Bewertung
2,1
Mangelhaft · von 5 Sternen
Solartechnikanbietersolakon.de
Solakon GmbH Erfahrungen
2,1von 5 · Mangelhaft
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3.844
3.844 in den letzten 12 Monaten
Solartechnikanbieter
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (3.844)
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist okay.
Das Produkt ist okay. Die mangelhafte Bewertung ergibt sich aus diesen Punkten: A) Die Lieferung war schlecht organisiert: Es gibt eine Statusseite im Internet zur Lieferung, diese aktualisiert sich nicht. Statt dessen erhielt ich einen Anruf vom Lieferanten, der mitteilte, dass er am gleichen Tag Mittags die Ware ausliefert. Auch Monate nach der Lieferung wurde die Statusseite im Internet nicht aktualisiert. B) Service ist katastrophal: Solakon wurde mehrfach per E-Mail angeschrieben, da sich die Fragen und Probleme zum Speicher nicht mit der in der App angebotenen Chat-KI lösen ließen. Es gab bis heute (ca. 2 Monate) keine Rückmeldung von Solakon. Ich würde daher lieber heute als morgen den Kauf rückgängig machen.
Anonym
Verifizierte Bewertung
Der defekte Speicher wurde zwar abgeholt, seitdem habe ich jedoch weder Ersatz…
Der defekte Speicher wurde zwar abgeholt, seitdem habe ich jedoch weder Ersatz erhalten noch eine Antwort vom Support bekommen. Die Kommunikation ist völlig unzureichend. Ich werde dort definitiv nie wieder bestellen.
Anonym
Verifizierte Bewertung
Die Produkte dieser Firma sind brandgefährlich.
Die Produkte dieser Firma sind brandgefährlich. Mir wurde eine Anlage als Bundle geliefert die 1680 W Solarleistung und eine Solarbank mit maximaler Eingangsleistung von 800W hatte. Als dann der erste Stecker schmolz, wurde jeglicher Service verweigert. Ein Brief an die Geschäftsleitung blieb bis heute unbeantwortet. Somit kann festgestellt werden, dass Serviceverweigerung direkt von der Geschäftsleitung angeordnet wird.
Anonym
Verifizierte Bewertung
Die App ist unbrauchbar.
Die App ist unbrauchbar. Harware scheint zu funktionieren aber wird ständig in der App rausgeschmissen. Mal hängt der Wechselrichter in der Anzeige, mal fliegen die Noah Akkus raus.
Anonym
Verifizierte Bewertung
Ich habe das Balkonkraftwerk-Set onBasic (1000W) bestellt.
Ich habe das Balkonkraftwerk-Set onBasic (1000W) bestellt. Die Lieferung verlief leider sehr enttäuschend. Beide Panels wurden völlig ungepolstert geliefert und eins kam mit einem massiven Glasschaden an. Zudem ist die Lieferung unvollständig. Der dazugehörige Wechselrichter wurde laut Hermes-Sendungsverfolgung nicht einmal versendet. Der Kundenservice ist eine Katastrophe. Ich habe mehrfach angerufen und wurde jedes Mal nach 10 bis 20 Minuten Wartezeit einfach automatisch aus der Leitung gekickt. Ich habe die Mängel nun schriftlich inklusive Fotoprotokoll reklamiert und die Abholung des defekten Panels sowie die Nachlieferung der fehlenden Teile gefordert. Bisher eine sehr ernüchternde Erfahrung, ich hoffe auf eine zügige Lösung.
Die Akte
Alternativen zu Solakon GmbH
Solartechnikanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu Solakon GmbH
Ist Solakon GmbH seriös?
Solakon GmbH erreicht aktuell 2,1 von 5 Sternen aus 3.844 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Im Wacholder 6, 74523 Schwäbisch Hall, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Solakon GmbH?
Kundinnen und Kunden bewerten Solakon GmbH im Schnitt mit 2,1 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 3.844 Bewertungen. 3.844 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Solakon GmbH seinen Sitz?
Solakon GmbH hat seinen Sitz in Im Wacholder 6, 74523 Schwäbisch Hall, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Solakon GmbH gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Solartechnikanbieter sind E.ON Energie Deutschland GmbH (4,2 von 5), Yuma (4,4 von 5), autobatterienbilliger.de (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Kann Solakon GmbH negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.