Bewertung
4,1
Gut · von 5 Sternen
XtraWine Erfahrungen
4,1von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
8.887
569 in den letzten 12 Monaten
Online-Marktplatz
73%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (8.887)
569 in 12 MonatenIhre Stimme
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Massimo Bond
Verifizierte Bewertung
Top azienda
Veloci e tutto ok
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Giorgio P.
Verifizierte Bewertung
Sono una garanzia. Sempre.
Sono una garanzia. Sempre.
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Thomas
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl
Gute Auswahl, gute Angebote und zuverlässige Informationen und Lieferungen, so wie eben sein sollte!
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Lucas
Verifizierte Bewertung
PESSIMA ESPERIENZA POSTVENDITA !
Acquistato recentemente da questa azienda che non conoscevo per ben due volte nei mesi di luglio ed agosto e nella prima occasione fortunatamente tutto è andato bene. Il secondo acquisto, (Ordine #SH-509440),con consegna avvenuta a ridosso di ferragosto , invece ho riscontrato dei problemi con due bottiglie di franciacorta ( Bellavista e Barone Pizzini) acquistate appositamente per portare a cena tra amici durante il periodo estivo e ricevute con le etichette completamente rovinate! Ho contattato il servizio clienti immediatamente ma probabilmente, ed è anche comprensibile visto il periodo, erano in ferie e per avere una risposta comunque ho atteso oltre 10 giorni. In sintesi mi hanno risposto che può capitare e che staranno più attenti la prossima volta avvisando il magazzino per fare imballaggi più adeguati quando inseriranno le bottiglie a fondo più largo come nel caso specifico! Risposta veramente assurda e mancanza assoluta di rispetto nei confronti del cliente! Ho aperto un reclamo ufficiale stamattina per vedere come gestiranno questa situazione perché non è corretto scaricare il problema completamente al Cliente e come minimo avrebbero dovuto proporre una sostituzione. In ogni caso non gliela lascio passare anche perché mi sono fatto l’idea che il servizio clienti per il post vendita è praticamente inesistente! Considerando il comportamento credo anche che questa sarà anche l’ultima volta che acquisto da loro!!!!
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김호준
Verifizierte Bewertung
They are very slow to respond to…
They are very slow to respond to emails, and they ship orders even in hot weather without waiting for confirmation. I sent several emails asking them not to ship, but I was unable to stop the shipment.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 43 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu XtraWine
Online-Marktplatz-Ranking →Häufige Fragen zu XtraWine
Ist XtraWine seriös?
XtraWine erreicht aktuell 4,1 von 5 Sternen aus 8.887 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Via Campo dei Fiori, 4, 47122 Forlì, IT) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden XtraWine?
Kundinnen und Kunden bewerten XtraWine im Schnitt mit 4,1 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 8.887 Bewertungen. 569 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat XtraWine seinen Sitz?
XtraWine hat seinen Sitz in Via Campo dei Fiori, 4, 47122 Forlì, IT. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu XtraWine gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Online-Marktplatz sind TeePublic (4,4 von 5), World of Books (4,6 von 5), Subito (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von XtraWine beansprucht?
Nein. Das Profil von XtraWine ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann XtraWine hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet XtraWine auf Bewertungen?
XtraWine: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann XtraWine negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.