Bewertung
3,6
Gut · von 5 Sternen
Wokshop Erfahrungen
3,6von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet nicht auf Bewertungen
Stimmen
979
205 in den letzten 12 Monaten
Take-away-Service
64%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (979)
205 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Wokshop schreiben
Magnus Hansen
Verifizierte Bewertung
Ubehagelig og uprofessionel oplevelse…
Ubehagelig og uprofessionel oplevelse på Workshop Østerbro Min partner og jeg valgte lørdag aften at tage ud for at spise på Workshop Østerbro, men desværre endte det med at være en meget ubehagelig og skuffende oplevelse. Da vi ankom, stod der tre tjenere ved baren og hyggesnakkede. Vi stod og ventede i omkring fem minutter, før nogen overhovedet tog notits af os. Vi blev derefter vist hen til et bord, hvor vi satte os og kiggede på menukortet. Efterfølgende måtte vi igen sidde og vente, før en tjener kom og tog imod vores bestilling. Min partner kan ikke tåle nødder, hvilket vi gjorde tydeligt opmærksom på. Hun bestilte derfor en Pad Thai med rejer uden nødder. Jeg bestilte en Red Panang Curry med kylling. Ved min bestilling blev jeg hverken spurgt, hvilken styrke jeg ønskede, eller om jeg ville have ris eller nudler. Samtidig opdagede min partner, at der var tydelige rester fra rejerne – herunder tarmindhold – som var synligt gennem rejerne. Det var ikke noget, vi selv havde lyst til at gå op i baren med, men vi forventede naturligvis, at personalet ville være opmærksomme på os og følge op på, hvordan maden var. Det skete ikke. Der kom ikke en eneste tjener hen til bordet for at spørge, om maden var god, eller om alt var, som det skulle være. Vi var derfor nødt til selv at gå op i baren og stå og vente på, at en tjener havde tid til at tage imod vores henvendelse om problemet med rejerne. Min partner gjorde herefter tjeneren opmærksom på problemet, hvorefter tjeneren tilbød at lave retten på ny. Da den nye portion kom, var den desværre fyldt med nødder, selvom det meget tydeligt var blevet oplyst, at min partner ikke kunne tåle nødder. Da hun skulle tage retten væk igen, blev der endda rullet med øjnene, hvilket gjorde situationen endnu mere ubehagelig. Til sidst fik vi begge serveret mad, som umiddelbart var spiselig, men efter hele forløbet havde vi på ingen måde lyst til at spise videre. Det mest frustrerende var dog, at der heller ikke blev gjort noget for at rette op på oplevelsen. Der blev hverken tilbudt rabat, kompensation eller på anden måde taget ansvar for den gentagne fejlbehandling. Og selv efter endnu en ny portion af min partners ret kom på bordet, var der igen synlige tarmrester i rejerne. Jeg synes simpelthen, at det er uacceptabelt. Fejl kan naturligvis ske på en restaurant, men når man flere gange gør opmærksom på, at en gæst ikke kan tåle nødder, forventer man som minimum, at det bliver taget alvorligt. At få serveret en ret med nødder efter at have gjort personalet opmærksom på problemet – og derefter igen opleve problemer med råvarerne – er langt over grænsen for, hvad man bør acceptere som gæst. Samtidig var servicen generelt meget uopmærksom. Vi skulle selv opsøge personalet og stå og vente ved baren for overhovedet at kunne gøre opmærksom på problemerne med maden, frem for at nogen kom til vores bord og fulgte op. Reaktionen fra personalet gjorde heller ikke oplevelsen bedre. Vi gik derfra med en meget dårlig oplevelse og en følelse af, at der på intet tidspunkt blev gjort et reelt forsøg på at rette op på situationen. Jeg håber, at ledelsen vil tage denne oplevelse alvorligt og følge op på både personalets håndtering af allergener/intolerancer, kvaliteten af råvarerne og den generelle service.
0
Hr Kristian Grøn
Verifizierte Bewertung
Bedste mad og service
2. Gang jeg prøver wokshop og må bare erkende at det er helt enormt lækkert og service var i top. Virkelig et besøg værd.
0
Maria adamsen
Verifizierte Bewertung
Alt for salt og dårlige ris
Jeg havde bestilt thai basil chicken som var angivet som spicy med 3x hot. Vil mere sige retten var 3x salt- smagte som nogen havde tabt soya bøtten! Risene var meget store og ikke helligt som thai ris normalt er. Tilmed har jeg givet 200 kr for retten med extra grøntsager. Føler mig skuffet over smagsoplevelsen som bare var alt for salt!
