Bewertung
1,5
Schlecht · von 5 Sternen
1,5von 5 · Schlecht
Bewertung
Schlecht · von 5 Sternen
Stimmen
675 in den letzten 12 Monaten
Schuhgeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Dune Rulez
Ongekend slecht en tijdsverlies. Via telecomprovider actie, apart inloggen gliffy, dan selectie Zalando voor cadeaubonnen, vervolgens verzilveren zalando (1uur verder). Zalando voorwaarden nagelezen (blijkbaar werkt code op enkele categorieen) en rugzak lijkt ook hieronder te vallen. Bi bestellen....error. Dag later bellen, wachten....standaard verhaal en 'computer says no'. Vroeger vaker besteld, nu nooit weer, account opgezegd om deze fout nooit meer te maken.
Rosa
Jarenlang naar alle tevredenheid gekocht bij Zalando. Ik weet niet wat er gebeurd is maar levering is opeens een puinhoop. 2 weken aan het wachten op pakket en je word keihard afgepoeierd als je contact opneemt. In de tussentijd nogmaals het zelfde kledingstuk besteld in de hoop dat het sneller zou komen, en precies dezelfde vertraging, pakket blijft ergens hangen. Betalen dat werkt altijd perfect, daar zijn nooit problemen mee. Waardeloos flutbedrijf is het geworden!
Lisette Schaik
Ik ga op vakantie en ik neem mee….??? Nou geen leuke nieuwe jurkjes! Zondag besteld en maandag om 8 uur gelijk gebeld om het om te zetten naar express verzenden omdat ik vrijdag op vakantie ga. Klantenservice: nee dat kan niet. En het komt echt wel op woensdag binnen, geen probleem.. Elke dag gebeld omdat die leverdatum niet werd gehaald. De klantenservice weet niks, kan niks, mag niks en doet niks! De Surinaamse dames zijn vriendelijk maar je komt geen steek verder. Anyway, ik ga op vakantie zonder jurkjes en nu kan mijn moeder (82 jaar) dat pakket ophalen omdat je de lokatie ook niet kan aanpassen en na een week wordt alles retour gestuurd. Echt schaamteloos en zo klantonvriendelijk, echt niks is mogelijk. Zo jammer, wat een k*tbedrijf!
Danielle Zantinga
2 weken geleden een lacoste tas besteld voor mijn dochter, blijft bij DHL maar staan op ontvangen maar niet verwerkt. Meerdere keren gemaild naar zalando. Nu is de verzending als vermist opgegeven, kunnen de tas niet opnieuw verzenden, krijg mijn geld terug (dat mag ik hopen na wat ik hier allemaal lees) en kan wel opnieuw bestellen. Ja de tas is nu €30 duurder! Wat ontzettend klant onvriendelijk en echt een enorme naai streek! Nog niet eens misschien dat ik nog eens ga bestellen bij een bedrijf die zo met zijn klanten om gaat.
Marc Veurink
Ik wacht nu al vanaf de 18e augustus op mijn schoenen. Net een pakket opgehaald, is het verkeerde pakket. Echt een drama. Bestel er nooit iets weer, stuur als ik deze twee bestellingen heb ontvangen deze ook terug want ik wil mijn geld terug.
Zalando erreicht aktuell 1,5 von 5 Sternen aus 5.893 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Zalando im Schnitt mit 1,5 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 5.893 Bewertungen. 675 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Schuhgeschäft sind FRASERS (3,4 von 5), bonprix (4,6 von 5), Clubhouse Golf (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Zalando ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Zalando hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Zalando antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.