Bewertung
2,0
Mangelhaft · von 5 Sternen
All Nippon Airways Erfahrungen
2,0von 5 · Mangelhaft
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100
54 in den letzten 12 Monaten
Flugsuchmaschine
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Wouter Claessens
Verifizierte Bewertung
Refund after cancellation
After a flight which was cancelled, you do different attempts to reach the airline by phone, eventually you get to talk with customer support, they confirm you you'll get a refund, but we're still missing any feedback from their end. Very time consuming, and not correct. Maybe ok if all goes well, but when you occur issues with ANA you're screwed.
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sung
Verifizierte Bewertung
Never Punctual
They say that services in Japan are punctual, but all of my flights with this airline have been delayed or late. I would not trust them to get to a destination on time.
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My Huynh
Verifizierte Bewertung
⭐️bad service
⭐️ Very disappointing experience with the cabin crew. The attitude of the flight attendant was extremely unprofessional and unfriendly. Instead of making passengers feel welcomed and respected, the way she communicated came across as rude, dismissive, and unnecessarily hostile. I understand that working as a flight attendant can be stressful, but that does not justify treating passengers with this kind of attitude. Basic courtesy and professionalism should be expected from cabin crew. This experience completely changed my impression of the airline, and I would seriously reconsider flying with them again.
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GossipDrawer
Verifizierte Bewertung
I'M NOT HAPPY AT ALL!
Mmh.. que dire? J'ai acheté des billets aller-retour ANA, vols directs, CDG-HND. Je voulais modifier mon billet retour, IMPOSSIBLE SUR LEUR SITE, pourtant, j'ai bien pris chez eux... Je contacte une amie japonaise pour qu'elle les appelle pour modifier mon billet! Ils lui ont dit 450 euros, à payer par téléphone! Bon.... j'accepte! Finalement, ils ont essayé de la rappeler pour procéder au paiement mais elle était occupée, alors elle m'a donné le numéro français de la compagnie pour que je les appelle! J'ai mis des jours pour avoir quelqu'un! Evidemment, j'ai compris que c'était à l'heure japonaise que je devais me caler! donc j'ai appelé à 23h30!! Et finalement ... on peut pas payer par téléphone! il faut enregistrer sa carte bleue sur notre compte ANA. Je le fais et elle me dit que du coup, le changement compte: 200 euros de frais de changement ET 600 euros de "japanese fuel fee"! C'est H000000NTEUX!!!!
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Claire Hong
Verifizierte Bewertung
Second to none Flight Crew of NH116…
Second to none Flight Crew of NH116 from HDN to YVR, Canada on Jun 29, 2026. Flight crew went above and beyond the call of duty to help a 8months pregnant lady with her 2 years old. They upheld friendliness, professionalism, pleasant demeanour, helpful, attentive to all customers entire long distance flight! They even took turns to handle the 2 year old soothing off the exhaustive edge from the child. They are very appreciative and intentionally swung by to show gratitude to those who had offered helping hands to this pregnant lady throughout entire 8-9hrs flight back. Their service throughout the entire trip was world class unmatched. The crew leader came personally to introduce herself and on behalf of her entire team, she expressed gratitude to me for helping the lady out. I was floored with amount of workload they all had and yet, never hesitate to add values in any ways they could have!!! Amazing team of NH116
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu All Nippon Airways
Flugsuchmaschine-Ranking →Häufige Fragen zu All Nippon Airways
Ist All Nippon Airways seriös?
All Nippon Airways erreicht aktuell 2,0 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (105-7140 Minato, JP) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden All Nippon Airways?
Kundinnen und Kunden bewerten All Nippon Airways im Schnitt mit 2,0 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 54 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat All Nippon Airways seinen Sitz?
All Nippon Airways hat seinen Sitz in 105-7140 Minato, JP. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu All Nippon Airways gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Flugsuchmaschine sind eDreams (4,4 von 5), Opodo (4,2 von 5), Volotea (3,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von All Nippon Airways beansprucht?
Nein. Das Profil von All Nippon Airways ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann All Nippon Airways hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet All Nippon Airways auf Bewertungen?
All Nippon Airways: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann All Nippon Airways negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.