Bewertung
1,8
Mangelhaft · von 5 Sternen
1,8von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
4 in den letzten 12 Monaten
Fahrzeug & Transport
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Minh Do
Nevěřte Airbnb ani ho nepoužívejte, protože je to profesionální podvodná skupina, která podvádí zákazníky po celém světě.
Barbara Baum
Es ist ein Jammer. Als ältere Nutzerin von Airbnb bin ich daran gescheitert meine Identität verifizieren zu können. Habe mich mehrmals schriftlich an Airbnb gewandt. Die künstliche Intelligenz hat sich alle Mühe gegeben mich zu verärgern, weil sie meine Anfrage, da nicht programmiert, nicht verstanden hat. Ich habe einen sturen Kopf, was mich nach weiteren Möglichkeiten suchen liess. Habe das Prozedere am Handy versucht und siehe da es hat geklappt. Toll wäre, würde dies dem Kunden klar und deutlich kommuniziert, ohne, dass er viel wertvolle Zeit mit unnützem Versuchen verbringt Angestellte einzusparen ist das Eine - den Kundendienst hoch zu halten das Andere. Der Kunde, das bin ich hier, ist nur noch zum Profit machen da, will mir scheinen. Er möge bitte alles selbst machen... Traurige Entwicklung.
Marianne Gsell
Wir haben ein LuxusChalet für 1700.- pro Nacht gemietet, Kaution für den Whirlpool nochmals 1000.-. Zwei Wochen nach unserem Weekend(genau nach Ablauf der Bewertung abgeben) gings dann los. Wir hätten etwas kaputt gemacht, was wir weder gesehen, noch benutzt, geschweige denn kaputt gemacht haben. Nachdem ich 5x (!) geschrieben und abgelehnt habe, wurde mir der völlig überrissene "Wert" dieses Gegenstandes einfach von der Kreditkarte abgezogen. AirBnB ging überhaupt nicht auf meine 5 Emails ein, die noch mit Fotos bewiesen, dass wir nichts kaputt gemacht haben. Keine Chance! Dann bekamen wir die 1000.- Kaution erst nach mehmaliger Aufforderung (und Androhung mit Rechtschutz) zurück. FINGER WEG VON AIRBNB!!!
Thomas
Nicht nutzbar auf dem Handy, hängt kann nicht tippen. Vermute mal extra so gemacht um die Leute zum App Download zu nodgen, einfach daneben...
Andreas J.
Top Kundendienst in Zusammenhang mit einer Stornierung. 100% Empfehlung. Am Anfang erfolgt die Kommunikation zwar über einen Bot, aber schon bald kommt ein Mensch. Sehr freundlich und auch kulant. Vorbildlich!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Airbnb liegen bisher 22 öffentliche Bewertungen vor (1,8 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Schweiz. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrzeug & Transport sind Grandado (3,1 von 5), Airports Taxi Transfers (4,2 von 5), DMV (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Airbnb ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Airbnb hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Airbnb: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Airbnb sind über das Zefix einsehbar.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.