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Durchschnittlich · von 5 Sternen
Booing Erfahrungen
3,3von 5 · Durchschnittlich
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Verifizierte Bewertung
After lots of struggle with the bed and…
After lots of struggle with the bed and breakfast in Oxford they agreed to refund part of my money. They transferred it to a virtual card which I did not have any idea what it is? They left me with inefficient and incompetent booking.com staff to get my money from them and up to this point which is 6 months after my stay and in spite of several emails and calls to them have not been able to get my money from booking.com . BIG NO!
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Pedro de Sousa
Verifizierte Bewertung
Booking. Com keine Antwort, keine Rechnung, schrecklich
Ich habe einen Aufenthalt über Booking. Com eine Hotel in Essen gebucht. CheckIn war 10. Juni checkout war 14. Juni Da es ein Partnerangebot war, sagte man mir, dass ich 30 Tage nach dem checkout die Rechnung automatisch erhalten werde. Bis Datum habe ich nichts bekommen. Persönlich habe ich Booking. Com mindestens 15/16 mal angeschrieben diverse Male auf Deutsch sowie auf Englisch. Man bekommt permanent dieselben Fragen gestellt, die man eigentlich schon beantwortet hat oder man bekommt gar keine Antwort (schrecklich) … Momentan warte ich seit Wochen darauf, dass die sich bei mir melden… Melde ich mich um nachzufragen wie der Stand ist. Bekomme ich nach 2-3 Tagen (wenn überhaupt) eine E- Mail erneutv mit denselben Frage: .Um welche Reise handelt es sich? Welche Reisedaten welches Hotel welchen Pincode obwohl ich dies schon acht mal beantwortet habe und man nur auf das Kundenservice-Formular kommt, wenn man vorher ausgewählt hat, für welche Buchung man den Kundenservice anschreiben möchte. Ich fühle mich regelrecht an der Nase geführt und zu Tiefs verarscht. Man sollte Booking. Com boykottieren, dieser Laden gewährt kein Support. Die haben absolut kein Verständnis für Kunden uns… „deren Kunden“. Ich kann keine Spesenabrechnung in der Firma einreichen, da mir eine Rechnung fehlt. Diese bekomme ich nicht, weil Booking.c und deren Partner Agoda nicht in der Lage sind mir MEINE Rechnung zukommen zu lassen. Nun fahren wir in den Urlaub und sind ab Ende August zurück Dann sind es bereits 3 Monaten, dass ich darauf warte dass von denen eine Rechnung gesendet wird Das Hotel kann nichts machen, da die Buchung über Booking. Com ging und booking .com zeigt anhand deren Support- Mitarbeiter dass ich vor einer totalen Inkompetenz stehe und nicht weiterkommen
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Marion Yildiz
Verifizierte Bewertung
Not bad customer service could be better
My hotel normally charge a cancellation fee however due to covid-19 I asked if they could not charge me and they agreed . So 3 stars for improvement booking.com. You seem to be thinking of customers in this pandemic
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Häufige Fragen zu Booing
Ist Booing seriös?
Für Booing liegen bisher 3 öffentliche Bewertungen vor (3,3 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Ist das Profil von Booing beansprucht?
Nein. Das Profil von Booing ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Booing hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Booing auf Bewertungen?
Booing: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Booing negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.