Bewertung
3,1
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Geschäft für Heimtierbedarfzooplus.at
3,1von 5 · Durchschnittlich
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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Stimmen
47 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Heimtierbedarf
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Karin Kröpfl
Wir waren lange Zeit zufriedene Kunden bei zooplus und haben dort regelmäßig bestellt. Leider waren inzwischen alle unsere letzten sieben Bestellungen in irgendeiner Form mangelhaft. Ein großes Problem ist der Zusteller DPD und dessen aus unserer Erfahrung wirklich unterirdischer Zustellservice. Natürlich kann zooplus dafür nur bedingt etwas. Was zooplus allerdings sehr wohl beeinflussen kann, ist die Verpackung der Ware. Wiederholt kamen Pakete bei uns beschädigt an, zuletzt sogar mit aufgesprungenen bzw. beschädigten Nassfutterschalen. Gerade bei Tierfutter ist das alles andere als angenehm. Die Ware wird ohne Füllmaterial in viel zu große Kartons gepackt und kann während des Transports entsprechend durch die Gegend geschleudert werden. Ein wenig Packpapier kostet nur ein paar Cent – und ehrlich gesagt würde ich diese paar Cent sogar zusätzlich bezahlen, wenn dafür die Ware ordentlich und unbeschädigt bei uns ankommt. Nach sieben problematischen Bestellungen in Folge ist unsere Geduld inzwischen leider aufgebraucht. Sehr schade, denn wir waren über lange Zeit wirklich gerne Kunden.
Sabine Kofler
Ich kann nur das Beste über Zooplus sagen - ganz toller Kundendienst, schnell, kompetent und kundenfreundliche Lösung eines Problems. Die Ware ist sehr gut, die Lieferung funktioniert gut und der Preis und die Aktionen sind unschlagbar. Nach meinem Empfinden im Vergleich mit anderen Anbietern topp.
Tatiana
Meistens tolle Produkte für guten Preis, große Auswahl und einfache App. Super nette Kundenservice der schnell hilft, wenn irgendwas schiefgeht.
KAT
ACHTUNG!!!! ZUM WIEDERHOLTEN MALE VERKAUFEN DIE OFFENES STINKENDES NASSFUTTER!!
Rose Enheim
Scam, stay away! I ended up having to pay a bill for 42 euro with them 3 times. Was bombarded with emails and threats from these goons. Thankfully the financial and business regulator is investigating them on my behalf, so hope I will get my money back.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 93 % der negativen Bewertungen.
Laut Impressum
zooplus. erreicht aktuell 3,1 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (zooplus.at/contact, Österreich) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten zooplus. im Schnitt mit 3,1 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 100 Bewertungen. 47 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
zooplus. hat seinen Sitz in zooplus.at/contact, Österreich. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Heimtierbedarf sind Pet Supermarket (3,1 von 5), VioVet (4,7 von 5), Arcaplanet (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von zooplus. ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann zooplus. hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
zooplus.: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu zooplus. (zooplus.at/contact) sind über das Firmenbuch einsehbar.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.