aus 72 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: GB. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Wizz Air?
Kundinnen und Kunden bewerten Wizz Air im Schnitt mit 1,3 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 72 Bewertungen. 23 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Wizz Air gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Flugsuchmaschine sind eDreams (4,2 von 5), Opodo (4,2 von 5), Volotea (3,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Wizz Air beansprucht?
Nein. Das Profil von Wizz Air ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Wizz Air hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Wizz Air auf Bewertungen?
Wizz Air: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Wizz Air negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.