Bewertung
4,4
Gut · von 5 Sternen
Admiral Strand Ferienhäuser Erfahrungen
4,4von 5 · Gut
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Stimmen
6.317
105 in den letzten 12 Monaten
Cottage
71%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (6.317)
105 in 12 MonatenIhre Stimme
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Es
Verifizierte Bewertung
Einfache Buchung
Einfache Buchung
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Martina Bastians
Verifizierte Bewertung
Buchung ging sehr schnell und…
Buchung ging sehr schnell und reibungslos.
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Steffi
Verifizierte Bewertung
Buchungsprozess
Buchungsprozess
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Nach 16 Jahren Stammkundschaft das Aus: Nachträgliche Kautionsforderung als Dru…
Nach 16 Jahren Stammkundschaft das Aus: Nachträgliche Kautionsforderung als Druckmittel vor Reiseantritt Nach 16 Jahren als treuer Kunde von DanCenter / Admiral Strand mit 1 bis 3 Buchungen pro Jahr ist dies definitiv meine letzte Buchung über diesen Anbieter. Die Geschäftspraktiken haben sich drastisch verschlechtert. Der konkrete Sachverhalt: • Vollständige Vertragserfüllung: Der gesamte Mietpreis für unseren 4-wöchigen Aufenthalt im September/Oktober 2026 wurde vereinbarungsgemäß und fristgerecht bezahlt. Weder in der ursprünglichen Hausbeschreibung noch in der offiziellen Buchungsbestätigung war eine Kaution vereinbart. Laut Mietbedingungen (Pkt. 3) gelten Kautionen ausdrücklich nur für Gruppenreisen. • Plötzliche Nachforderung vor Reiseantritt: Wochen nach der Vollzahlung erhielten wir per E-Mail die Aufforderung, eine angebliche „Verbrauchskaution“ in Höhe von 392,48 € nachzuzahlen. • Ausnutzung einer Machtposition: In der E-Mail wird unmissverständlich mitgeteilt, dass der Zugangscode für die Schlüsselbox erst nach Zahlungseingang übermittelt wird. Urlauber werden kurz vor der Anreise gezielt mit dem Rücken zur Wand gestellt, da ein Rücktritt zu diesem Zeitpunkt nicht mehr ohne erhebliche Stornokosten möglich ist. • Frei erfundene Richtlinien statt AGB: Auf schriftlichen Widerspruch verwies der Kundenservice auf eine interne „30-%-Richtlinie“ bezogen auf den Mietpreis (bei 1.962,00 € Mietpreis entspräche dies laut DanCenter 588,60 €). Diese Formel ist weder vertraglich vereinbart noch existiert sie in den Mietbedingungen. • Völlig überhöht: Im Vorjahr lagen die tatsächlichen Verbrauchskosten für genau dasselbe Ferienhaus im vergleichbaren Zeitraum bei lediglich 188,29 €. Fazit & Warnung an alle Urlauber: DanCenter / Admiral Strand setzt langjährige Kunden kurz vor dem Urlaub unter Druck, um vertraglich nicht vereinbarte Beträge einzufordern. Der Kundenservice speist berechtigte Einwände mit automatisierten Textbausteinen ab. Wer seinen Urlaub stressfrei verbringen und nicht schon Wochen vor der Anreise wegen rechtswidriger Nachforderungen kämpfen möchte, sollte einen großen Bogen um diesen Anbieter machen.
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Ingo Peters
Verifizierte Bewertung
Nachträglich wurde unser Vertrag…
Update: von 1 auf 3 Sterne Nach meiner ursprünglichen Bewertung hat sich Admiral Strand bei mir gemeldet und den Vorgang noch einmal geprüft. Hintergrund war, dass unser Hund bei der Buchung ausdrücklich erlaubt war und dies auch in zwei von Admiral Strand ausgestellten Mietausweisen bestätigt wurde. Nach Zahlung der Kaution wurde uns plötzlich mitgeteilt, dass Haustiere nicht erlaubt seien. Das hat zu erheblicher Unsicherheit geführt, da unsere Reise mit Hund unmittelbar bevorsteht. Nach erneuter Prüfung hat Admiral Strand inzwischen schriftlich bestätigt, dass wir unseren Hund entsprechend den Angaben in unserem Buchungsbeleg mitbringen dürfen. Außerdem wurde bestätigt, dass die Endreinigung in unserer Buchung enthalten ist und das Haus vor unserer Ankunft professionell gereinigt wird. Die Angelegenheit ist damit für uns zufriedenstellend gelöst. Trotzdem bleibt ein fader Beigeschmack, da es mehrere Kontakte und einige Zeit gebraucht hat, um eine bereits in unseren Buchungsunterlagen bestätigte Leistung zu klären. Für uns war das besonders ärgerlich, da zwischenzeitlich tatsächlich die Sorge bestand, dass unser Urlaub mit Hund nicht wie geplant stattfinden könnte. Ich erhöhe meine ursprüngliche Bewertung daher von 1 auf 3 Sterne. Sollte die weitere Abwicklung und insbesondere die Anreise problemlos verlaufen, werde ich die Bewertung nach unserem Urlaub erneut überprüfen.
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Die Akte
Alternativen zu Admiral Strand Ferienhäuser
Cottage-Ranking →Häufige Fragen zu Admiral Strand Ferienhäuser
Ist Admiral Strand Ferienhäuser seriös?
Admiral Strand Ferienhäuser erreicht aktuell 4,4 von 5 Sternen aus 6.317 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Houstrupvej 170, 6830 Nørre Nebel, DK) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Admiral Strand Ferienhäuser?
Kundinnen und Kunden bewerten Admiral Strand Ferienhäuser im Schnitt mit 4,4 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 6.317 Bewertungen. 105 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Admiral Strand Ferienhäuser seinen Sitz?
Admiral Strand Ferienhäuser hat seinen Sitz in Houstrupvej 170, 6830 Nørre Nebel, DK. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Admiral Strand Ferienhäuser gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Cottage sind NOVASOL Deutschland (4,2 von 5), fejo.dk (4,9 von 5), secretescapes.de (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Admiral Strand Ferienhäuser beansprucht?
Nein. Das Profil von Admiral Strand Ferienhäuser ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Admiral Strand Ferienhäuser hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Admiral Strand Ferienhäuser auf Bewertungen?
Admiral Strand Ferienhäuser antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann Admiral Strand Ferienhäuser negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.