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Mangelhaft · von 5 Sternen
Amazonbusiness Erfahrungen
1,8von 5 · Mangelhaft
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M D
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Amazon Blockeiert willkürlich Produkte. Geht garnicht!
Ohne Ankündigung stellt Amazon-Business willkürliche Regel in meinem Konto, die auch vom Administrator nicht verändert werden und BLOCKIERT somit zahlreiche Produkte die ich nun beim Hersteller direkt, über E-Bay oder anderen Kanälen einkaufen muss. Das Business Konto ist somit für mich obsolet und wird gekündigt. Diese Praxis empfinde ich von Amazon sehr unprofessionell.
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heinz - werner
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Wir haben eine GbR
Wir haben eine GbR. Alle Rechnungen werden aber ohne die Firmenanschrift ausgestellt. Ein Telefonat oder sonstige Kontaktaufnahme für dieses Problem ist bei Amazon nicht mehr möglich. Wir können alle Rechnungen von Amazon in die Tonne hauen. Also mit Business hat das gar nichts zu tun. Wir sind sogar bis zum Verbinden mit einem Mitarbeiter gekommen. Wurden dann aber von der KI informiert, da wir außerhalb der Telefonzeiten anrufen. Die sind von Montag bis Sonntag von 6.00 bis 24.00 Uhr. Unser Verbindungsversuch war um 19.45 Uhr.
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Ünal Aslantas
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Eine Katastrophe dieser Verein da…
Eine Katastrophe dieser Verein da werden leere Versprechungen gemacht von wegen die Ware kommt am nächsten Tag da wartet man einen Tag länger und dann kommt es immer noch nicht. Ich werde hier nichts mehr bestellen, wenn ich so oder so im Laden fahren muss und das da holen muss.
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aaa aaa
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Richtig mies
Richtig mies. Ich wurde von Amazon sogar betrogen. Artikel wurde nicht geliefert, Geld aber abgebucht. Ein Erstattung habe ich nicht erhalten.
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Katharina Lehmann
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Kundenservice OFM
Seit Mitte Februar habe ich ein massives Problem mit meinem Amazon-Konto: Bestellungen physischer Artikel werden sofort storniert, während digitale Inhalte problemlos funktionieren. Trotz über 20 Kontaktaufnahmen mit dem Kundenservice und mehrfachen E-Mails an das sogenannte OFM-Team habe ich bis heute keinerlei Rückmeldung oder Lösung erhalten. Stattdessen werde ich immer wieder vertröstet oder erneut an eine Abteilung verwiesen, die offensichtlich nicht reagiert. Besonders ärgerlich ist, dass die ursprünglichen Probleme nachweislich durch Amazon Logistics verursacht wurden (Pakete wurden ohne Genehmigung abgestellt oder nicht korrekt zugestellt). Mit anderen Versanddienstleistern wie DHL oder Hermes hatte ich nie Probleme. Aktuell habe ich das Gefühl, als Kundin behandelt zu werden, als hätte ich etwas falsch gemacht – obwohl die Ursache eindeutig bei Amazon liegt. Ein bezahlter Prime-Service ist für mich derzeit nicht nutzbar, eine Lösung bleibt aus. So geht man nicht mit langjährigen Kunden um.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Häufige Fragen zu Amazonbusiness
Ist Amazonbusiness seriös?
Für Amazonbusiness liegen bisher 10 öffentliche Bewertungen vor (1,8 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Ist das Profil von Amazonbusiness beansprucht?
Nein. Das Profil von Amazonbusiness ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Amazonbusiness hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Amazonbusiness auf Bewertungen?
Amazonbusiness: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Amazonbusiness negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.