Bewertung
3,4
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Solartechnikanbieteractec-solar.de
Actec Solar Erfahrungen
3,4von 5 · Durchschnittlich
Stimmen
166
166 in den letzten 12 Monaten
Solartechnikanbieter
33%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (166)
166 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Actec Solar schreiben
Anonym
Verifizierte Bewertung
Mein Bestellprozess bei AC TEC GmbH war leider mit großem Abstand der schlimmst…
Mein Bestellprozess bei AC TEC GmbH war leider mit großem Abstand der schlimmste, den ich bisher erfahren habe. Nach meiner Bestellung eines Klimageräts wurden mir eine Lieferbestätigung inklusive Sendungsnummer und Rechnung zugeschickt und der Zahlbetrag in Höhe von ca. 780€ abgebucht. Nachdem ich anschließend über Wochen nichts gehört und erhalten habe (den Kundendienst habe ich telefonisch auch innerhalb der Servicezeiten nicht erreicht und E-Mails wurden teils nur ausweichend, teils gar nicht beantwortet) und den Händler per Einschreiben zur Lieferung auffordern musste, hat dieser mir mitgeteilt, dass der Lieferdienst GLS die Lieferung verloren haben muss. Da die Sendungsverfolgung von GLS zu diesem Zeitpunkt immer noch auf "Händler hat das Paket noch nicht an GLS übergeben" stand und der Händler meine Bitte, einen Nachforschungsauftrag bei GLS einzureichen, ignoriert hat, habe ich Zweifel an dieser Darstellung des Händlers. Nachdem ich dem Händler auf mein Recht auf Erfüllung und die Option eines Deckungskaufs hingewiesen habe, hat er mir eine völlig konfuse E-Mail geschickt, die auf mich KI-generiert wirkt und in der mir mit Schadenersatzforderungen gedroht hat, falls ich einen Anwalt einschalte. Ich kann persönlich nur davon abraten, bei diesem Händler zu bestellen. Hier wurden nicht bloß versehentliche Fehler begangen - man hat mich als Kunden über Wochen im Unklaren gelassen und dann noch versucht, MIR mit rechtlichen Schritten zu drohen, nur weil ich auf meine Verbraucherrechte hingewiesen habe. Absolut unprofessionelles Verhalten und eines seriösen Onlinehändlers nicht würdig. Nie wieder!
Anonym
Verifizierte Bewertung
Ich hatte das Problem, dass an einem Wechselrichter kein Garantiesiegel war.
Ich hatte das Problem, dass an einem Wechselrichter kein Garantiesiegel war. Nach einer Mail, mit der Bitte um eine Lösung meldetet sich Cigdem Aydin vom Service ACTEC-Solar. Das Problem wurde an den Hersteller weiter geleitet. Wenige Stunden später die Info, ich bekomme per Post ein Siegel, welches ich anbringen kann und damit ist auch die Garantie gewährleistet. Garantiesiegel erhalten. Super Service, danke
Anonym
Verifizierte Bewertung
Ich hab nun die Anlage seit 5 Monaten im Betrieb und bin hellauf begeistert.
Ich hab nun die Anlage seit 5 Monaten im Betrieb und bin hellauf begeistert. Bestellung, Kommunikation und Lieferung ging sehr gut aber leider kamen 4 PV-Module defekt an. Hab es sofort mit dem Spediteur abgeklärt, Fotos gemacht und wie es halt so ist dauerte es dann 2-3 Wochen und auch nur wegen mehrmaliger Nachfrage. Aber ich bekam anstandslos 4 neue PV-Module. Aber nichts desto trotz bin ich mit dem Preis/Leistungsverhältnis voll zufrieden
Die Akte
SolartechnikanbieterElektrofachmarktGeschäft für elektronische Ersatzteile und KomponentenFachgeschäft für Haushaltsgeräte
Alternativen zu Actec Solar
Solartechnikanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu Actec Solar
Ist Actec Solar seriös?
Actec Solar erreicht aktuell 3,4 von 5 Sternen aus 166 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Wikingerstraße 10, 76189 Karlsruhe, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Actec Solar?
Kundinnen und Kunden bewerten Actec Solar im Schnitt mit 3,4 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 166 Bewertungen. 166 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Actec Solar seinen Sitz?
Actec Solar hat seinen Sitz in Wikingerstraße 10, 76189 Karlsruhe, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Actec Solar gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Solartechnikanbieter sind E.ON Energie Deutschland GmbH (4,2 von 5), Yuma (4,4 von 5), autobatterienbilliger.de (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Kann Actec Solar negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.