0
Kasper Hvid Voldstedlund
Verifizierte Bewertung
En rigtig ærgerlig afslutning på en hyggelig familiedag
Vi havde bestilt bord til 5 personer kl. 19.00 dagen før. Da vi ankom til tiden, måtte vi alligevel vente ca. 15 minutter på et bord – som endda ikke var klargjort, så borde og stole først skulle flyttes sammen. Vi bestilte omkring kl. 19.30. To af os valgte deres share-menu, og vi gjorde meget specifikt opmærksom på, at vi ikke ønskede koriander. Derudover bestilte vi andre retter, som skulle være uden nødder og frø. Vi bad samtidig om, at maden så vidt muligt blev serveret samlet, så vi som familie kunne spise sammen. Det lykkedes desværre heller ikke særlig godt. Først kom forretten til share-menuen, mens de øvrige tre måtte vente. Vi gjorde derfor igen opmærksom på, at vi gerne ville have retterne samlet. Senere kom de øvrige hovedretter, så vi endelig kunne begynde at spise sammen. Her konstaterede vi så, at to af retterne i share-menuen – både nudlerne og tunen – indeholdt koriander, selv om vi specifikt havde frabedt os det ved bestillingen. Vi gjorde tjeneren opmærksom på fejlen og bad samtidig om at få hovedretten fra share-menuen, så vi kunne spise sammen med resten af familien. Da hovedretten kom, var der desværre også koriander i den. På det tidspunkt var stort set hele share-menuen ødelagt for os. Koriander er ikke bare noget, vi helst undgår – smagen gør retterne uspiselige for os, hvilket netop var grunden til, at vi havde gjort særskilt opmærksom på det ved bestillingen. Jeg gjorde derfor klart, at jeg ikke mente, vi skulle betale for share-menuen. Tjeneren kontaktede sin manager, Anna, og tilbød efterfølgende 50 % rabat på menuen. Det mente jeg ikke var en rimelig løsning, når restauranten tre gange havde serveret koriander i en menu, hvor vi specifikt havde bedt om at få det udeladt. Jeg bad derfor om at tale med den ansvarlige/manageren, men fik i stedet blot udleveret en seddel med en mailadresse. Et telefonnummer kunne jeg ikke få. Som prikken over i’et viste mailadressen sig at være forkert, så min mail kom retur. Jeg måtte derfor gå tilbage til restauranten for at få den korrekte adresse. Jeg har nu skrevet og ganske enkelt bedt dem om at ringe til mig. Der var også mindre ting undervejs – eksempelvis bad vi om en ske til cacao, som aldrig kom – men det er naturligvis ikke det afgørende. Det afgørende er den samlede oplevelse: ventetid trods reservation, manglende koordinering af serveringen, gentagne fejl på en meget tydelig bestilling og efterfølgende en håndtering, hvor det ikke engang var muligt at tale med en ansvarlig. Jeg er med på, at fejl kan ske på en travl restaurant. Det afgørende er, hvordan man håndterer dem. Her oplevede vi desværre hverken servicen eller håndteringen som værende i nærheden af det niveau, man bør kunne forvente – særligt ikke på en regning i denne størrelse. Det var en virkelig ærgerlig måde at afslutte en ellers hyggelig dag med familien, hvor vi var ude for at fejre fødselsdag. På baggrund af vores oplevelse kan jeg desværre ikke anbefale restauranten.
0
Simon
Verifizierte Bewertung
Fantastisk service af Kristine
Fantastisk service af Kristine
0
Die Akte
Alternativen zu Wokshop
Take-away-Service-Ranking →Häufige Fragen zu Wokshop
Ist Wokshop seriös?
Wokshop erreicht aktuell 3,6 von 5 Sternen aus 979 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Strandvejen 185, 2900 Hellerup, DK) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Wokshop?
Kundinnen und Kunden bewerten Wokshop im Schnitt mit 3,6 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 979 Bewertungen. 205 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Wokshop seinen Sitz?
Wokshop hat seinen Sitz in Strandvejen 185, 2900 Hellerup, DK. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Wokshop gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Take-away-Service sind Lola's (4,7 von 5), DoorDash (1,1 von 5), Wolt Danmark (1,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Wokshop beansprucht?
Nein. Das Profil von Wokshop ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Wokshop hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Wokshop auf Bewertungen?
Wokshop antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann Wokshop negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.