Bewertung
2,1
Mangelhaft · von 5 Sternen
2,1von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
10 in den letzten 12 Monaten
Taxiunternehmen
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מוטי חן
During a recent Yandex Go ride in Tbilisi, I experienced a serious safety issue that resulted in a personal injury. While exiting the vehicle, the car door suddenly closed on my finger due to a lack of proper resistance or soft-close mechanism. As a result, I suffered a thumb fracture and complete nail detachment, which required medical attention and caused significant pain. I reported the incident and have been in contact with support. While I was informed that the case is under review, there has been a noticeable delay in receiving a clear response or resolution. I am sharing this experience to highlight the importance of vehicle safety and proper maintenance, especially when it comes to basic passenger interactions such as entering and exiting the car. This is my personal experience, and I hope it will be taken seriously and addressed appropriately.
Mr ANDROID
воры курьеры в доставке в Бишкеке . Яндекс покрывает отписками!
Volshin
Charged €21 for a cancelled ride in Serbia (should have been about €3 cancellation fee). Support promised a refund multiple times over a month (Feb 24, Mar 2, Mar 17), but no money ever arrived and they refuse to provide any refund proof or transaction ID. Only copy-paste replies and zero real resolution. If a billing error happens, be prepared to spend weeks chasing your own money.
dragan pekic
The worst costumers support ever I got charged 40% more of estimated price!! Support couldn’t care less
R B
Well, the hotel called for a Yandex Go taxi in Yerevan, to pick me up to the Airport, from centrum it was about 15km, maximum. The driver charged me with 6350AMD, he didn't want to accept card, so I gave to him one bill of 20.000 AMD. He started to tell me something in armenian, I thought that he is asking me if I want the receipt, but meantime he concealed that bill of 20.000 AMD and sharply changed with one of 1000 AMD, telling me that's not enough. I had around 6.000AMD left, but he didn't wanted, so asked me 20 Euros. Such unprofessional taxi driver, soo shameful experience.. I really enjoy Armenia, wanted to come back in October, but he made me to avoid this country... Shame on you, YANDEX!!!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Yandex erreicht aktuell 2,1 von 5 Sternen aus 43 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Yandex im Schnitt mit 2,1 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 43 Bewertungen. 10 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Taxiunternehmen sind hoppa (4,1 von 5), Dial 7 Car & Limousine Service (4,7 von 5), HolidayTaxis (3,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Yandex ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Yandex hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Yandex: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.